山西
天眼查顯示，近日，開市客（中國）投資有限公司因利用廣告對商品或服務(wù)作虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，被上海市市場監(jiān)督管理局罰款2.55萬元。
圖源：天眼查
處罰事由顯示，其微信公眾號發(fā)布的購物廣告多次使用“科克蘭鮮牛奶”字樣，但實(shí)際科克蘭牛奶產(chǎn)品類型為“高溫殺菌乳”，與涉案廣告中宣稱的“鮮牛奶”內(nèi)容不符。
值得注意的是，這并非開市客在國內(nèi)市場首次陷入負(fù)面爭議。今年3月，有消費(fèi)者投訴稱，開市客蘇州店售賣的藍(lán)莓存在干癟腐爛和發(fā)霉問題； 6月，消費(fèi)者稱其在上海浦東店購買的澳洲牛上腦燒肉片未拆封便發(fā)現(xiàn)活蒼蠅。此外，開市客（蘇州）貿(mào)易有限公司還曾因銷售的松下智能鎖欠壓指示不合格、旅行箱抗沖擊不達(dá)標(biāo)，被蘇州市市場監(jiān)管部門罰沒合計(jì)4.37萬元。
開市客門店（資料圖）
公開資料顯示，開市客2019年進(jìn)入中國大陸市場，以上海閔行店為起點(diǎn)開啟在華布局。截至目前，開市客在國內(nèi)共有7家門店，其中上海2家，其余5家分別位于蘇州、杭州、寧波、深圳、南京。在會(huì)員業(yè)績層面，據(jù)媒體測算，目前開市客中國付費(fèi)會(huì)員規(guī)模約為150萬至200萬人，續(xù)卡率約60%-62%。
值得一提的是，與開市客形成直接競爭關(guān)系的山姆會(huì)員商店，目前全國門店數(shù)量已達(dá)67家，覆蓋25個(gè)城市，同時(shí)布局超500個(gè)極速達(dá)前置倉。業(yè)績與會(huì)員數(shù)據(jù)方面，山姆2025年中國區(qū)銷售額突破1400億元，同比增長約40%，付費(fèi)會(huì)員總量達(dá)1070萬。山姆會(huì)員年費(fèi)分為260元普通會(huì)員與680元卓越會(huì)員，卓越會(huì)員續(xù)卡率高達(dá)92%，且貢獻(xiàn)了60%的營收，成為沃爾瑪中國增長的核心引擎。
圖源：開市客（中國）官網(wǎng)
除了面臨負(fù)面爭議與競爭壓力外，今年開市客還因“內(nèi)訌”事件引發(fā)廣泛關(guān)注。此事起源于4月17日，“開市客（北京）”宣稱，該公司作為中國區(qū)總部，全面統(tǒng)籌在華業(yè)務(wù)與全國門店布局，首批將聚焦北京、成都、武漢、廣州、天津、合肥六大區(qū)域核心城市，投資建設(shè)會(huì)員制倉儲(chǔ)超市。消息一出，隨即遭到“開市客（中國）”的澄清與反駁，“開市客（中國）”認(rèn)為“開市客（北京）”冒用其品牌名稱與商標(biāo)，存在不正當(dāng)競爭行為。
6月9日，據(jù)紅星資本局報(bào)道，開市客“內(nèi)訌”紛爭中的“開市客（北京）”公司已注銷，這距離該公司成立僅50天。該媒體從開市客（北京）此前公布的案件代理律師處獲悉，相關(guān)案件已撤訴，雙方私下已達(dá)成和解。
來源：今朝新聞
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