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月銷持續過萬 直營店穩步推進 魏牌漸入佳境

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在高價值全新產品與直營渠道加速開拓的雙輪驅動下,魏牌漸入佳境。

高山屢登新能源MPV周銷量榜首、魏牌銷量持續破萬,同時,魏牌直營店亦穩步推進——截至2025成都車展開幕當天,全國范圍內的魏牌直營門店達到460家——根據規劃,年底達到700家、覆蓋國內200+的城市。

自2024年北京車展前夕宣布建立直營渠道,16個月時間里,魏牌求新求變的能否成功的忐忑逐漸變成了篤定的勇毅。

從全新藍山一車開局到如今與全新高山協同作戰,這場打得漂亮的翻身仗背后,其實是魏牌錨定核心戰略與堅守品牌價值觀的勝利。

為 用 戶 創 造 價 值

建立直營渠道相當燒錢,除花投資人的錢不心疼、營造差異化競爭力的新勢力外,傳統車企對直營的態度頗為曖昧;直營當然可以提升品牌形象,而且用戶體驗更好,但較高的運營成本又讓人心生「敬畏」。

對魏牌堅持直營戰略,魏牌CEO馮復之非常坦誠,他說,魏牌選擇直營是基于品牌向上這樣一個核心戰略,并不是簡簡單單鋪設多少的渠道,而是通過直營為用戶提供更安全、高效、便捷、省事省心的服務,獲取用戶真正的信任,讓他們認識到魏牌、體驗到魏牌的產品,「這是我們覺得非常非常重要的核心」。

魏牌CEO 馮復之

為用戶創造價值,是魏牌以及直營模式的初心與價值觀。

既然是商業模式,自然會涉及到投入與產出的問題,甚至是管理規則與用戶需求之間存在博弈,而在魏牌內部,解決問題與化解博弈的方法就是運用「價值觀」。馮復之認為,DTC直營模式是魏牌秉持長期主義的戰略性投入,重點是要完成以用戶為中心的從研發、產品到終端服務的整個數字化鏈路的建立。

至于化解管理規則與用戶特殊需求之間存在的博弈,魏牌商業化副總經理蒲昊文認為同樣需要以「價值觀」為綱領——為用戶創造價值。

左一為魏牌商業化副總經理蒲昊文

蒲昊文說到兩個例子。

一個是如何通過創新服務模式為用戶創造價值。像北京、上海這種超一線城市,早晚高峰堵車情況很嚴重,日常的交也不是特別便利,用戶到達直營門店去試駕或看車,時間成本非常高。

蒲昊文說,我們在考慮如何把通勤成本和用戶體驗產品的時間去結合起來,目前正在探索后續推出上下班通勤試駕的可能性,接用戶下班或者送用戶上班,在試駕的過程中結合用戶實際用車場景,更真實地體驗我們的產品點。

另一個例子則是充滿人文主義關懷的味道。

一位購買了高山的用戶在約定好提車時間之后,他的家人生病住院了,由于家人住院需要錢,用戶說能不能把這個車退掉,但車已經到店,車的生產成本、物流成本等等一系列成本都已經產生,但站在用戶角度上考慮,魏牌選擇費用的「自我承擔」——快速為用戶辦理了退車。有意思的事,這個用戶上個月又選擇了復購了高山,最終形成了雙贏的局面。

在用戶心里建立信任是第一步,選擇不選擇魏牌是第二步,馮復之認為,品牌力是用戶的滿意度。一定意義上說,為用戶創造價值的本質,其實就是站在用戶角度考慮問題。

產 品 是 用 戶 價 值 的 根

直營模式也好、服務也罷,只有基于好的產品才能產生更大的價值。

在跟研發、供應鏈等都部門溝通協調時,最后都會回歸到我們的初心和我們使命、價值觀,就是為用戶創造價值,馮復之坦言:這是我們非常非常重要的一把標尺。

實話說,高山8已經成為目前新能源中大型MPV市場中的一款現象級產品,標配電四驅、高階智能輔助駕駛的超強的產品力以及宜商宜家的定位,形成了極具差異化的競爭實力。

高山7在成都車展亮相,熱度很高,與高山8、高9形成可以滿足不同人群需求的產品矩陣。

左一魏牌執行副總經理 譚健

對于高山7,魏牌執行副總經理譚健自信地表示,在30萬以內的中大型MPV細分市場,高山7擁有絕對的統治力——30萬以內唯一標配四驅、激光雷達和后排屏;30萬以內加速最快、轉向最靈活、得房率最高、音響性能最強;并擁有最長的WLTC純電續航,最大的車載冰箱等等。

譚健還調侃式地說,「我們內部開發說過一句話——高山7最大的長板就是有點短」,5050mm的車身尺寸,兼顧空間實用的同時,停車的便利性非常高,實際上,很多年輕用戶對車駕駛靈活性的要求相對較高。

值得一提的是,為了踐行開辟MPV家庭新時代的初衷,譚健說,魏牌內部把高山7定位為不以利潤為導向的產品——甚至寧可喪失一部分利潤,也要把產品價值拉滿。

「我們不計成本,把產品做好,才能對得起長城公司要錨定的戰略,給用戶也好,給行業也好,一個坦誠,一個誠意」。

高山家族的三款車型,基于魏牌對MPV未來發展趨勢的預判,是針對MPV品類的創新,馮復之表示,我們希望通過高山家族,改變中國家庭的購車邏輯,大六座SUV能滿足的需求,高山95%以上都能滿足,而且高山還擁有很多SUV不具備的更大空間、更舒適等優勢。

寫 在 后 面:為用戶創造更大的價值,已然成為魏牌的價值觀,同時也是魏牌的品牌鮮明底色。有媒體問如何用一兩個詞概括魏牌,馮復之坦言,除技術、智能以外,魏牌的第一個關鍵詞是真誠,不要套路用戶,第二個就是安全,以更安全的產品給用戶更強的安全感。

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