質量保證小組職責
質量保證小組作為質量保證的實施小組,在項目開發的過程中幾乎所有的部門都與質量保證小組有關。質量保證小組的主要職責是:以獨立審查方式,從第三方的角度監控軟件開發任務的執行,分析項目內存在的質量問題,審查項目的質量活動,給出質量審計報告。就項目是否遵循已制定的計劃、標準和規程,給開發人員和管理層提供反映產品和過程質量的信息和數據,使他們能了解整個項目生存周期中工作產品和過程的情況,提高項目透明度,從而支持其交付高質量的軟件產品。
質量保證人員依據質量保證計劃,通過質量審計報告向項目經理及有關人員提出已經識別出的不符合項,并跟蹤不符合項的解決過程,通過審計周報或者審計月報向項目經理提供過程和產品質量數據,并與項目組協商不符合項的解決辦法。
質量保證小組的檢測范圍主要包括:項目的進度是否按照項目計劃執行,用戶需求是否得到了用戶的簽字確認,軟件需求是否正確的反映了用戶的需求,是否將每一項用戶需求都映射到軟件需求;系統設計是否完全反映了軟件需求;實現的軟件是否正確的體現了系統設計;測試人員是否進行了較為徹底的和全面的測試;客戶驗收和交接清單是否完備;對于系統運行中出現的問題,維護人員是否記錄了詳細的維護記錄;配置管理員是否按照配置管理計劃建立了基線,是否嚴格控制變更過程,是否對配置庫進行了維護。
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