云南
近日，有讀者反映，其榮耀手機(jī)的“緊急呼叫”界面中，110的備注為“匪警”。
該讀者質(zhì)疑，“匪警”并非常用名稱，懷疑是手機(jī)廠商標(biāo)錯(cuò)，該備注也容易產(chǎn)生歧義。
記者梳理部分主流手機(jī)品牌發(fā)現(xiàn)，除了榮耀外，魅族、華為等品牌手機(jī)的“緊急呼叫”界面，110也被備注為“匪警”。而蘋果、紅米、OPPO、vivo品牌手機(jī)分別將110備注為警務(wù)、報(bào)警、報(bào)警求助電話、緊急電話。
記者分別致電魅族、華為、榮耀三個(gè)手機(jī)品牌的官方客服電話。
魅族手機(jī)官方客服稱，“‘匪警’的標(biāo)注沒(méi)有錯(cuò)，官方是這么寫的。這樣是為了與火警等其他報(bào)警電話作區(qū)分，讓人們遇到緊急情況能更快地分辨和反應(yīng)。”
華為手機(jī)官方客服表示，匪警是公眾遇到匪徒、搶劫或者盜竊等嚴(yán)重危害人身或財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況下，可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)警的簡(jiǎn)稱。“匪警”的表述可能源于過(guò)去對(duì)報(bào)警電話某種非正式的稱呼，實(shí)際上不只是遇到搶劫才能撥打。
一位不愿具名的公安類大學(xué)法學(xué)專家對(duì)記者表示，“匪警”是對(duì)過(guò)去叫法的延續(xù)，沒(méi)有必要過(guò)度解讀。有人提出疑問(wèn)，說(shuō)明110機(jī)制很管用，公眾很信任。與此同時(shí)，公眾有事都撥打110，說(shuō)明當(dāng)前我國(guó)各政府職能部門之間的職權(quán)法定做得還不夠好，職能分工還不是很明晰，其他政府部門對(duì)群眾的公共服務(wù)訴求的響應(yīng)機(jī)制還不夠靈敏。
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