3年前突發(fā)奇想，

每年見(jiàn)這么多品牌操盤手，和這么多業(yè)界老師交流

總得留下些思考痕跡吧。

于是，我決定，

在朋友圈和品牌人社群每天至少輸出1條商業(yè)洞察。

不知不覺(jué)也堅(jiān)持下來(lái)了。

把近期的一些語(yǔ)錄摘取出來(lái)，分享給大家。

01

當(dāng)企業(yè)從擴(kuò)張期轉(zhuǎn)入精耕期，曾經(jīng)高舉高打的市場(chǎng)策略要讓位給更敏捷、更務(wù)實(shí)的打法。品牌人的價(jià)值，或許正從“造勢(shì)”轉(zhuǎn)向“助攻”——比如用數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化投放效率，或是把品牌故事揉進(jìn)直播間的每一句帶貨話術(shù)里。

02

未來(lái)的品牌人，既要懂用戶心理，又要會(huì)分析數(shù)據(jù)；既要維護(hù)品牌調(diào)性，又要給銷售團(tuán)隊(duì)遞梯子。這種復(fù)合能力，遠(yuǎn)比守著VI手冊(cè)蓋審核章來(lái)得重要。

03

品牌資產(chǎn)的積累就像種樹，不能因?yàn)榻裉鞗](méi)結(jié)果就砍掉枝干。但如果這棵樹始終種在云端，不把根系扎進(jìn)業(yè)務(wù)的土壤里，枯萎也是遲早的事。

04

商業(yè)世界的生存法則從來(lái)殘酷：要么進(jìn)化，要么消失。而進(jìn)化，從來(lái)不只是組織架構(gòu)表上的一個(gè)名字。

05

危機(jī)公關(guān)的核心，其實(shí)是和人性博弈。消費(fèi)者最在意兩件事：我的損失有沒(méi)有被重視？同樣的問(wèn)題還會(huì)不會(huì)發(fā)生？

06

品類開(kāi)創(chuàng)者的本質(zhì)，是繞過(guò)競(jìng)爭(zhēng)而非擊敗對(duì)手。這一戰(zhàn)略不僅需要?jiǎng)?chuàng)新勇氣，更需要系統(tǒng)性的品類設(shè)計(jì)能力。

07

你的品類創(chuàng)新是否經(jīng)得起“三位一體”檢驗(yàn)？

• 技術(shù)護(hù)城河：是否有獨(dú)家工藝/專利？

• 文化共識(shí)度：能否用一句話讓用戶理解品類價(jià)值？

• 生態(tài)控制力：是否掌握行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)？

08

消費(fèi)場(chǎng)景的本質(zhì)，是“人、貨、場(chǎng)”在特定時(shí)空中的化學(xué)反應(yīng)。當(dāng)消費(fèi)者處于具體情境時(shí)，未被滿足的需求會(huì)轉(zhuǎn)化為購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

09

人群深挖法的本質(zhì)是通過(guò)“精準(zhǔn)鎖定核心人群→深度綁定場(chǎng)景需求→構(gòu)建產(chǎn)品生態(tài)→反向定義品類”，將原本分散的需求聚合成可規(guī)模化的垂直賽道。

10

品類創(chuàng)新的本質(zhì)是”在消費(fèi)者心智中注冊(cè)一個(gè)新地址”，當(dāng)你的品牌成為某個(gè)需求的默認(rèn)解決方案時(shí)，就構(gòu)建了真正的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

11

品牌玩梗需兼顧“熱點(diǎn)敏銳度”與“品牌契合度”，避免為蹭而蹭。成功的梗營(yíng)銷往往具備場(chǎng)景化、互動(dòng)性、可持續(xù)衍生三大特征。

12

產(chǎn)品故事前置指的是，產(chǎn)品研發(fā)要圍繞產(chǎn)品的品牌理念、宗旨、故事，具象化成產(chǎn)品，引導(dǎo)消費(fèi)者的情緒，建立起和消費(fèi)者的情感聯(lián)系，最終促使消費(fèi)者采取行動(dòng)。

13

產(chǎn)品包裝的方寸之地，可謂寸金寸土，它可以是內(nèi)容的發(fā)布平臺(tái)，可以是品牌與消費(fèi)者互動(dòng)的游戲載體，甚至可以是一種獨(dú)立的媒介渠道，發(fā)布其他品牌的信息。

14

像目標(biāo)消費(fèi)者一樣思考、像目標(biāo)消費(fèi)者一樣表達(dá)、跟目標(biāo)消費(fèi)者一起互動(dòng)，基于戰(zhàn)略大單品群，建立起屬于品牌的產(chǎn)品研發(fā)邏輯，這就是產(chǎn)品能穿越生命周期的策略。

