浙江
6月18日晚，“2026年節慶電商618發展沙龍”舉行，這次活動由中國服務貿易協會可持續商業與創新工作委員會（簡稱“商工委”）、網經社電子商務研究中心聯合舉辦，由北京工商大學教授洪濤教授、網經社電子商務研究中心特約研究員、浙江省人工智能學會特聘專家崔立標博士擔任主持人。
沙龍總結了第19個“618”大促，指出行業正從流量與低價競爭轉向價值回歸，強調AI深度賦能、即時零售崛起及私域心智構建，呼吁通過標準化與品牌化實現可持續發展。
會上，浙江經濟職業學院電商教授楊泳波發言：
非常榮幸能與洪主任、崔博士、陳院長以及各位新老朋友一起交流。今天聆聽大家關于“618”乃至整個電商節慶發展的見解，受益匪淺。我準備得不夠充分，僅結合今年“618”的觀察和平日與電商企業的接觸，談幾點粗淺體會，不當之處請各位指正。
一、對大促活動的關注度下降，恰是電商生態成熟的信號
與陳院長的感受相似，我如今對“雙十一”“618”等大促的關注度也在逐年降低。這并非消極，反而讓我感到樂觀——大促活動更像是電商生態的一個縮影，它映射出的不是單一節點的興衰，而是整個商業生態的演變。過去，流量為王，似乎誰在線上開個店、花錢買點流量，就能輕松獲利，這種模式我始終覺得不夠健康。但近兩三年，尤其是今年，我明顯感到生態正在走向多元化和健全化。大促依然存在，但過度依賴低價、忽視品質、唯流量論的現象在減少，這從商業良性發展的角度看，是令人欣慰的進步。
二、應跳出平臺數據，從整體零售生態審視電商價值
我們不必過于糾結各大平臺在大促期間的GMV或流量波動。如果將視角放大到整個零售業，當前多元化的電商模式（直播、社交電商、即時零售等）正在構建更豐富的商業生態。這種生態更有利于商家深耕產品和服務，而非僅僅追逐短期成交。雖然我未做精確統計，但若整體零售業的發展態勢良好，就足以證明互聯網和新興技術確實在推動商業的良性循環。反之，若我們只盯著某幾個平臺的占有率，反而可能本末倒置——那更像是為平臺服務，而非為消費者和整體經濟服務。因此，大促數據增長或微降已不重要，重要的是電商對經濟全局是否產生了正向貢獻。
三、AI賦能電商：降本增效明顯，但全面滲透尚需時日
近兩年，AI在電商中的應用確實在降本增效上發揮了顯著作用，個別環節甚至重構了工作邏輯。不過，就整個商業鏈條而言，AI的全面滲透仍有很長的路要走。值得關注的是，AI不同于以往電商的“流量風口”——它并未帶來爆發式的流量紅利，而是更扎實地優化了運營效率、降低了企業成本。這種“潤物細無聲”的賦能，我認為對電商乃至整個商業生態都更為健康，因為它鼓勵企業依靠精細化運營而非單純搶奪流量來獲得競爭力。
總而言之，我對電商的發展趨勢持謹慎樂觀態度。即便未來整體增速相較前幾年有所放緩，只要商業生態因技術賦能而更加多元、穩健，那就是值得肯定的方向。我們不必為大促的熱度起伏焦慮，而應關注技術如何真正服務于商業本質，推動零售業長期向好。謝謝大家。
【小貼士】
2026年618大促期間，網經社第十七次啟動“直擊618”特別策劃，通過十大方式包括滾動播報、短視頻播報、專題直擊、全媒體發布、社群直播、電商快評、媒體評論、數據發布、網購預警、投訴維權，從平臺層、商家層、用戶層，對618播報、監測、評論，打造電商年度行業大促的“六大中心”，即資訊中心、評價中心、數據中心、視覺中心、商家中心、 維權中心。
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