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20萬+門店大圍剿,Tims天好咖啡拿什么突圍?

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2019年正式進(jìn)駐中國,Tims天好對中國咖啡市場的布局并不算早,但表現(xiàn)卻可圈可點(diǎn)。

甫入中國,迎接Tims天好的便是中國咖啡市場突如其來的狂風(fēng)暴雨:星巴克加速轉(zhuǎn)型,瑞幸呼嘯而來,中小品牌在兩大巨無霸的擠壓下艱難求生。幾年來,更有國際品牌在重壓之下敗走中國,其中包括韓系品牌途尚、全球前十連鎖咖啡品牌亞美森等。但Tims天好卻一直呈現(xiàn)出向好態(tài)勢。

營收方面,Tims天好咖啡中國業(yè)務(wù),以及Tims天好炸雞漢堡品牌Popeyes中國業(yè)務(wù)的2023年全年財(cái)報(bào)顯示,Tims天好中國2023年全年?duì)I收15.76億元,同比增長55.9%。同時(shí),Tims天好中國盈利能力持續(xù)提升,第四季度自營門店經(jīng)調(diào)整后EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)為1590萬,同比增長23.9%。在剛剛公示的2024年第二季度財(cái)報(bào)中,Tims天好中國第二季度系統(tǒng)銷售額為4.038億元,同比增長1.6%。自營門店層面,經(jīng)調(diào)整后EBITDA為3315萬元,同比增長81.7%,已經(jīng)連續(xù)8個(gè)季度為正;利潤率為10.3%,創(chuàng)季度歷史新高。

門店規(guī)模方,Tims天好中國2024年二季度財(cái)報(bào)顯示,截至2024年6月30日,Tims天好中國全國門店達(dá)到907家,覆蓋71座城市。其中,財(cái)報(bào)還“曬”出了Tims天好中國的加盟成績單。截至2024年6月30日,累計(jì)意向加盟申請達(dá)到3600+份,單店加盟已開業(yè)門店總數(shù)量達(dá)21家,此外還有52家門店完成意向簽約。

良好的增長態(tài)勢下,Tims天好中國受到資本關(guān)注。就在今年7月,Tims天好中國對外官宣了兩大重磅消息:一是Tims天好中國獲得來自創(chuàng)始股東笛卡爾資本和國際餐飲集團(tuán)RBl總計(jì)高達(dá)6500萬美元(約合人民幣4.72億元)的融資和額外資金;二是Popeyes中國業(yè)務(wù)將被國際餐飲集團(tuán)RBI的一家子公司收購,這意味著,Tims天好中國將更加聚焦于咖啡業(yè)務(wù)。

持續(xù)增長,高額融資加持,公司資源向咖啡業(yè)務(wù)聚攏……Tims天好咖啡的中國之旅,駛上了快車道。這背后,Tims天好到底拿什么成功突圍中國咖啡市場?

01

咖啡+貝果:

Tims天好“咖啡+暖食”

布局中國市場

在社交平臺上,Tims天好咖啡還有一個(gè)特別的名字:“貝果很好吃的咖啡品牌”。Tims咖啡,成為“貝果腦袋”的咖啡之家。

在其他咖啡品牌普遍卷價(jià)格、卷規(guī)模的大環(huán)境下,Tims天好咖啡另辟蹊徑——卷“咖啡搭子”。它打出了“咖啡+貝果”的差異化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),布局“咖啡+暖食”的市場。對于消費(fèi)者而言,一杯咖啡、一份貝果,可以是一份下午茶,也可以是一份簡單的工作餐?!坝泻扔谐浴钡漠a(chǎn)品組合,不僅讓Tims天好和其他咖啡品牌區(qū)隔開來,還通過更為豐富的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提高了客單價(jià)

不得不承認(rèn),貝果成為Tims天好咖啡的關(guān)鍵差異化標(biāo)簽之一。事實(shí)上,Tims天好咖啡自進(jìn)入中國以來,也一直在用心經(jīng)營其“貝果標(biāo)簽”。這一點(diǎn),從Tims天好貝果在社交平臺上的關(guān)注度就可見一斑。

