7月1日,中午。
西安賽格商場,一個60多歲的男人從高處墜下,死了。
他是賽格商場的頭部商戶,手下400多家店,上百號員工。據說還是個退伍軍人。
一個扛過槍的人,最后沒扛住罰單。
這幾年實體店的日子,一年比一年難,電商沖擊、消費降級、成本上漲,三重壓力疊在一起,很多商戶都在硬撐。
這位商戶負責人不是小角色。他是頭部品牌代理商,年銷售額8.5億,400多家門店,在陜西商界也算一號人物,但再大的老板,這幾年也過得不輕松。
資金鏈緊繃、庫存積壓、客流下滑,這些問題他一樣不少。
本想著咬著牙扛,扛過去就好了,但偏偏,有人在他最難的時候,又推了一把。
據網絡信息,2022年賽格搞促銷發優惠券,為了多賣貨,商戶們普遍把一單拆成兩單,讓顧客多享受優惠。據說這是商場默許的潛規則,大家都在這么干。
他的店也這么干了。結果商場單獨給他開了一張罰單:1145.6萬。
不止罰款,還凍結了他全部貨款。本來就在艱難維持,現金流被一刀切斷了。
四年里,持續虧損,他身心俱疲,多次寫信給商場管理層求和解,沒人理。
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7月初商場下了強制撤店通知,然后他在商場里跳了樓。
說實話,商場也難,客流下降、租金收不上來,管理方壓力也大,但越是困難的時候,越不該對商戶下死手。
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商場和商戶是共生關系,商戶死了,商場也活不好,這個道理,商場不會不懂。
但現實中,甲方乙方永遠不對等,商場有法務團隊、有話語權,商戶除了配合,沒有太多選擇,今天罰這個,明天扣那個,商戶敢怒不敢言。
這種關系,不只在賽格。全國各地的商場、平臺,每天都在上演。
事發后,網傳商場保安迅速用圍布遮擋現場,約一小時后恢復正常營業。
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更讓人心寒的是,"西安賽格"的熱搜被迅速撤下,很多人發帖說"發不出來"、"熱度秒降"。商場工作人員對外回應"不太清楚",表示正常營業。
一個生命剛消逝,商場忙著恢復營業、撤熱搜,這種冷漠,比那張千萬罰單更讓人心寒。
目前雁塔區已經成立聯合調查組,市場監管、商務、公安、司法四部門聯動。陣容不小,說明官方意識到了嚴重性。
但要查的不只是"有沒有糾紛"——糾紛明擺著的。要查的是:賽格的罰款有沒有法律依據?扣押貨款合不合法?處罰程序正不正當?有沒有濫用市場支配地位?
更要查的是:四年里,監管部門知情嗎?介入過嗎?
如果調查只是走個過場,最后不了了之,那不僅是對死者不公,更是對所有弱勢商戶的二次傷害。
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他走了,留下上百名員工和未了的家業。
他生前朋友圈發過不少勵志語錄,在痛苦里自我打氣。他不是輕易放棄的人,但四年,足以磨平一個人的所有希望。
生意不容易,大家本應該互相體諒、共渡難關,可現實往往是,大環境越差,弱肉越被強食。
賽格年銷125億,這里面有無數像他這樣的商戶在支撐,商戶被榨干、被逼死,商業的根基也就動搖了。
官方通報說,要"維護好各方合法權益"。
希望這不是一句空話。
更希望,在大環境不好的日子里,多一點人情味,少一點趕盡殺絕吧。
-完-
筆不阿貴,文不奉承
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