山東
民生無小事，枝葉總關情。近期受大風強對流天氣影響，唐王山社區汽車營小區突發屋檐石塊脫落險情，墜落碎石砸壞樓下停放車輛，散落石塊、玻璃碎渣遍布地面，隨時可能劃傷行人、損毀車輛，形成極大安全隱患。居民發現險情后，第一時間在業主群向網格員反饋求助。
民有所呼，立刻響應。接到群眾訴求后，社區網格員火速趕赴現場，第一時間拉起安全警戒線、劃定危險區域，通過業主群發布安全提醒，勸導居民、車輛繞行避讓，嚴防二次墜物傷人損車，牢牢守住現場安全第一道防線。
為徹底清除遺留風險，次日一早，社區工作人員集中開展現場清理整治。大家徒手撿拾大塊脫落石塊，清掃地面粉塵碎石；針對易劃傷行人、扎破車胎的玻璃殘渣，專門用水沖洗路面，將碎渣清理干凈，徹底消除地面次生隱患，恢復小區整潔通行環境。
隱患清零不代表工作收尾，社區堅持閉環處置、為民解憂。工作人員牽頭組織專項協調會，對接涉事各方厘清責任，耐心開展溝通調解，妥善處理車輛受損賠償事宜，有效化解居民矛盾糾紛，切實維護群眾合法財產權益。
高空墜物是懸在群眾頭頂的安全風險。下一步，唐王山社區將以此次事件為警示，緊盯大風、降雨等極端天氣，常態化開展樓棟外立面、外墻墻體、高空懸掛物拉網式排查，做到隱患早發現、早處置、早清零。社區將持續發揮網格前沿服務作用，用快速響應、高效處置守護居民居住平安，不斷提升群眾安全感、幸福感。
記者：劉燕 通訊員：靳秀華
編輯：高 菲
二審：周愛軍
三審：鹿智波
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