“存款人已經去世,賬戶要按遺產凍結,想要取錢,必須證明你媽是你媽”……
我們一輩子老實本分,自己存的錢證件齊全,開了二十多份證明,反倒證明不了母子關系,這是什么道理”?
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2021年深秋,河北張家口宣化區(qū)的冷風已經吹透街巷,68歲的許金貴揣著皺巴巴的存折,站在銀行柜臺前手足冰涼。
存折的戶主是他已經過世七年的母親劉榮,賬戶里躺著十六萬元,一半是母親生前養(yǎng)老積蓄,一半是他和老伴省吃儉用大半輩子攢下的血汗錢。
往年每到秋冬,他都會來取一筆利息交取暖費,這次柜員一句話把老兩口推進了長達一個多月的奔波泥潭。
“存款人已經去世,賬戶要按遺產凍結,想取錢必須證明你媽是你媽”銀行工作人員的話語平淡,落在許金貴耳朵里卻重得壓人胸口。
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許金貴是家里獨子,母親于2014年病逝,父親早年離世,家中再無其他兄弟姐妹。
當年母親走后,他嫌過戶手續(xù)麻煩,便一直沿用母親名下存折存取錢款,多年來存取利息、小額存款從未遇阻。
這本是尋常農家省事的選擇,誰也沒料到,時隔七年,這筆存了半輩子的積蓄,會被一紙“親屬關系證明”死死卡住。
柜臺前,許金貴連忙掏出隨身帶的全部證件,自己的身份證、戶口本、母親的火化死亡證明、注銷戶口證明,還有多年來存取款的回執(zhí)單,厚厚一疊擺在柜臺上。
戶口本上清晰標注戶主劉榮,許金貴為長子,母子關系白紙黑字寫得明明白白。
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銀行工作人員只是搖頭,稱戶口注銷后戶籍信息失效,單憑戶口本無法認定繼承權,必須出具公證處開具的繼承權公證書才能解凍賬戶支取存款。
“戶口本上寫著母子,死亡證明白紙黑字證明人不在了,身份證,存取款記錄樣樣齊全,怎么就不能證明我是她兒子?”。
許金貴又急又委屈,聲音不自覺地拔高,柜員無奈解釋,銀行無權判定遺產歸屬,一旦擅自放款,日后若冒出其他繼承人,銀行要承擔全部責任,合規(guī)流程一步都不能少。
想要拿到十六萬,第一步就是去公證處辦理繼承公證,無奈之下,許金貴拉著老伴,踏上了四處開證明的漫漫長路。
公證處接待人員告知,想要出具繼承權公證書僅靠現有證件遠遠不夠,必須逐項核實全部繼承相關信息,開出完整佐證材料。
母親父母(許金貴外公外婆)的死亡證明、母親喪偶后未再婚證明、母親無其他子女、無收養(yǎng)子女、無私生子養(yǎng)女的書面證明,所有材料齊全,才能確認許金貴是唯一合法繼承人。
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短短幾句話,二十余份證明的重擔壓在了兩位花甲老人肩上,從那天起許金貴和老伴每天天不亮就出門,騎著老舊電動車往返于村委會、派出所、街道辦事處、母親原工作單位、檔案館,跑遍大半個城區(qū)。
最先難住他的,是外公外婆的死亡證明,兩位老人早在上世紀七八十年代便相繼離世。
當年戶籍檔案簡陋,村部老臺賬幾經搬遷遺失,派出所留存的紙質檔案殘缺不全,年代久遠,根本無法調取完整死亡登記。
許金貴一趟趟回村里找老支書、當年的村干部,挨家挨戶找同齡人作證手寫三份證人證言,加蓋村委會公章才勉強拿到第一份佐證材料。
緊接著是母親無再婚證明,父親早逝后,母親獨自拉扯許金貴長大,一輩子沒有再嫁,街坊鄰里人盡皆知。
街道辦事處工作人員告知,2020年起上級明文規(guī)定,社區(qū)不再出具婚姻狀況、家庭成員關系類證明,無相關開具權限,即便知曉實情,也不能違規(guī)蓋章。
許金貴反復懇求,工作人員只能建議他前往母親早年工作的五金廠調取人事檔案。
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老兩口又輾轉奔波十余公里找到老工廠,檔案室存放的都是六十年代簡易檔案,僅有入職登記,沒有婚姻后續(xù)變更記錄,檔案上只記錄丈夫早年病故,無法直接證明母親終身未再婚。
