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微信電商不再“佛系”:公私域、短直聯動成新機會?

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在流量紅利見頂、電商競爭白熱化的今天,微信小店終于提速。

1月15日,微信公開課PRO現場,微信團隊密集釋放電商信號——盡管仍未公布外界最關注的整體GMV數據,但一系列結構性增長指標、產品功能迭代等,無一不體現出微信小店在2025年的迅猛進擊。

這是視頻號的第六年、也是微信小店的第二年。從低調到加速,外界對其的看法終于撕去“佛系”的標簽。

然而,高速增長的背后,一邊是內部團隊對“規模指標”的重視,一邊是用戶對入口隱蔽的抱怨——微信小店的進擊之路,依然處在機遇與挑戰交織的關鍵節點。


微信電商成績單

1月15日,微信公開課在廣州召開。會上,微信公布了多項與微信小店相關的運營數據,但并未披露外界最關注的整體GMV規模。

從官方披露的數據看,微信小店仍處在高速增長階段——

2025年,微信小店品牌帶貨GMV的增速達到平臺整體的4.3倍,GPM(千次觀看成交金額)同比增長1.5倍,月均動銷商家數增長1.7倍;用戶結構上,一線和新一線城市用戶占比為32%,二三線城市占比39%。


值得注意的是,這一增長并非來自粗放式流量投放,而是內容場景的深度滲透。

微信披露,2025年在視頻號直播、短視頻、公眾號文章或圖文筆記中參與帶貨的創作者,其成交額普遍實現“倍數級增長”。這意味著,微信電商的增長引擎,正從“直播單點突破”轉向“全域內容驅動”。

在具體產品形態上,2024年底推出的“送禮物”功能成為2025年的重要增長抓手。該功能將購物與社交送禮場景深度融合,用戶可直接將商品作為禮物贈送給微信好友,既解決了隱私顧慮,又提升了支付便捷性。


微信相關負責人介紹,“送禮物”目前已接入朋友圈廣告、小店頁面、搜索等多個場景,并設有專屬禮物專區。典型案例是東方甄選——據其透露,僅2025年1月20日一天,其微信店鋪銷售額就超100萬元,其中80%由“送禮物”功能貢獻。

然而,這種增長背后仍帶著微信一貫的“克制”。

從用戶體驗看, “送禮物”入口依然隱蔽,需在搜索框中手動輸入“禮物”才能快速進入;而查看訂單、購物車或訪問收藏店鋪,也必須通過“我”→“訂單與卡包”路徑;商品搜索更需切換至“商品”標簽。

此外,服務商正成為微信小店增長的重要引擎。2025年,服務商引入新店的數量實現了月環比37.6%的增長,對新店GMV的貢獻率接近50%。


紅利:公私域、短直聯動

如今,整個電商行業的競爭無疑越發膠著。

當被問及“還有哪些平臺存在增量”時,不少從業者不約而同地提到視頻號和小紅書。而在兩者之中,視頻號在2025年雖然沒有小紅書高調,但相較此前已經十分“激進”。

2025年8月,微信小店完成一次關鍵升級:從早期聚焦視頻號直播帶貨,正式擴展為覆蓋視頻號直播、短視頻、公眾號圖文、小程序、社群、朋友圈等全場景的“全域經營場”。目前,微信小店已在10余個生態入口實現打通,真正實現“內容即貨架,社交即渠道”。


值得一提的是,微信電商的基建也在快速成熟。

從營銷工具(如“一起買”“點贊買”)、交易治理(打擊刷單、價格虛高),到商達撮合機制、商品供給體系,微信小店正“摸著抖音、淘寶過河”,但又保留自身特色。

尤其在搜索場景上,微信明確了三大核心入口:微信主搜索框、發現頁“搜一搜”的商品專屬欄目以及“禮物搜索框”。這三大入口協同發力,為商家帶來了3倍以上的搜索流量增量,成為2025年被低估的增長引擎。

如今,在此次公開課上,有參會者指出,微信小店釋放了兩個新信號:


其一,“視頻號(公域流量)+微信小店(私域經營)”是未來3-5年抓住微信電商紅利的核心組合;


其二,短視頻帶貨將成為2026年的新風口,微信正努力擺脫對直播的單一依賴。

為加速這一轉型,2025年11月底,微信小店啟動“帶貨短視頻激勵計劃”——這是平臺首個針對短視頻帶貨的專項扶持政策,提供流量傾斜與“電商成長卡”雙重激勵。同時,平臺開始推動“內容載體即交易載體”的理念,計劃上線“圖文評價分享”功能,讓普通用戶的商品評價也能轉化為帶貨內容。

這種策略的背后,是因為越來越多用戶習慣在刷短視頻或閱讀公眾號時“順手下單”,而非主動進入電商平臺搜索。微信正試圖將這種“無感轉化”做到極致。

過去,視頻號常被視作“外站主播的避風港”。但2025年,一個更重要的趨勢正在發生:除了外站主播之外,原生帶貨主播開始涌現并規模化。

例如“謝謝你來了” 在2025年4月創下單場近4000萬元銷售額的紀錄,其“故事帶貨”模式——通過真實用戶故事引出產品痛點,極大提升了情感共鳴與購買意愿;林小暖bella作為視頻號原生母嬰頭部主播,在2025年多次實現單場直播銷售額超千萬元級別,其憑借專業育兒內容和高信任度,用戶復購表現顯著優于平臺平均水平。


回望2025年,微信小店的關鍵詞不是“爆發”,而是“加速中的克制”。

正如馬化騰在2025年初所言:“微信要花長時間去做電商生態連接器。”而如今,微信小店團隊也坦言:“我們并不佛系,每天看的指標都圍繞規模。”

在電商進入“精耕時代”的今天,微信小店正在成為無數品牌、中小商家和內容創作者不可忽視的新發展陣地。

然而,微信小店的確邁出了比以往更堅定的步伐:產品能力快速迭代,內容場景持續拓展,原生商家和主播開始涌現,平臺對電商的投入意愿已毋庸置疑。

但與此同時,入口心智薄弱、商品供給等問題,仍是挑戰。社交平臺上,關于“微信小店好不好做”,不少用戶表示:“入口還是太隱蔽了”、“平臺規則很嚴格”......

微信做電商不是一場速度競賽,而是一場平衡實驗。未來能否真正釋放潛力,取決于它能否在加速的同時,穩穩守住那條微妙的邊界。


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