頭發長了,需要剪。但是一想到去發廊剪頭發,就讓人頭皮發緊。心想:這次會不會也剪得讓我不滿意,還是不能笑著走出發廊。
畢竟,現在很多發廊剪頭發的所謂發型師,他們根本不會要按照顧客的要求去剪,而是按照自己的想法去剪。以至于到最后,顧客花錢做了一個自己不滿意的發型。
這些年在發廊里面發生過的糾紛實在是太多了,一般有這兩種,一種是剪頭發太貴,說好幾十塊,剪完卻要幾百上千塊。另外一種就是剪完之后,發型與自己想的完全不一樣,相當不滿意。
但是,發型師的春天似乎真的要來了。湖南就出現了這樣一個叫曉華的發型師,她雖然長得普通,但是她剪出來的發型讓顧客非常滿意,她真的按照顧客的要求去剪。
我們看一下她給其中三人剪的頭發,男子要求她剪一點,頭發不要蓋住眼睛,其他地方就修一點。剪完出來的效果,這完全就是按照顧客的要求剪的,沒有一點是多余的。說不遮眼睛就不遮眼睛,說修一點就修一點,簡直是完全聽懂了別人的心聲。
男子要求她剪好看點,這可是男款卷毛短發,其實還是挺難剪的。但是經過曉華的手,這發型一換,簡直像換了一個人。從剛開始的邋遢造型,一下子就變成了眼神犀利的小伙。
即使遇到一些不怎么會表達要求的人,她也能信手拈來。男子要求她怎么好看怎么剪,想不到被她剪完之后,男子臉好絕都瘦了一大圈,氣質也提升了。網友都在感嘆,這是給他做了削骨手術了嗎?剪個頭發,像整容一樣。
這或許就是曉華有的能力,她能按照顧客的要求剪發,也能根據顧客的頭型剪發,剪出讓雙方都滿意的發型。
面對眾多網友的喜歡,聽得懂顧客的話,曉華也是進行了回應,“這不是我的技術好,只是失誤比較少,要是失誤了,大家也不要嘲笑我,多多包容我。有人要我全國巡剪,我覺得是大家抬舉我了,我還沒有那個資格,以后我能力提升了再考慮。”
可以這樣說,就單單憑曉華能聽得懂顧客的話這一點,她就已經打敗了全國90%以上的發型師了。
要不然,她的發廊里面也不會整天都會有那么多人的光顧,這就是顧客一傳十,十傳百的口碑所帶來的。那些剪發又貴,又聽不懂顧客話的發廊,很多已經關門倒閉了。
還有,非常有意思的一點,那就是曉華在直播的時候,很多同行都在看她是怎么剪發的,據說她直播排在前20的都是同行,都是來看她怎么剪發的,他們也會時不時刷點禮物,就算是給曉華交學費了。
網友們都在感嘆,終于有人能聽懂我們的心聲了,這才是我們想要的發型師。
其實,要是發廊的發型師能聽得懂顧客的要求,剪出來的頭發基本上都能讓顧客滿意。可就是不知道那些造型師是怎么想的,他們就按照自己的想法剪,完全不會按照顧客的要求剪。他們是在炫技,還是覺得顧客的要求有問題呢。
很多人明明只讓他們修一下,但是他們卻剪一大堆,修一下的意思,他們都聽不懂,也難怪會遭到那么多顧客的嫌棄。修一下不就是不遮眼睛,不遮耳朵,一般就是修個一厘米左右。
但是有些造型師,讓他修一下,他卻把原來的發型完全不要了,完全按照自己的意思去剪,到最后不是修一下,而就是完全翻新,根本不是顧客想要的結果。
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