江蘇
為切實筑牢轄區金融安全防線，提升群眾金融風險防范能力，踐行“金融為民”的初心使命，中國農業銀行泰安新汶支行以“普及金融教育知識，保障人民財產安全”為主題，創新打造“網點陣地+社區延伸+精準滴灌”三維宣傳體系，開展多形式、廣覆蓋的金融安全宣傳系列活動，用專業服務守護百姓“錢袋子”，讓金融安全知識走進千家萬戶。
深耕網點陣地，打造沉浸式宣教空間
新汶支行立足營業網點核心服務場景，將金融宣傳與客戶體驗深度融合，構建“等候即學、隨處可學”的沉浸式宣教環境。在客戶等候區、宣教專區顯著位置，精心布置反假幣、防電信詐騙、遠離非法集資等主題海報，擺放圖文并茂的宣傳折頁與知識手冊，內容涵蓋“一轉二摸三測”假幣識別技巧、常見詐騙套路拆解、金融消費者權益保護等實用知識。針對排隊辦理業務的客戶，工作人員主動開展“一對一”精準宣教：向商戶群體重點演示驗鈔機操作方法，詳解紙幣防偽特征；為老年客戶耐心講解養老理財陷阱、冒充親屬詐騙等風險點，手把手指導使用手機銀行安全防護功能，讓群眾在辦理業務之余，輕松掌握金融安全“硬技能”。
延伸服務觸角，構建多元化宣傳網絡
依托“銀社共建”機制，新汶支行組建“金融安全宣傳先鋒隊”，主動延伸宣教觸角至社區、商超、鄉村等重點區域，實現宣傳全覆蓋。在社區廣場，聯合網格員開展“反詐微課堂”，通過典型案例剖析、互動問答、發放定制小禮品等形式，吸引居民積極參與，重點講解“AI換臉詐騙”“虛假投資平臺”等新型騙局，提醒群眾警惕“高收益陷阱”；在商超人流密集區，針對老年人、務工人員等群體，用“拉家常”的方式普及非法集資、套路貸危害，協助群眾將支行服務專線存入手機緊急聯系人，打通金融服務“最后一公里”；在鄉村區域，聚焦留守老人、農戶等群體，通過田間地頭宣講、發放簡易讀本等形式，普及反假幣、存款保險制度等知識，切實提升農村群眾金融素養。
聚焦重點客群，實施精準化風險防控
針對不同客群的金融需求與風險特征，新汶支行開展差異化、精準化宣傳服務。面向市場商戶等紙幣交易頻繁群體，重點開展反假幣專項宣傳，通過現場演示、案例警示等方式，提升商戶識假辨假能力，保障日常經營資金安全；面向青少年群體，走進周邊校園開展“金融知識進校園”活動，揭露“校園貸”“培訓貸”等非法金融產品的危害，講解正規金融渠道與理性消費理念，引導青少年樹立正確的金融觀；面向老年群體，啟動“適老金融服務+反詐宣傳”雙輪驅動模式，不僅提供上門掛失、大字版指引等便民服務，更圍繞“虛假養老產品”“免費領保健品”等騙局開展專項警示，用溫情服務守護老年群體財產安全。
此次金融安全宣傳系列活動，通過場景化滲透、精準化服務、多元化覆蓋，有效提升了轄區群眾的金融風險防范意識與實操能力，贏得了社會各界的廣泛好評。下一步，農行泰安新汶支行將持續把金融知識普及工作納入常態化議程，深化“銀社共建”機制，創新宣傳形式，豐富宣傳內容，以更堅定的擔當、更貼心的服務，持續筑牢金融安全“防火墻”，讓金融為民的初心在守護群眾財產安全的實踐中熠熠生輝。
供稿：農行泰安新汶支行
作者：張瑞
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