小紅書平臺上,關(guān)于Tims天好貝果有一個(gè)討論度非常高的話題——“吃一天Tims貝果體重變化”,擁有14萬+篇筆記;關(guān)于“Tims貝果減肥法怎么吃”的話題,擁有3萬+篇筆記。這些關(guān)于貝果的話題通過關(guān)聯(lián)當(dāng)下年輕人高度關(guān)注的“身材管理”,不僅推動了消費(fèi)者對于貝果品類的健康認(rèn)知,還借此提升了Tims天好咖啡的品牌傳播度。

同樣是為“咖啡+貝果”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)增加話題度,Tims天好咖啡還在2023年推出了“Tims鮮萃貝果節(jié)”?!耙槐悯r萃,一杯好貝果”,抖音平臺上,#Tims鮮萃貝果節(jié) 的話題達(dá)到7000萬+次的播放量。相關(guān)的微博話題,亦吸引了數(shù)萬名網(wǎng)友積極討論。

以“咖啡+貝果”為差異化賣點(diǎn),Tims天好咖啡率先搶占“咖啡+”市場。與此同時(shí),基于貝果的健康和暖食屬性,Tims天好咖啡解決了咖啡有淡旺時(shí)段的痛點(diǎn)。它借助貝果這個(gè)萬能的“咖啡搭子”切入早餐、午餐、下午茶和晚餐的全時(shí)段場景,讓咖啡門店的營收能力得到大幅提升。

02

推新

高頻新品和聯(lián)名營銷加持爆品體系

在Tims天好咖啡日前公示的2024年戰(zhàn)略方向中,持續(xù)提升其“咖啡+暖食”雙品類產(chǎn)品競爭力依然是品牌的關(guān)鍵方向之一。

但在咖啡行業(yè),不缺爆品!咖啡、茶飲兩大板塊的產(chǎn)品創(chuàng)新能力有目共睹,在業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。是以,對于Tims天好而言,僅有差異化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要“充滿活力”的爆品體系。

如何保持爆品體系的活力,讓差異化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為競爭力?Tims天好咖啡給出的答案主要集中在兩個(gè)方向。

一是“推新+本土化”,為爆品體系輸送新鮮血液。

早在一年前,Tims天好中國首席執(zhí)行官盧永臣就在采訪中強(qiáng)調(diào)推新的重要性。他表示,中國消費(fèi)者非常喜歡嘗鮮,所以,Tims天好咖啡不斷加快推新的節(jié)奏,從原來每兩個(gè)月上新加快到每2-3周推出一批新品。

在保持推新節(jié)奏同時(shí),我們還看到了Tims天好推新的一個(gè)明顯趨向——本土化。尤其是針對貝果,Tims天好咖啡一直在通過降低硬度、加入更多谷物增加嚼勁等,讓貝果產(chǎn)品更加適配于國人的口味。

二是營銷高舉高打,為爆品蓄力。

布局中國市場5年,Tims天好跟隨中國咖啡市場的特征,也成為一名“聯(lián)名達(dá)人”。

今年4月,Tims天好咖啡與蘇州博物館聯(lián)名力推三款聯(lián)名花咖——橙花烏龍茶拿鐵、梔子花綠茶拿鐵、醇乳茶·梔子花綠茶。三款聯(lián)名新品以蘇州博物館館藏文物清朝“刺繡鏡袱”為靈感,以花咖為載體,講述中國傳統(tǒng)文化。

同樣主打渲染中國傳統(tǒng)文化,Tims天好咖啡攜手國民級經(jīng)典熱劇《知否,知否,應(yīng)是綠肥紅瘦》,上新“果香知否”套餐。新品以香梨和柑橘為主題,推出了香梨美式和柑橘美式兩大時(shí)令果咖。為突出《知否》所處的文化背景,Tims天好還推出了聯(lián)名紙袋、杯套、卷軸冰箱貼,以及限時(shí)限量的陶瓷香插等,吸引不少消費(fèi)者不惜大排長隊(duì)搶購。

7月,Tims天好咖啡又聯(lián)名蠟筆小新推出兩款夏日新品。頻繁的聯(lián)名,讓Tims天好咖啡新品的話題不斷,讓新品和品牌的人氣大增。與此同時(shí),通過Tims天好咖啡多次和中國文化IP合作的動作,也不難看出Tims天好以文化為切入口的本土化動作。從貝果的“本土化”到營銷的“本土化”,Tims天好咖啡對中國市場表現(xiàn)出了充分的重視

