【幸福賬單背后的微光】

凝聚微光，東泉新村里有一名暖心隊(duì)長(zhǎng)。

在石化街道東泉新村，提起“泉能爸爸”志愿服務(wù)隊(duì)，居民們都會(huì)笑著說起隊(duì)長(zhǎng)金列平，并不住地豎起大拇指。1964年出生的金列平，2024年退休，剛脫下職場(chǎng)工裝，他就穿上了志愿藍(lán)馬甲，把“退休不褪色”藏在一次次上門幫忙、一回回鄰里搭手中。

金列平成為一名鐵桿志愿者，源于幾年前他主動(dòng)參與社區(qū)“8+3”錯(cuò)時(shí)值班時(shí)遇到的一件小事。當(dāng)時(shí)，碰到居民王女士車子虧電，孩子要趕去學(xué)校報(bào)到，他二話不說上前搭電解圍。“鄰里之間哪能看著別人為難，能搭把手就搭一把。”正是這件小事，讓他真切感受到小區(qū)里藏著太多需要幫忙的瞬間。2025年，聽說社區(qū)要組建“泉能爸爸”志愿服務(wù)隊(duì)，他第一時(shí)間報(bào)了名，主動(dòng)扛起了隊(duì)長(zhǎng)的擔(dān)子。

東泉新村建于上世紀(jì)90年代，小區(qū)舊、老人多、需求多元，光有幫忙的熱心腸是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此，金列平跟著社區(qū)工作人員走訪、梳理出特殊人群、日常維修、應(yīng)急處理、個(gè)性服務(wù)4大類15項(xiàng)核心需求，還專門建起一本能人檔案，記下每位居民的手藝、空閑時(shí)間和服務(wù)意愿。

“居民遇到不同問題，我們就匹配懂這行的隊(duì)員上門，辦事省心又高效。”金列平說。平日里，他經(jīng)常在樓棟間巡邏，獨(dú)居老人家里燈泡壞了、空調(diào)濾網(wǎng)臟了、水管漏水，甚至是居民網(wǎng)購(gòu)自行車一堆零件無從下手，一通電話他就上門處理。遇到自己解決不了的，能人檔案就派上了用場(chǎng)。有一回，一位腿腳不便的老人外出時(shí)殘疾車出了故障，金列平立刻聯(lián)系懂維修的隊(duì)員趕來修車，自己在問清老人當(dāng)天的出門需求后，主動(dòng)幫老人前去配藥。臺(tái)風(fēng)“竹節(jié)草”來襲，路邊大樹倒伏擋路，也是靠能人檔案快速召集起隊(duì)員，四十分鐘就清理完畢，保障了大家出行安全。

為了讓居民求助更方便，金列平帶著團(tuán)隊(duì)搭起微信群+服務(wù)熱線“隨時(shí)約”渠道，日常維修平均二十五分鐘就能趕到。受過“泉能爸爸”多次幫助的王淑蘭，提起服務(wù)隊(duì)心里滿是暖意，“外面找維修師傅總不踏實(shí)，他們不一樣，把我們當(dāng)成自家親人，干活細(xì)致認(rèn)真，缺小零件都會(huì)主動(dòng)幫忙補(bǔ)齊，一分錢報(bào)酬都不收。”居民金玉萍也深有感觸，“不管什么時(shí)候聯(lián)系，他們隨叫隨到，有這群黨員志愿者守在小區(qū)，我們心里都特別安心、暖心。”

常年東奔西跑上門服務(wù)，有時(shí)候金列平也會(huì)覺得疲倦，但他從未想過停下腳步。“雖然退休了，但我還是一名黨員，黨員的本色不能丟。我會(huì)繼續(xù)做好社區(qū)志愿服務(wù)，讓社區(qū)居民能真切感受到溫暖，擁有滿滿的獲得感。”

對(duì)于金列平的無私付出，居委會(huì)工作人員都感念不已，“金隊(duì)長(zhǎng)性子熱忱，從來不計(jì)較個(gè)人得失，沒事就往居委會(huì)跑，主動(dòng)問有沒有需要搭把手的活兒。日常走訪獨(dú)居老人、應(yīng)急搶修、臺(tái)風(fēng)隱患排查、鄰里小矛盾調(diào)解，他都帶頭沖在前。這支隊(duì)伍盤活了小區(qū)里藏著的能人資源，也讓大家的滿意度得到了提升。”

令人欣喜的是，在金列平的帶動(dòng)下，越來越多受過幫助的居民開始主動(dòng)加入志愿服務(wù)隊(duì)。居民楊虹就是其中之一，有一次他出差在外，家中突然線路跳電，愛人束手無策，家中還有需要學(xué)習(xí)的孩子，金列平得知后及時(shí)上門排查，修好了線路。楊虹始終記著這份暖意，一退休就主動(dòng)報(bào)名加入隊(duì)伍。“我們這群人聚在一起，全靠心里那點(diǎn)熱心，誰家有事都愿意伸手，大家想法一致，互相幫襯著，鄰里的難題總能解決。”在楊虹看來，這支隊(duì)伍最珍貴的，就是這份雙向奔赴的善意。

如今，志愿服務(wù)隊(duì)已經(jīng)從最初12人擴(kuò)充到16人，其中有7名都是曾經(jīng)的服務(wù)對(duì)象，隊(duì)伍里不僅有維修能手，還吸納了律師、新媒體愛好者。到現(xiàn)在，隊(duì)員們累計(jì)服務(wù)居民162人次，居民滿意度達(dá)到95%。看著隊(duì)伍不斷壯大，金列平心里滿是自豪：“隊(duì)伍里各行各業(yè)的能手越來越多，能幫大家解決的難事也就更多了。”

一件藍(lán)馬甲、一身好手藝，小區(qū)里不斷被喚醒的能人微光，讓互助溫情流淌在東泉新村的每一個(gè)樓道、每一戶人家。

記者：周藝、王歡

視頻：林堃、朱源、蔡弘達(dá)、胡貝妮、王奕杰（見習(xí)）

通訊員：裴元?dú)g

編輯&責(zé)編：程佳域

審核：陳建軍、戚靜偉