上海
近日，“山姆2公斤冰塊賣22.8元”話題沖上微博熱搜，一場關于“冰塊定價是否合理”的爭論就此展開。
“冰塊刺客”惹爭議
此次引發爭議的產品是山姆會員商店新上架的“農夫山泉純透食用冰”，2公斤規格售價22.8元。
部分消費者質疑這款冰塊定價過高，他們計算得出，凍2公斤冰塊需4瓶500毫升的農夫山泉瓶裝水，22.8元相當于每瓶水售價5.7元，價格遠高于瓶裝水本身。因此，“冰塊刺客”的說法在社交平臺迅速發酵。
不過，也有部分網友認為定價具有合理性：制冰過程需要確保食品衛生標準，涉及多項成本，且該產品明碼標價，屬于合理范圍。
面對爭議，山姆客服向媒體解釋了定價背后的“技術含量”：這款冰塊采用24至32小時超低速緩慢凍結技術，相比普通流水制冰，相同環境下融化速度降低20%，更適合夏季長時間保冷場景。
山姆小程序上顯示，這款冰塊選用杭州千島湖水源，具有低速凝結、持久耐融特點，保質期12個月。
對比各大平臺，該價格確實高于同類產品：奧樂齊小程序顯示，其自有品牌超值食用冰750g袋裝售價6.5元，折算2公斤約17.33元；盒馬平臺上，750g規格的盒馬醇冰食用冰售價同樣為6.5元，且首件價還可再優惠1元至5.5元。
需要注意的是，這款農夫山泉純透食用冰是專供山姆渠道的定制商品，定價由采購部門與供應商協商確定。這也意味著，山姆在其中擁有著較大自主權。
沃爾瑪賣場五年減少129家
山姆會員商店是世界500強企業沃爾瑪旗下的高端會員制商店。發展至今，山姆在全球已擁有800多家門店，成為全球最大的會員制商店之一。
近些年，其在中國市場提速擴張。
截至2025年1月底，山姆中國的門店數量達到53家，僅過去12個月便新開6家。另據山姆會員商店官方公眾號，2025年3—5月，嘉興、合肥以及武漢江岸的新店相繼開業，保持“每月一店”的擴張節奏。
業績方面，山姆已成為沃爾瑪在華業務的“增長引擎”。
2025財年四季度（2024年11月1日—2025年1月31日），沃爾瑪中國市場凈銷售額為51億美元，同比增長27.7%，同店銷售增長也達到23.1%。國信證券研報指出，沃爾瑪管理層稱“中國市場的增長主要受益于山姆會員店和電子商務業務的強勁表現”。
4月的2025年沃爾瑪投資者大會上，沃爾瑪中國總裁兼CEO朱曉靜指出，2023年已有3家山姆門店年銷售突破5億美元，預計2025年將增至8家。
相比山姆的穩中向好，沃爾瑪賣場在中國市場的境遇卻頗為凄涼。
數據顯示，截至1月31日的2020財年至2023財年，沃爾瑪中國賣場數量分別為412家、403家、361家、322家。而至2025財年，沃爾瑪中國賣場僅剩下283家。
這意味著，過去五年，中國市場沃爾瑪賣場門店數合計減少了129家。這背后，是傳統大賣場模式在電商沖擊、社區團購崛起、消費習慣變遷等多重因素下的“水土不服”。
曾因關稅問題被約談
事實上，此次“冰塊定價”爭議也非沃爾瑪中國首次引發輿論風波。
年初，中美“關稅戰”期間，為緩解因關稅政策帶來的成本壓力，沃爾瑪向部分中國供應商提出降價要求，其中要求包括廚具和服裝制造商在內的供應商在每輪關稅中降價10%，企圖將美對華加征關稅的負擔轉嫁給中國供應商和中國消費者。據了解，沃爾瑪約30%的商品依賴進口，在電子產品、玩具等品類上，中國供應鏈的占比極高。
針對此事，商務部等有關部門于3月11日約談沃爾瑪，了解有關情況。釋放的信號不言而喻。
不僅如此，食品安全與產品計量不足問題也伴隨著沃爾瑪中國。
6月，深圳市市場監督管理局福田監管局公示，沃爾瑪（中國）投資有限公司經營抽檢不合格食品（鹽焗腰果仁）案，被罰款279965元，沒收違法所得10031元；相關責任人DawnPtak被處罰款27996.5元。
同月，南京一家山姆會員商店還因產品重量不符問題遭到消費者投訴。消費者實測發現，一款標注凈含量800克的“章魚足”速凍調制食品，去除包裝和吸水袋后，帶水帶冰重量僅為780克，自然解凍且不瀝水狀態下，重量降至720克。其認為，實際重量與標稱值存在顯著差距。
依據國家市場監管總局《定量包裝商品計量監督管理辦法》，速凍調制食品中的冰和水不應計入凈含量，該產品允許短缺量不得超過15克，實際重量遠低于規定范圍。對此，該門店工作人員確認產品未達凈重標準，山姆會員店總部反饋是供應商福建坤興海洋股份有限公司未嚴格執行瀝水程序，包裝運輸中水分被吸水墊吸收所致。
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