江蘇
鹽城不少市民花大價(jià)錢做牙齒矯正，本是為了收獲整齊牙列、改善口腔問題，沒想到矯正結(jié)束才踩大坑！近日，有市民實(shí)名爆料，鹽城倍*口腔存在嚴(yán)重服務(wù)套路與行業(yè)不規(guī)范操作，利用正畸收尾環(huán)節(jié)變相二次收費(fèi)、收割消費(fèi)者，吃相極其難看。
據(jù)爆料市民講述，自己在該機(jī)構(gòu)歷經(jīng)漫長(zhǎng)的金屬矯正療程，好不容易摘下牙套，以為矯正圓滿結(jié)束，只需謹(jǐn)遵醫(yī)囑佩戴保持器穩(wěn)固效果即可。眾所周知，牙齒矯正并非摘牙套就萬(wàn)事大吉，醫(yī)學(xué)規(guī)范明確要求，正畸后保持器需持續(xù)佩戴1至2年，才能有效防止牙齒反彈，這是矯正收尾最核心、最基礎(chǔ)的流程。
可讓人瞠目結(jié)舌的是，這家口腔門診提供的門店自制標(biāo)配保持器，質(zhì)保期僅有短短一個(gè)月！放眼正規(guī)口腔機(jī)構(gòu)，正畸保持器普遍質(zhì)保1至2年，公立醫(yī)院、正規(guī)連鎖口腔更是嚴(yán)格執(zhí)行最低一年質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)，部分機(jī)構(gòu)質(zhì)保長(zhǎng)達(dá)兩年。對(duì)比之下，該門診一個(gè)月的質(zhì)保形同虛設(shè)，完全脫離行業(yè)規(guī)范。這意味著，患者后續(xù)面臨的磨損、老化、斷裂等所有風(fēng)險(xiǎn)，全部自行承擔(dān)，機(jī)構(gòu)徹底甩責(zé)。
更惡劣的強(qiáng)制消費(fèi)套路還在后面！醫(yī)生全程暗示、引導(dǎo)消費(fèi)者，門店標(biāo)配保持器質(zhì)量差、不耐用，想要靠譜耐用的產(chǎn)品，必須額外自費(fèi)1500元升級(jí)專用保持器。說白了，就是故意提供低配、短質(zhì)保的劣質(zhì)標(biāo)配產(chǎn)品，利用患者怕矯正白費(fèi)、怕牙齒反彈的心理，變相逼迫消費(fèi)者二次付費(fèi)升級(jí)，屬于典型的捆綁營(yíng)銷、套路收割。
作為專業(yè)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)，標(biāo)配耗材理應(yīng)匹配基礎(chǔ)診療需求，貼合正畸保質(zhì)周期。連最基礎(chǔ)的半年質(zhì)保都不敢承諾，足以證明其自制保持器無(wú)正規(guī)質(zhì)量保障、無(wú)合格資質(zhì)背書，嚴(yán)重違反口腔診療服務(wù)規(guī)范。先以低價(jià)矯正吸引顧客，收尾環(huán)節(jié)層層設(shè)套、強(qiáng)制加價(jià)，售后保障極度敷衍，毫無(wú)醫(yī)德與職業(yè)底線。
這種民營(yíng)私人口腔門診的亂象絕非個(gè)例：診療套路化、產(chǎn)品劣質(zhì)化、售后虛無(wú)化、收費(fèi)不透明，嚴(yán)重?cái)_亂口腔醫(yī)療行業(yè)秩序，損害消費(fèi)者合法權(quán)益。在此小編呼吁市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)健部門介入核查，嚴(yán)查該機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)、變相收費(fèi)、產(chǎn)品不合規(guī)等問題，整頓口腔行業(yè)亂象，杜絕此類收割套路！大家有沒有遭遇過類似口腔消費(fèi)陷阱？歡迎評(píng)論區(qū)留言討論！
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
