山東
7月2日凌晨，多名網友在社交平臺發帖稱，霸王茶姬微信小程序上多款產品顯示售價為0元，下單后排隊制作量顯示高達“數萬杯”。隨后，有用戶曬出“下單999杯”的截圖，引發熱議。
網友曬圖
0元下單致系統“爆單”
7月2日0時起，陸續有網友發現霸王茶姬小程序中“遠山鮮沏”系列產品標價變為0元，大量用戶隨即下單。部分訂單頁面顯示“前面還有幾萬杯制作中”，系統一度出現擁堵。社交平臺上，不少網友曬出大額訂單截圖，有人一次性下單999杯，并調侃“店員看到天都塌了”。
官方回應：配置失誤，統一取消并補償
7月2日上午，記者聯系霸王茶姬。相關人員回應稱，當日因運營后臺配置失誤，產品價格意外顯示為0元。為彌補受影響的消費者，霸王茶姬將向相關賬戶發放三張“遠山鮮沏”系列產品的0.01元兌換券。部分異常操作訂單不在本次受影響用戶范圍內，相關訂單已經及時取消，涉及門店均未制作。同時承諾將全面復盤此次事故，完善后臺審核流程，避免類似情況再次發生。
來源：極目新聞
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