冬至快樂(lè)!今天吃餃子了沒(méi)?
關(guān)于品牌,分享我最近的一些零碎思考給你,關(guān)注“李倩說(shuō)品牌”,后續(xù)我會(huì)寫(xiě)文章慢慢展開(kāi)。
怎么判斷你們公司有沒(méi)有做成品牌的可能?
不管你們做的是什么類(lèi)型的業(yè)務(wù),結(jié)果無(wú)非兩種:營(yíng)銷(xiāo)型公司、品牌型公司。區(qū)別兩種公司基因的辦法很簡(jiǎn)單:只要問(wèn)公司高管一個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)他們憑直覺(jué)回答:你認(rèn)為品牌和營(yíng)銷(xiāo)哪個(gè)大?誰(shuí)包含誰(shuí)?
這個(gè)問(wèn)題的答案,就是人的認(rèn)知和偏好。認(rèn)知和偏好,就決定你們是否能做出一個(gè)真正的品牌。
做品牌,是一種商業(yè)性格偏好。
有些創(chuàng)業(yè)者寧愿卷,生意存活周期短,反復(fù)換賽道,也不喜歡做品牌,這很正常。本性上他們不享受任何行業(yè)或思想,更享受正面競(jìng)爭(zhēng)、刺激和快錢(qián)。
過(guò)去幾十年的環(huán)境,是這種偏好的溫床。但未來(lái)也許會(huì)很不一樣。
想做個(gè)品牌,第一任品牌總監(jiān)通常得是老板本人
我上篇文章說(shuō)了寶潔的“品牌經(jīng)理制”,說(shuō)明品牌這個(gè)活兒從誕生開(kāi)始,就是個(gè)“一攬子工程”,不是后來(lái)被互聯(lián)網(wǎng)公司和ToB公司像切豬肉一樣切得只剩“宣傳推廣”功能的樣子。
你回憶一下,是不是幾乎所有我們認(rèn)為稱(chēng)得上是“品牌”的公司,老板都是真懂品牌真花心思在這件事上的?從蘋(píng)果喬布斯到無(wú)印良品堤清二,從農(nóng)夫山泉鐘睒睒到方太茅理翔再到胖東來(lái)……甚至是伯克希爾·哈撒韋的巴菲特。
他們無(wú)一不是在品牌上花了大量時(shí)間身體力行,將“思想”和“經(jīng)營(yíng)”融會(huì)貫通。
唯有這樣,品牌才能生根、延續(xù)。庫(kù)克雖是供應(yīng)鏈管理的高手,但喬布斯在眾多高管中挑中他來(lái)接棒,本質(zhì)也是因?yàn)椋核撬泄?yīng)鏈專(zhuān)家里,最能讀懂蘋(píng)果品牌的“靈魂”、最能接住喬布斯那套思想邏輯的人。
審美力是品牌人的核心能力
這里的審美不只是“設(shè)計(jì)師”角度強(qiáng)調(diào)的審美,它不是美術(shù)生特長(zhǎng)生的特權(quán)。
真正的審美,是一種對(duì)生活擁有的【感知和欣賞】能力。
一個(gè)人對(duì)美都無(wú)法感知、蠻不在乎,必然無(wú)法表達(dá)和傳達(dá)。而品牌,就是附著在“商品”上的那些讓人心心念念的“體驗(yàn)”,就是對(duì)各種細(xì)碎的美的表達(dá)和傳達(dá),無(wú)用而美好。
當(dāng)人們對(duì)這些“無(wú)用”用反復(fù)購(gòu)買(mǎi)開(kāi)始表示支持時(shí),就變成了商業(yè)世界的“有用”。
我們無(wú)法【舍因而取果】。
“懂得做生意”是未來(lái)品牌人的基本功
最近被聊的火熱的 GTM(Go To Market),原先是那些軟件公司對(duì)市場(chǎng)人的要求,現(xiàn)在被大家拿來(lái)說(shuō)事,本質(zhì)上就是要求市場(chǎng)品牌人要擁有“做生意”的能力。
翻譯成大白話就是:品牌人不能“十指不沾陽(yáng)春水”了,要不然在公司里會(huì)很尷尬。品牌人應(yīng)該是擁有審美的“生意人”,而不是“藝術(shù)家”。真正了解市場(chǎng)、靠近交易,才是正解。
做生意也不是什么不可習(xí)得的神秘能力,寶潔最早創(chuàng)建的“品牌經(jīng)理制”,對(duì)人的要求比這個(gè)高多了。
中國(guó)“老式品牌人”的尷尬處境將很快終結(jié)
遠(yuǎn)離業(yè)務(wù),埋頭“畫(huà)海報(bào)”、“發(fā)軟文”、“刪負(fù)面”,工作量也不輕松,價(jià)值意義感卻不大。這種尷尬處境距離結(jié)束不遠(yuǎn)了,有些公司已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到組織調(diào)整的重要性。
未來(lái)的品牌人,一部分往管理崗邁進(jìn),帶著審美,從“發(fā)現(xiàn)生意到做成生意”全程跟進(jìn)。一部分往專(zhuān)家崗轉(zhuǎn)型,將內(nèi)容能力發(fā)揮到極致,在非常非常垂類(lèi)的行業(yè),在某一內(nèi)容專(zhuān)業(yè)細(xì)分方向,做到“扣人心弦”。
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