15

美是基本要素，特別是新品牌，品牌力還沒(méi)有打穿的時(shí)候，就需要讓包裝更能夠服務(wù)于產(chǎn)品，除了要在貨架上，頁(yè)面上被人一眼相中，還需要承擔(dān)品牌傳播的功能，也就是將產(chǎn)品、包裝設(shè)計(jì)為可以內(nèi)容化的“物料”。

16

站在生意角度，包裝設(shè)計(jì)就是一個(gè)推銷員，它在向消費(fèi)者推銷，它告訴消費(fèi)者為什么我好。

17

包裝的互動(dòng)體驗(yàn)，讓挖到彩蛋的消費(fèi)者，很容易捧著驚喜返場(chǎng)。能否在包裝環(huán)節(jié)把普通體驗(yàn)變成極致，把消費(fèi)者的“峰終體驗(yàn)”拉到峰值，創(chuàng)造超哇塞的體驗(yàn)，會(huì)直接影響產(chǎn)品復(fù)購(gòu)和推薦。

18

深度捆綁一流供應(yīng)鏈，通過(guò)供應(yīng)鏈為產(chǎn)品證言。有實(shí)力的一流供應(yīng)鏈本身具備信任保障。多了一重篩選、多了一重保障，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度自然會(huì)有所加持。

19

當(dāng)我們要做產(chǎn)品時(shí)，功能性、生理性的感知只有10%，90%的感知都是心理感受，90%的感知都是心理體驗(yàn)。當(dāng)你交付一個(gè)產(chǎn)品，交付一個(gè)服務(wù)，需要關(guān)注的是對(duì)方心理體驗(yàn)是什么。

20

人的行為是由場(chǎng)決定的。如今品牌營(yíng)銷不僅要選對(duì)人，還要選對(duì)場(chǎng)景，再根據(jù)消費(fèi)者當(dāng)下情境的需求，給用戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品解決方案，獲得超強(qiáng)代入感。

21

心理學(xué)有句話叫作“先入為主”，應(yīng)用到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，同樣的賣點(diǎn)，你先優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手喊出，也就先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完成了市場(chǎng)占位，可以率先在消費(fèi)者心中建立深刻烙印。

22

品牌戰(zhàn)略是一把錘子，和消費(fèi)者做溝通的品牌就是一顆釘子，品牌的焦點(diǎn)就是釘子的尖，焦點(diǎn)越聚焦，刀口越鋒利，一定是簡(jiǎn)單明確地指向一個(gè)清晰的業(yè)務(wù)或者一個(gè)清晰的產(chǎn)品。

23

相比于“賣點(diǎn)思維”的一成不變，“買點(diǎn)”更關(guān)注消費(fèi)者購(gòu)買的場(chǎng)景和行為的改變，甚至?xí)伎枷M(fèi)者決策歷程中每一個(gè)變量，并對(duì)此做出積極的反饋。

24

企業(yè)只做內(nèi)容，不去設(shè)定衡量?jī)?nèi)容的效果，長(zhǎng)期來(lái)講是有問(wèn)題的，營(yíng)銷本質(zhì)上還是要做“增長(zhǎng)”，內(nèi)容營(yíng)銷也要和“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)”進(jìn)行掛鉤才有意義。

25

好的內(nèi)容一定是以品牌目標(biāo)為導(dǎo)向的，內(nèi)容是否提供了新的價(jià)值，品牌要通過(guò)傳播創(chuàng)造什么，改變什么，得到什么。只有明確方向和營(yíng)銷目標(biāo)后，在此基礎(chǔ)上去做內(nèi)容創(chuàng)新和吸引力才有意義。

26

想要打造內(nèi)在吸引力，就要具備社交貨幣屬性、容易被啟動(dòng)、能夠激發(fā)情緒，有公共性和實(shí)用價(jià)值，并入場(chǎng)景故事。

27

我們所做的任何一次營(yíng)銷，它一定都是系統(tǒng)化的，體系化的，內(nèi)容營(yíng)銷更是如此，當(dāng)內(nèi)容與營(yíng)銷產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng)后，它所產(chǎn)生的價(jià)值不只是曝光，更有更深層的種草與拔草的作用。

28

對(duì)用戶有獨(dú)特價(jià)值的內(nèi)容它是不愁“賣”的，無(wú)論從銷量ROI，還是到用戶能夠感知的多個(gè)維度，例如品牌的認(rèn)知度、關(guān)注度、好感度、美譽(yù)度等等，都會(huì)帶來(lái)顯著的提升。

29

品就是內(nèi)容營(yíng)銷要有質(zhì)量感、品格味，做的內(nèi)容要代表品牌的氣質(zhì)。很多品牌無(wú)法實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期有“品”，這里包含三個(gè)維度：生活哲學(xué)觀、文化敘事力、感官吸引力。

30

評(píng)判一個(gè)品牌是否有影響力，只看品牌在傳統(tǒng)媒體發(fā)聲是不夠的，只有在社交媒體上有聲量，有人討論并具備一定的話題性，才是一個(gè)有“存在感”的品牌。

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