河南
在醫(yī)療行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的浪潮中，“堅守初心”與“創(chuàng)新突破”始終是重要命題。南陽孔明眼科醫(yī)院院長景聰榮，用專科醫(yī)療實(shí)踐給出了自己的答案——以“智慧孔明、至善為民”為理念，跳出三甲醫(yī)院的“舒適區(qū)”，在眼科專科領(lǐng)域探索“以智提質(zhì)、以善暖心”的發(fā)展路徑，致力于打造豫西南眼健康服務(wù)的標(biāo)桿。
跳出舒適區(qū)：初心源自為民情懷
“醫(yī)者的‘善’，不僅是把病治好，更要讓患者通過更先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，獲得更高質(zhì)量的診療效果。”景聰榮在回憶職業(yè)轉(zhuǎn)型時說。2025年，已在三甲醫(yī)院積累20年臨床經(jīng)驗(yàn)、完成超7萬例眼科手術(shù)的他，看到南陽百姓就醫(yī)不便的現(xiàn)狀，萌生了“為家鄉(xiāng)人建一所好眼科”的想法。
南陽人口眾多，眼科需求旺盛，但優(yōu)質(zhì)專科資源分散。景聰榮認(rèn)為，“至善為民”的核心是“想患者之所想，解患者之所難”。為此，他辭去穩(wěn)定工作，創(chuàng)辦南陽孔明眼科醫(yī)院，打造重視患者體驗(yàn)、配備先進(jìn)設(shè)備、注重術(shù)后隨訪的診療空間。
建院初期，他多方協(xié)調(diào)設(shè)備引進(jìn)，確保技術(shù)先進(jìn)；同時組建了一支平均臨床經(jīng)驗(yàn)超10年的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，形成“懂技術(shù)、有溫度”的服務(wù)力量。
技術(shù)引領(lǐng)：智慧診療破解痛點(diǎn)
“‘智慧孔明’不是口號，而是用專業(yè)解決問題，用創(chuàng)新提升質(zhì)量。”景聰榮說。在他看來，高質(zhì)量服務(wù)需要技術(shù)支撐。
針對青少年近視高發(fā)問題，醫(yī)院引進(jìn)南陽市首臺德國阿瑪仕千頻準(zhǔn)分子激光手術(shù)平臺，并結(jié)合AI系統(tǒng)，為患者提供個性化治療方案，實(shí)現(xiàn)高端近視手術(shù)的本地化服務(wù)。
面對老年白內(nèi)障患者對手術(shù)的擔(dān)憂，醫(yī)院推出“術(shù)前一對一評估+微創(chuàng)技術(shù)+術(shù)后智慧隨訪”全流程服務(wù)：術(shù)前使用德國蔡司Master700生物測量儀精準(zhǔn)測算參數(shù)，術(shù)中采用超聲乳化微創(chuàng)技術(shù)縮短手術(shù)時間至約10分鐘，術(shù)后由專屬客服跟蹤恢復(fù)并提醒復(fù)查。
目前，醫(yī)院配備40余臺國際先進(jìn)設(shè)備，覆蓋屈光手術(shù)、白內(nèi)障、眼底病、視光等領(lǐng)域，并建立“線上咨詢+線下診療”體系及南陽首個眼科疾病數(shù)據(jù)庫，為眼病防治提供數(shù)據(jù)支持。
面向未來：讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)觸達(dá)更多人
從三甲專家到專科創(chuàng)始人，景聰榮的轉(zhuǎn)型不僅是個人職業(yè)的突破，更是“智慧孔明、至善為民”理念的實(shí)踐。在他的帶領(lǐng)下，醫(yī)院先后獲評“南陽市眼健康公益服務(wù)基地”“河南省近視防控科普教育基地”。
景聰榮堅持“兩個親自”——疑難手術(shù)親自做，患者投訴親自接。今年，醫(yī)院將啟動“縣域眼健康幫扶計劃”，組織專家赴基層坐診，讓優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)下沉到更多地區(qū)。
景聰榮表示，醫(yī)療的價值不僅在于技術(shù)高度，更在于服務(wù)溫度。“智慧孔明、至善為民”將繼續(xù)引領(lǐng)醫(yī)院，為南陽百姓的眼健康保駕護(hù)航。（王云)
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