工廠人事干部只能出具一份檔案摘抄證明,可公證處明確表態(tài),單位出具的材料無效,只認可街道辦事處官方證明。
一邊是街道辦依規(guī)拒開,一邊是公證處硬性要求,兩頭來回推諉,許金貴夾在中間,跑一趟失望一趟。
短短三十天夫妻倆跑斷了腿,電動車輪胎磨薄,午飯常常是路邊兩個饅頭湊活,夜里回到家,看著桌上越堆越厚的證明材料,止不住唉聲嘆氣。
派出所戶籍證明、戶口注銷證明、火化證明、村委會親屬證明、鄰里證人證言、老單位檔案摘抄、無兄弟姐妹證明、無收養(yǎng)子女說明、土地承包佐證、多年存取款流水、取暖費繳費記錄……
一份份紙質證明碼在一起,足足二十余份,鋪滿整張木桌,每一張證明都蓋著不同單位鮮紅的公章,可最關鍵的“母親喪偶后未再婚、再無其他子女”的街道證明始終空缺。
許金貴拿著二十份證明再次來到公證處,工作人員依舊搖頭:缺這份核心材料公證流程走不通,沒有公證書銀行一分錢不會給你取。
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走出公證處,寒風刮在臉上,許金貴老伴忍不住紅了眼眶:我們一輩子老實本分,自己存的錢證件齊全,開了二十多張證明,反倒證明不了母子關系,這是什么道理?
許金貴望著手里沉甸甸的材料,只覺得荒誕又無力,戶口本寫清母子,街坊鄰里皆知獨子,母親一生無再婚無其他子女。
客觀事實清清楚楚,卻要一紙早已不再開具的文書,來佐證本就存在的血緣關系,所謂“證明你媽是你媽”的怪圈,把普通百姓困在層層流程里。
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他再次前往銀行溝通,希望工作人員能夠通融,核驗手頭全部證明材料直接辦理取款。
銀行依舊堅守規(guī)定,無繼承權公證書無法辦理遺產支取業(yè)務,多方來回拉扯,街道、公證處、銀行三方互相推諉,沒有一方愿意給出折中的解決方案,十六萬存款靜靜躺在賬戶里看得見,取不出。
接連一個多月的奔波,老兩口身心俱疲,手里二十份證明成了一堆無用廢紙。
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許金貴徹底看透,一味跑部門開證明只會無限循環(huán),想要拿回屬于自己的存款,只能依靠法律途徑維權。
他整理好所有證件、二十余份證明材料、存取款流水、溝通記錄,一紙訴狀將涉事銀行訴至當地人民法院,請求法院判令銀行解除賬戶凍結,返還母親名下十六萬元存款及全部利息。
庭審現場,許金貴當庭拿出厚厚一沓二十份證明,細數自己奔波一個多月的遭遇,當庭發(fā)問。
“戶口本,死亡證明和二十份各類佐證,全部都能證實我是母親唯一繼承人,血緣事實擺在面前,為何非要一紙無法開具的證明,才能承認母子關系”?
銀行當庭辯稱,凍結賬戶、要求公證均依據儲蓄管理相關規(guī)定,自身僅履行資金安全監(jiān)管義務,若隨意放款存在其他繼承人冒領的法律風險,自身無力自行核實全部繼承信息。
承辦法官仔細核對全部證據,結合村委會、多位鄰里證人證言、數十年存取款記錄、完整戶籍注銷材料,認定許金貴系母親劉榮唯一第一順位法定繼承人,不存在其他法定繼承人,賬戶內十六萬元存款應當由許金貴合法繼承。
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法院最終作出判決,判令銀行于判決生效十日內,配合許金貴辦理賬戶解凍、全額支取存款本息手續(xù)。
拿到判決書的那天,許金貴緊繃許久的神經終于放松,積壓一個多月的委屈終于有了著落。
冬日的寒風依舊凜冽,可許金貴終于不用再抱著一沓證明四處奔波,蓋滿公章的二十份紙質材料被他妥善收進柜子,成了一段荒誕經歷的見證……
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