走ETC通道，ETC卻不抬桿，這類情況能倒車嗎？

據統計，全國超2億車主都裝上了ETC設備。ETC憑借著“快”和“省”，成為主流。

不過，在ETC收費站偶爾也會遇到“攔路虎”？小編提醒廣大車主朋友，如經常收到ETC異常的提醒，要注意咯！可能出現了以下幾種情況：

例如：

交易失敗→通行受阻

賬戶又遭欠費→卡遭禁用

針對遇到以上問題，小編現作集中解答，讓大家及時了解并解決這些問題，秒過ETC！

01

通行所有ETC車道都不抬杠

ETC設備出問題需重新安裝檢測

1

確認電子標簽已正確安裝

確認OBU電子標簽設備牢固粘貼在車輛前擋風玻璃，小汽車、面包車等小型車輛OBU設備安裝位置在前擋風玻璃水平中上部，而大卡車、大客車等大型車輛安裝位置在中下部。

前擋風玻璃已貼膜的車輛請把設備粘貼在麻點區，粘貼在其他區域可能會影響到ETC設備信號傳輸，需拆下電子標簽重新粘貼安裝激活，或至線下服務網點由工作人員重新安裝。

2

確認電子標簽設備狀態正常

設備安裝激活后將ETC卡拔出重新插入，若有聽到“嘀”聲并且標簽屏幕亮起并正常顯示（屏幕顯示“余額”或“記賬卡”）則設備狀態正常。

• 若屏幕不亮且無“嘀”聲，請致銀行或ETC營業廳網點等ETC辦理機構更換。
• 若屏幕不亮但有“嘀”聲，可正常使用，屏幕可能存在損壞情況，建議后期更換。

注：ETC標簽在日常的情況下是待機狀態，屏幕是不亮的，且電子標簽為太陽能充電運行，長期停放地下車庫車輛使用前建議開展一次自檢。

02

入站車道抬杠 出站不抬杠

ETC賬戶是否欠費或已解綁免密

1

儲值卡

請確認卡內余額充足，插卡即顯示

若儲值卡余額不足，ETC出口需全額現金繳費

2

記賬卡

確認綁定的銀行卡或電子支付賬戶狀態正常。記賬卡若是綁定了銀行借記卡和貸記卡，則借記卡需保證卡內余額充足，貸記卡（信用卡）則確保信用額度及卡狀態正常：

若記賬卡綁定的支付賬戶無法正常支付，當次ETC可正常通行，但后續會因為扣費失敗而進入ETC“黑名單”從而影響下次通行，并進入稽查催繳系統。

03

有的高速站抬桿 有的不抬杠

請查看以下原因

1

可能的原因

前擋風玻璃有膜影響信號：

很多車主都會在前擋風玻璃上貼玻璃膜，但是因為材質原因可能會導致ETC的信號受影響，所以挑選玻璃膜的時候也要注意這一點哦~

車輛行駛速度過快，無法感應：

ETC車輛通行ETC車道時，請控制車速低于時速20公里/小時，車速過快會導致車道無法成功讀取車輛設備信息。

跟車距離太近：

跟車距離過近，很容易會發生“蹭”ETC的問題，為了避免“蹭”到前車ETC或者被“蹭”ETC，我們在通行ETC車道時，要注意與前后車保持安全距離，避免產生讀錯卡的誤交易。

• ETC車道出口顯示“卡片黑名單”或“OBU黑名單”：

按照現場工作人員指引轉人工車道通行，隨后請到聯系ETC時的發行機構（銀行、ETC營業廳等），按工作人員的指引辦理ETC黑名單解除手續。

2

現場應急處理

小編提醒各位車主，只要ETC通道出現不抬桿情況，請及時聯系收費站工作人員，如您還想使用ETC賬戶結算的情況下，請工作人員協助您刷ETC卡通行。

近期，好多車主朋友都在咨詢一個問題

走ETC通道，ETC卻不抬桿

這類情況能倒車嗎？如果倒車，算不算違章？

這種情況可倒車而且并不算違章

但一定要注意以下幾點

否則發生碰撞，責任得您來“抗”

誤入ETC通道或無法抬桿

正確處理方式來了！！

01 完全進入ETC通道，請走軟隔離

在快進入ETC車道時，大多收費站都會設置軟隔離，注意了，隔離是可以移動的，把軟隔離移走后，變換車道，走人工收費車道就可以了。

02 后方沒車時，可倒車

如您已超過軟隔離，并且完全進入硬隔離，那就只能倒車了。

這時一定要觀察周圍情況，如后方沒有來車，就可以倒車改走人工通道。并且倒車不算違章，不會被扣分罰款。

03 后方車輛不多，可溝通讓行

如后方車輛不多，千萬別坐車上等待其他車輛讓行。一定是在保證安全情況下，與后方車主溝通一下，請求其他車主讓個道給您，然后再慢慢倒車出去。

04未后方車輛過多，找高速工作人員

如后方排隊等待車量過長，不要驚慌，立即下車尋求高速工作人員幫助。

高速的工作人員會收取您的繳費卡，工作人員進行扣費后，進行人工抬桿，然后就可以駛出收費口。

總而言之，ETC不抬桿千萬不要慌，無論什么原因造成的不抬桿，應服從收費站現場工作人員的引導，切不可擅自掉頭或倒車，以免形成違章，甚至發生交通事故。

其實走ETC沒那么復雜，只是有時我們容易畫蛇添足，給自己徒增煩惱。不管節假日還是平時走高速，不要亂動ETC就行了。若出現多扣費的情況，記得撥打95022。