2025年暑運過半,全國鐵路交出一份亮眼成績單:7月1日至31日累計發送旅客4.41億人次,同比增長4.3%,日均發送1421.3萬人次,運輸安全平穩有序。這份"期中答卷"背后,是鐵路部門服務民生的責任擔當,更是中國鐵路運輸實力的生動體現。
運力保障展現"鐵"擔當。面對學生流、旅游流、探親流"三流疊加"的運輸壓力,鐵路部門充分發揮"八縱八橫"高鐵網優勢,通過加開臨客、動車重聯、普速加掛等方式精準投放運力。7月1日實施的新運行圖進一步釋放路網效能,京廣、滬昆等干線高峰時段列車開行間隔壓縮至5分鐘,重點方向運力提升20%以上。
安全防線筑就"鐵"屏障。鐵路部門堅持生命至上,對2.8萬公里防洪重點區段實施24小時監護,排查整治設備隱患1.2萬處。面對臺風"格美"等極端天氣,科學采取停運、限速等措施,累計調整列車運行方案1500余列次,發布預警信息3000余條,確保旅客出行安全。
服務升級傳遞"鐵"溫度。12306系統持續優化,候補購票成功率提升至85%,在線選鋪功能覆蓋全部臥鋪列車。全國120個重點車站實現"無縫換乘",80個車站提供在線訂餐服務。針對"銀發族"和帶娃家庭,開設愛心通道2000余條,配備母嬰護理臺3000余個,讓溫馨服務貫穿旅途始終。
特色產品滿足多元需求。各地開行紅色研學、避暑度假等主題列車150列,"熊貓專列""新東方快車"等高端旅游產品一票難求。長三角"紅色教育專列"累計接待研學團隊800批次,成鐵"熊貓專列"上座率達98%,個性化服務贏得市場青睞。
保供運輸彰顯"鐵"力量。在迎峰度夏關鍵期,鐵路部門日均裝運電煤5.2萬車,全國371家鐵路直供電廠存煤穩定在25天以上高位。疆煤外運量同比增長15%,北煤南運大通道日均開行重載列車100列,為能源安全提供堅實保障。
暑運下半程已經開啟,鐵路部門將持續優化運輸組織,預計8月將迎來日均1500萬人次的客流高峰。隨著"一日一圖"精準調度和"鐵路暢行"服務升級,這張流動中國的民生答卷必將書寫得更加精彩。(文/莫申揚)
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