03

拓張

模式創(chuàng)新和下沉戰(zhàn)略雙管齊下

在差異化產(chǎn)品的支撐下,我們看到,Tims天好咖啡一直保持?jǐn)U張節(jié)奏。且在推進(jìn)門店擴(kuò)張的過程中,我們還在Tims天好咖啡身上看到了一絲“急切”。

2023年9月,Tims天好咖啡在北京、上海和新一線城市逐步放開單店加盟。

今年5月底,Tims天好咖啡加盟政策再“升級”,宣布在全國范圍開放單店加盟(特殊區(qū)域除外),并強(qiáng)調(diào)通過品牌的核心優(yōu)勢助力合伙人。

加盟政策的全面放開,象征著Tims天好咖啡拓張的提速。

1、開拓多元店型,匹配不同咖啡場景

與不斷推進(jìn)的加盟事業(yè)同期,Tims天好咖啡逐步試水多元化的店型。目前,Tims天好咖啡主要包括4種店型:

1)200平以上的“金楓店”,Tims天好咖啡對該店型的定位一般為“首城首家旗艦店”;

2)100平以上的“紅楓店”,是Tims天好咖啡目前的主流店型;

3)20-50平的“捷楓店”,是Tims天好咖啡重點(diǎn)探索的加盟店型,主要針對的是街邊、寫字樓、高鐵站等選址;

4)吧臺式的“靈楓店”,這是Tims天好咖啡的創(chuàng)新店型——店中店模式“融合店”,目前,Tims天好咖啡已經(jīng)和中石化易捷咖啡、良品鋪?zhàn)印?1世紀(jì)不動產(chǎn)等合作,持續(xù)探索“融合店”。

Tims天好中國方面的數(shù)據(jù)顯示,截至2023年末,Tims天好中國與中石化易捷便利店已共同合作開發(fā)了148家易捷 X Tims Express融合店,并計(jì)劃在2024年至少再合作開發(fā)200家新門店

在飲Sir看來,以多元模式為基礎(chǔ),Tims天好咖啡可以靈活匹配不同的咖啡消費(fèi)場景和不同的加盟投資級別,便于助力門店拓張的提速。加速拓張,是Tims天好咖啡的必然選擇。窄門餐眼截至2024年8月5日的數(shù)據(jù)顯示,全國咖啡門店總數(shù)達(dá)到202102家。這意味著,面對的是20萬+家門店的圍追堵截,面對瑞幸已經(jīng)打開的萬店之路,Tims天好咖啡的提速也勢在必行。

2、推進(jìn)門店下沉,Tims天好咖啡挺進(jìn)二三線城市

多元店型的確立,也讓Tims天好咖啡能夠更好地適配當(dāng)下各大咖啡品牌的關(guān)鍵掘金地——下沉市場

在媒體采訪中,Tims天好方面也曾公開表示,將通過與加盟伙伴的緊密合作,在加密現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)為顧客提供便利的同時(shí),滲透更多下沉市場。目前,Tims天好咖啡已經(jīng)在湖州、惠州等多座二三線城市開設(shè)門店。且在Tims天好咖啡的未來規(guī)劃中,下沉市場已成必爭之地,也是Tims天好咖啡逐步推進(jìn)規(guī)模化的戰(zhàn)略要地。

04

總結(jié)

受資本加持,公司也將更加聚焦和深化咖啡業(yè)務(wù),無論從哪一方面來看,2024年下半年的Tims天好咖啡都勢必迎來突破性發(fā)展。未來,咖啡市場或?qū)⒂瓉鞹ims天好咖啡猛烈攻擊,咖啡市場的品牌格局或?qū)⒏淖儭?/strong>按照窄門餐眼目前的數(shù)據(jù),Tims天好咖啡在門店數(shù)量上已經(jīng)沖至行業(yè)第8。而隨著Tims天好咖啡的提速,當(dāng)其排名進(jìn)一步靠前,咖啡行業(yè)第一梯隊(duì)或?qū)⒂瓉碛忠淮蜗磁啤?/p>

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