河北
年輕人追求潮流是常態(tài)，而潮流實(shí)際也即隨大流。如今不少人卻開始“逆反”，情況悄悄改變。比如最近就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象，“小”平臺(tái)唯品會(huì)在年輕人中頗受青睞。
就拿身邊的好朋友來(lái)說(shuō)，以前都是隨大流釘著大平臺(tái)買，現(xiàn)在不少竟紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)唯品會(huì)，把唯品會(huì)當(dāng)成了“線上衣柜。”
好友A極典型，作為購(gòu)物達(dá)人，每周都有不少消費(fèi)，現(xiàn)在據(jù)她透露，10個(gè)包裹中能有6、7個(gè)來(lái)自唯品會(huì)。“多半是衣服，日化護(hù)膚也不少。”
最近還看到組數(shù)據(jù)，去年這一小平臺(tái)SVIP活躍用戶同比增長(zhǎng)了16%，且這些超級(jí)會(huì)員還貢獻(xiàn)了平臺(tái)線上消費(fèi)的49%——換句話說(shuō)，平臺(tái)竟有約一半的消費(fèi)來(lái)自“鐵粉”。
看來(lái)確實(shí)是越來(lái)越多的人愿意嘗試唯品會(huì)，小平臺(tái)也有春天。現(xiàn)在就讓人很好奇，唯品會(huì)究竟有啥過(guò)人之處？為此特地“采訪”了好友，她的答案很簡(jiǎn)單——好貨不貴。
“買衣服別的平臺(tái)都要等大促才降價(jià)，但在唯品會(huì)卻天天有三折，相當(dāng)于每天都是618、雙11，而且都是品牌貨，便宜的同時(shí)又有品質(zhì)保障。”
好友開啟夸夸模式，讓人更加好奇。上網(wǎng)一看卻找到了答案——社交平臺(tái)上，關(guān)于“唯品會(huì)”詞條的瀏覽量達(dá)5億，有關(guān)筆記超百萬(wàn)，其中點(diǎn)贊最多的就是“折扣大”“高性價(jià)比”。
另外網(wǎng)友們紛紛開麥，還讓人注意到了唯品會(huì)另一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)——服務(wù)好，很方便。比如一位每年都會(huì)在唯品會(huì)買好幾萬(wàn)東西的網(wǎng)友，就認(rèn)為唯品會(huì)主打一個(gè)買了以后不糟心，“售后服務(wù)比較好，一般發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題不用扯皮直接同意退貨退款，很方便。”
還有網(wǎng)友“霸總示愛”，稱“我就喜歡唯品會(huì)，只開了這一個(gè)購(gòu)物軟件的年會(huì)員，主要速度快，服務(wù)好，退換貨還很方便。”
其中關(guān)于唯品會(huì)送貨速度快，有一個(gè)網(wǎng)友更是給出了典型例子——上午下單下午就收到貨。網(wǎng)友很納悶，難道唯品會(huì)送貨速度已經(jīng)來(lái)到了下一個(gè)level？結(jié)果才知道原來(lái)是唯品會(huì)就在附近的門店發(fā)貨，這種不快才奇怪。
現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)不得不說(shuō)確實(shí)變了，過(guò)去明顯思量較少，追潮流，隨主流，只要開心就好。但現(xiàn)在迷上唯品會(huì)，要實(shí)惠，要方便，就直指大家變得更理性。在他們看來(lái)，無(wú)論大平臺(tái)還是小平臺(tái)，擁有好體驗(yàn)的才是值得選的好平臺(tái)。唯品會(huì)做到了“小而美”，難怪能獲青睞。
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