周桂霞耐心帶領小小講解員學習講解禮儀與話術，助力少年傳承文脈、歷練成長。

鎮江博物館。

　　鎮江博物館青銅器展廳中央，西周青銅鳳紋尊安靜地立在展柜里，體形壯碩厚重，紋飾精美華麗。作為這座國家一級博物館唯一的國寶級文物，它1976年出土于鎮江丹陽司徒公社西周時期窖藏，距今已逾3000年。講解員周桂霞站在展柜旁，正向觀眾講述這件以清新風格矚目于世的吳國青銅器。
　　“鳳紋尊是鎮江的城市之根，以實物形式證明了鎮江從遠古時期起，就是江南文明的核心區域。”她說，這件祭祀重器既有中原青銅器的恢宏大氣，也有江南水鄉的靈動秀美。這件南北文化交融的文物，也體現了鎮江這座長江與京杭大運河交匯之城的精神寫照——開放、包容、兼收并蓄。
　　周桂霞現任職于鎮江博物館社教部，擔任鎮江市文博場館講解員婦聯副主席。從俄語專業大學畢業生到金牌講解員，工作5年多的她已獲得鎮江市技術能手、鎮江市巾幗建功崗位能手等多項榮譽。
　　小城大歷史，作為江蘇面積“最小”的地級市，鎮江卻坐擁三千余年的文化積淀。生于這座“江南名府”，周桂霞將對家鄉的熱愛融入了每一場講解。在她看來，博物館是城市記憶的保存者、城市故事的講述者，也是連接城市與人的紐帶。

“雙肩挑”講解員

　　1998年出生的周桂霞與鎮江博物館結緣，始于小學時的春游秋游。“雖然年齡很小，但參觀博物館讓我對鎮江的歷史發生興趣，也對文博有了好奇心。”
　　高中階段，她加入學校的志愿服務社團，參加博物館面向中學生的志愿者招募項目。館內的資深講解員教她梳理知識點、打磨講解語言。從那時起，她便開始嘗試義務講解。
　　大學期間，《國家寶藏》等節目的播出助推“文博熱”，讓周桂霞堅定了投身其中的決心。2021年俄語專業畢業后，她回到家鄉，加入鎮江博物館社教部。
　　周桂霞告訴記者，“社教部是‘雙肩挑’模式，每個人都身兼數職，既是講解員，也是社教員。”這意味著她既要承擔常設展廳與臨時展覽的講解，也要策劃面向青少年的社會教育活動。
　　每一場新展覽的解說詞，周桂霞要準備一到三個月。“布展部門給大綱，我們根據大綱提煉講解詞，然后一遍遍在展廳里走線路、練語氣、控制節奏。”她說，解說詞只是一個框架，每次面對的觀眾不一樣，講解方式也會不一樣。她會根據觀眾的情緒反饋即時調整，同一件文物，力爭每次講解都不重復。
　　有一次接待春游學生團隊，孩子們剛進展廳時嘰嘰喳喳，對眼前的文物毫無興趣。她于是切換思路，讓孩子們猜文物的用途，聊古代的祭祀禮儀，看青銅器上的動物紋飾。講解結束后，同事發給她一張照片——擠在后排的孩子全部踮起了腳尖，伸著脖子張望她正在介紹的那件文物。
　　“我的講解讓他們愛上了歷史，也愿意走近文物，了解家鄉文化。有時候，猶如遇見了兒時的自己。”她說。
　　社教活動是她另一項工作重心。讓她最有成就感的，是“滿眼風光新鎮江——古畫《京江二十四景》系列游歷活動”。鎮江博物館藏有清代畫作《京江二十四景》，繪的是鎮江24處名勝。她帶孩子們走出博物館，走進畫中實景：每個周末選一兩處，先后到訪南山、焦山、西津渡等6處景點。孩子們手持古畫照片，在實景中找尋當年畫家描摹的角度；回到館里，再用水墨拓印拼貼的方式畫出自己眼中的“新京江”。

