伴隨著春運(yùn)的開(kāi)啟
無(wú)錫地鐵各重點(diǎn)車站內(nèi)
一批青春身影持續(xù)活躍
他們耐心引導(dǎo)、主動(dòng)幫扶、細(xì)心解答
以真誠(chéng)服務(wù)溫暖市民出行路
無(wú)錫地鐵“暖冬行動(dòng)”青年志愿服務(wù)活動(dòng)
正以青春之名
赴一場(chǎng)驅(qū)散寒冬的溫暖之約

薪火相傳

志愿隊(duì)伍更專業(yè)

暖冬行動(dòng)期間，無(wú)錫地鐵在盛岸站志愿者之家組織開(kāi)展兩場(chǎng)“志愿同行，薪火相傳”社會(huì)志愿者集中培訓(xùn)。青年志愿者骨干為98名來(lái)自社會(huì)各界的新志愿者系統(tǒng)講授服務(wù)知識(shí)與技能。培訓(xùn)結(jié)束后，來(lái)自各行各業(yè)的社會(huì)志愿者們分赴各重點(diǎn)車站，投入文明引導(dǎo)、問(wèn)詢解答等工作中，以暖心服務(wù)增強(qiáng)春運(yùn)期間車站的專業(yè)力量。

福字迎春

筆墨送暖慶團(tuán)圓

發(fā)揮“同心圓”黨建共建效用，在三陽(yáng)廣場(chǎng)站與河埒口站，無(wú)錫地鐵聯(lián)合河埒社區(qū)、天一中學(xué)開(kāi)展“執(zhí)筆送福，‘青’暖萬(wàn)家”志愿服務(wù)活動(dòng)。地鐵青年志愿者與書法老師、學(xué)生志愿者共同為乘客書寫春聯(lián)和福字，并貼心準(zhǔn)備了內(nèi)含姜茶、口罩的冬日溫暖包，為往來(lái)乘客驅(qū)散寒意。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還特別面向外賣員、快遞員等新就業(yè)群體準(zhǔn)備了暖冬頭盔，與冬日暖心包一起送上，感謝城市服務(wù)者們的奔波忙碌，讓“錫鐵溫度”在筆鋒流轉(zhuǎn)與掌心暖意中悄然傳遞。

公益研學(xué)

綠色出行潤(rùn)童心

以“豐富寒假生活”為主旨，依托“應(yīng)運(yùn)而生”青年學(xué)習(xí)社陣地，無(wú)錫地鐵“應(yīng)運(yùn)而聲”青年宣講團(tuán)帶領(lǐng)周新社區(qū)青少年走進(jìn)西漳車輛段，開(kāi)展地鐵知識(shí)研學(xué)活動(dòng)。通過(guò)參觀模擬沙盤、駕駛室及運(yùn)用庫(kù)，青少年們近距離了解地鐵運(yùn)營(yíng)，感受城市軌道交通的科技與文化，讓綠色出行的種子悄然播撒。

團(tuán)聚錫澄

兩載飛馳情更濃

以S1線開(kāi)通兩周年為契機(jī)，青年志愿者在江陰外灘站開(kāi)展“青心暖冬 團(tuán)聚錫澄”活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置互動(dòng)游戲區(qū)和茶飲區(qū)，志愿者組織乘客參與趣味互動(dòng)并兌換禮品，同時(shí)提供暖心熱飲，進(jìn)一步拉近錫澄兩地距離，生發(fā)出“錫澄同城”的青春脈動(dòng)。

護(hù)航春運(yùn)

多重服務(wù)暖歸途

針對(duì)春運(yùn)期間客流量大、需求多元的特點(diǎn)，無(wú)錫地鐵青年志愿者們?cè)诟鞔蠼煌屑~開(kāi)展換乘指引、交通咨詢、行李搬運(yùn)、乘客幫扶、綠色通道接力等服務(wù)，并在各暢行暢心服務(wù)臺(tái)、愛(ài)心驛站提供便攜充電、失物招領(lǐng)、姜茶、熱水供應(yīng)、溫情電話、緊急藥箱等暖心保障，全力營(yíng)造平安、有序、溫馨的出行環(huán)境。

志愿微光，匯聚成冬日里的暖陽(yáng)

無(wú)錫地鐵青年志愿者們

以真摯的服務(wù)與踏實(shí)的行動(dòng)

陪伴市民溫暖出行

這份溫暖，仍將持續(xù)涌動(dòng)

為錫城注入人文關(guān)懷與青春能量

無(wú)錫地鐵青年志愿者們

與您相約在這個(gè)暖冬

信息來(lái)源：無(wú)錫地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司

作 者：丁瑾瑜、戴宇屹、王江瑞、張斐斐