歐洲游客正為美國中西部餐館的牧場沙拉醬、Buc-ee’s便利店等新奇事物驚嘆,而來自非洲、亞洲和中東的世界杯潛在觀眾體驗到的卻是另一種“美國特色”:被拒之門外。特朗普政府毫不掩飾其種族主義移民政策,已使大批人無法前往美國觀賽,有時甚至連球員本人也成了審查對象。
一次刑事定罪就能讓瑞士前鋒布雷爾·恩博洛無法隨隊登機,他不得不加急申請緊急簽證。在美國對伊朗發動襲擊后,伊朗國家隊將訓練基地從亞利桑那州圖森遷往墨西哥蒂華納,原因是國務院拒簽了好幾名隊員。伊拉克前鋒艾曼·侯賽因在芝加哥奧黑爾機場被海關與邊境保護局(CBP)人員扣留,接受了長達7個小時的盤問,手機也被檢查。球隊攝影師同樣被拘押,隨后被拒絕入境。索馬里裁判奧馬爾·阿卜杜勒卡迪爾·阿爾坦盡管已持有簽證,仍因“審查疑慮”被CBP禁止入境,他原本有望成為世界杯史上第一位索馬里籍裁判。
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球迷也遭遇相似待遇。一位蘇格蘭游客在航班起飛前一小時,旅行許可被撤銷。美國政府對此的辯護是:赴美旅行是特權而非權利——并暗示,即便被拒的是世界頂級足球運動員,他們仍可能構成威脅。國土安全部部長馬克韋恩·穆林不僅為簽證拒簽行為辯護,還威脅要在世界杯前從所謂“庇護城市”的機場撤走CBP人員。白宮世界杯工作組執行主任安德魯·朱利安尼(魯迪·朱利安尼之子)對CBS新聞表示:“尤其是球員們,如果不是因為世界杯,他們本不一定被允許進入美國。”他聲稱阿爾坦被拒是因為官員發現他與“一些非常壞的人”有聯系,卻未提供細節。CBP官員則宣稱阿爾坦“與疑似恐怖組織成員”有關聯。
在《紅牌:2026年世界杯、體育洗白與國際足聯貪婪機器》一書作者朱爾斯·博伊科夫看來,特朗普政府對國際旅行者的立場與世界杯慣例明顯脫節。他提到,2018年俄羅斯男足世界杯或2022年卡塔爾男足世界杯期間,購買門票幾乎就等于拿到了簽證。如今的審查模式,不僅在球員和球迷的旅行鏈條上制造了巨大的不確定性,也暴露出將大型賽事安全泛化可能侵蝕的信任資本。
從用戶旅程的角度拆解這套流程:一個球迷或球員完成注冊、購票、預訂航班后,簽證環節本應是可預期的標準化步驟。但當個別官員能以“審查疑慮”為由即時叫停已發放的許可,整條體驗鏈就出現了一個無法對沖的斷點。這個斷點不會因為賽事規格或商業合同而消失,它取決于政策優先級的瞬時轉換。一方以安全之名強調國家主權不可妥協,另一方則援引慣例指出,過往賽事主辦方會把簽證便利視為基本待客之道。兩種邏輯的拉扯,讓會否再次出現“臨飛前撤銷”的劇情,成了所有計劃赴美者心頭的懸念。
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