城市故事講述者

　　2025年，江蘇省“數見蘇韻·家門口看大展”巡展抵達鎮江站時，館方特意從庫房搬出珍品——平日里僅陳列復刻品的“唐龜負論語玉燭酒籌鎏金銀筒”原件。這件文物位列國家文物局公布的三批共195件（組）禁止出境展覽文物名錄。展柜前，觀眾排起了長隊，只為與它合影打卡。一位觀眾為看原件甚至專程從內蒙古飛抵鎮江。
　　“在很多人的認知中，地處長三角的鎮江，只是一座普通的三線城市。”周桂霞說，“實際上，鎮江的歷史起點非常高。”商周時期，鎮江是吳文化重要的政治文化中心。展廳里那些西周青銅器，正是三千多年前鎮江先民禮樂文明的實物見證。
　　在講解中，她習慣將文物與鎮江山水相聯結。介紹北固山出土的文物，她會提到800多年前辛棄疾在此寫下的“何處望神州？滿眼風光北固樓”。講陶瓷器展廳“不斷代”的特點，她歸因于鎮江作為長江與京杭大運河交匯口獨特的地理位置——茶葉、茶具和瓷器等都在此中轉，再經海運抵達世界各地。
　　2021年，鎮江博物館近代史文物陳列廳正式開放，《奔流——鎮江近代歷史陳列》梳理了從1840年至1949年的城市變遷。周桂霞注意到，許多七八十歲的老鎮江人專程到此尋根。“這條街就是原來我住的地方”“那是當年的老火車站”，他們激動地指著展廳里的老城建照片說。
　　在她看來，博物館不僅是文物的“保險箱”，更是“城市故事的講述者”。“文物若只是鎖在庫房，就僅僅是一件器物；只有當它被展示、被解讀，才擁有了生命。”

“95后”愛上博物館

　　周桂霞的同事大多是“95后”，以鎮江本地人為主。
　　這群年輕人有著相似的畫像：獨生子女，文科生，第一份工作就在博物館。
　　于他們而言，這不僅是一份職業，更是一種從容的生活方式——在歷史文脈的滋養下，在工作與生活的平衡里，擁有張弛有度、充實飽滿的狀態。
　　較為舒緩的生活步調，并不妨礙他們對專業的嚴謹態度。一聊到業務，這些“95后”立刻展現出力爭上游、追求完美的拼勁。“如果哪次評分不達預期，我們就會意識到要再拼一拼。”周桂霞說。
　　在鎮江博物館，他們每天站在文物與觀眾之間，感知和思考著什么樣的展品會出圈、什么樣的講法能讓年輕人停下腳步。他們細膩的共情力、鮮活的表達語感與貼合時代的傳播思維，正悄然成為博物館話語創新與傳播策略迭代的底層動力。
　　2025年是鎮江博物館“動作”密集的一年。館內積極引入VR、AR眼鏡與數字智能講解。其中，“鎮江三千年”數字化浮雕墻頗受關注。館內有一面長36米、高3.6米的實體浮雕墻，以雕塑形式呈現鎮江歷史事件與文化名人，2023年起，館方為其定制8K高清動畫，依托激光投影技術，將動態影像投射于浮雕之上，雕刻人物因此“活”了起來。在夜游博物館活動中，觀眾走到墻前可以看到人物對話、場景流動。2025年，該項目入選江蘇省文化和旅游廳《2025年江蘇省文旅科技融合創新項目名單》。
　　文創開發同樣進入加速期。“唐龜負論語玉燭酒籌鎏金銀筒”作為古代行酒令工具，內含50根酒令籌，分別寫著《論語》語句和飲酒規則。不少觀眾聽完講解后，主動詢問能否帶一套同款周邊回家，縮小版酒令籌等文創因此應運而生。
　　“數見蘇韻·家門口看大展”鎮江站展覽期間，南京博物院鎮館之寶“清乾隆芙蓉石蟠螭耳蓋爐”（“小粉爐”）首次亮相鎮江博物館，與鎮江博物館館藏清代“芙蓉石花鳥紋蓋瓶”（“小粉瓶”）聯袂展出。“小粉爐”冰箱貼成為爆款，鎮江博物館隨即推出了“小粉瓶”冰箱貼，同樣引發搶購。
　　對于文物IP化與二次創作，周桂霞有著自己的見解。“這不失為一件好事，可以讓文物走出博物館的圍墻，走進更多人尤其是年輕人的世界。但創新也要有底線。”她將這條底線歸納為：尊重歷史真實，不歪曲文物的核心信息，不過度消費文物的精神內涵。
　　文物無聲，城市有言。當越來越多的年輕人愿意留在家鄉，用自己的方式重新講述腳下土地的故事，一座小城的三千年，便不再只是博物館展柜里的過往，也是奔騰向前的當下。
　　《瞭望東方周刊》記者周麗娜圖據《瞭望東方周刊》