在不少人印象里，電商只是“把東西搬到網(wǎng)上去賣”。但在馬邊的一些村子里，人們談起成都華太電熊貓科技有限責(zé)任公司時，想到的已經(jīng)不僅是銷量，還有一批在實踐中成長起來的“復(fù)合型人才”——既懂農(nóng)產(chǎn)品，又懂電商運營，還能在品牌推廣、供應(yīng)鏈協(xié)同中說得上話、做得了事。

成都華太電熊貓科技有限責(zé)任公司切入電商之初，就沒有把自己簡單定位成“賣貨平臺”，而是更關(guān)注整條鏈路：從產(chǎn)地到餐桌、從農(nóng)戶到消費者，中間到底需要哪些崗位、哪些能力、哪些人來支撐。馬邊竹筍和馬邊青梅汁，是其中最典型的兩個項目。

成都華太電熊貓科技有限責(zé)任公司

以竹筍為例，過去不少年輕人只會“幫著上山挖筍”，對規(guī)格分級、品控標(biāo)準(zhǔn)完全陌生。項目啟動后，公司把培訓(xùn)直接開到了產(chǎn)地。一方面，現(xiàn)場示范如何按照粗細、長度、新鮮度進行分級，讓農(nóng)戶知道什么樣的筍可以做成鎖鮮裝，什么樣的適合做成鹵味、筍干；另一方面，則帶著有意愿的年輕人走進加工車間，實打?qū)嵉亟佑|清洗、焯水、冷卻、包裝等每一個環(huán)節(jié)。

很快，有人不再只是“跟著干活”，而是開始學(xué)會看訂單、算成本、算損耗，明白電商端的促銷節(jié)奏會如何影響采挖和加工節(jié)奏。這類人，已經(jīng)從單一工種，向懂生產(chǎn)、懂銷售節(jié)奏、懂基本數(shù)據(jù)的復(fù)合型人才邁出了一大步。

青梅汁項目也是同樣的路子。種植端，需要有人懂品種選擇、管理節(jié)奏；加工端，需要掌握清洗、榨汁、調(diào)配和灌裝工藝；電商端，又要有人會拍短視頻、寫詳情頁、回應(yīng)消費者的疑問。成都華太電熊貓科技有限責(zé)任公司沒有把這些環(huán)節(jié)割裂開來，而是在項目推進中不斷“串人”：直播間的助理會被安排去車間參觀，倉儲管理員會被拉進運營會議，了解活動節(jié)奏；產(chǎn)地協(xié)調(diào)員則會跟著電商團隊看數(shù)據(jù)報表，理解退貨率、復(fù)購率意味著什么。

在這樣的工作方式下，崗位不再是墻和墻之間的隔間，而是互相打通的學(xué)習(xí)通道。有人從倉庫打包員做起，慢慢熟悉產(chǎn)品特性和訂單結(jié)構(gòu)，后來轉(zhuǎn)崗做了客服，再到內(nèi)容運營；也有人從村里的信息員起步，先幫忙統(tǒng)計農(nóng)戶產(chǎn)量，后來參與排產(chǎn)，再逐步接觸線上推廣，成為能獨立對接產(chǎn)地和平臺的項目骨干。

成都華太電熊貓科技有限責(zé)任公司在用人上也盡量避免“只要經(jīng)驗、不要新手”的思路。很多年輕人剛加入時，對電商只有模糊概念，既不會剪視頻，也不了解線上活動規(guī)則。公司就通過項目化帶教，讓他們從最基礎(chǔ)的事情干起：拍一張合格的產(chǎn)品照片、寫一段看著順眼的商品文案、在直播間里當(dāng)一次“遞貨小助手”。在一次次嘗試、調(diào)整中，許多人逐漸從“什么都不會”變成“樣樣都能上手一點，再在某一塊深挖”。

電商項目本身，也在不斷拉動多地農(nóng)產(chǎn)品的互補。馬邊竹筍、青梅汁，上架時常常會和其他地區(qū)的米面糧油、干貨零食搭配，組合成禮盒和家庭套餐。對運營人員來說，要想把這種組合賣好，就必須了解每一種農(nóng)產(chǎn)品的特點、保鮮要求、消費場景。久而久之，一批原本只懂電商工具的人，開始真正懂得農(nóng)產(chǎn)品本身；而原本只懂農(nóng)產(chǎn)品的當(dāng)?shù)厍嗄辏餐ㄟ^數(shù)字化運營和平臺實踐，逐漸掌握了新的就業(yè)技能。

隨著項目規(guī)模擴大，當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)了越來越多與電商有關(guān)的新崗位——產(chǎn)地分揀員、產(chǎn)區(qū)協(xié)調(diào)員、直播場控、短視頻拍攝剪輯、社群運營、數(shù)據(jù)分析等。成都華太電熊貓科技有限責(zé)任公司在招聘時，會優(yōu)先面向本地，鼓勵農(nóng)戶子女和返鄉(xiāng)青年加入團隊，讓就業(yè)機會盡量留在產(chǎn)業(yè)源頭。通過持續(xù)培訓(xùn)和實踐，這些崗位上的人慢慢成長為“懂產(chǎn)地、懂平臺、懂消費者”的復(fù)合型人才，為日后無論繼續(xù)深耕本地，還是走向更大舞臺，都打下了扎實基礎(chǔ)。

成都華太電熊貓科技有限責(zé)任公司

對產(chǎn)地而言，更多的復(fù)合型人才意味著產(chǎn)業(yè)有了穩(wěn)定的“內(nèi)生動力”——有人能看得懂?dāng)?shù)據(jù)，有人會規(guī)劃品類結(jié)構(gòu)，有人知道如何講好產(chǎn)地故事；對城市而言，這樣的電商項目讓菜籃子更豐富，更能吃出季節(jié)感和地域感；對實體經(jīng)濟而言，成都華太電熊貓科技有限責(zé)任公司用電商項目撬動的不僅是銷量，還有一整條鏈上人的成長。

從馬邊竹筍到青梅汁，從一條產(chǎn)品線到多地農(nóng)產(chǎn)品互補，成都華太電熊貓科技有限責(zé)任公司做的，是在真實的業(yè)務(wù)場景中，一點點把人“帶出來、帶熟練、帶成長”。電商在這里，不只是一個交易渠道，更是一間不斷開課的“流動教室”，源源不斷地培養(yǎng)著適應(yīng)新業(yè)態(tài)的復(fù)合型就業(yè)人才。