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瑞幸賺的錢,被外賣吃掉了

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作者:齊笑 ,編輯:嘉辛

2026年2月26日,瑞幸交出了回歸資本市場前的又一份成績單。

數(shù)字依然漂亮:全年收入492.88億元,同比增長43%,第四季度收入增長32.9%;門店總數(shù)突破3.1萬家,全年凈增8708家;累計(jì)交易客戶數(shù)突破4.5億。這份答卷放在任何一家消費(fèi)企業(yè)面前,都稱得上亮眼。

但更多維度的數(shù)據(jù)以及其背后的臺(tái)詞,更值得細(xì)看。

回顧2025年,二季度外賣平臺(tái)掀起咖啡茶飲補(bǔ)貼大戰(zhàn),瑞幸開啟“狂奔模式”,到三季度戰(zhàn)事白熱化,再到四季度補(bǔ)貼退坡,外賣大戰(zhàn)的潮起潮落,成了貫穿瑞幸全年業(yè)績的主線,也是最顯著的擾動(dòng)因素。

第三季度,瑞幸出現(xiàn)了增收不增利,營收同比大增50.2%,凈利潤卻同比下滑2.7%。進(jìn)入第四季度,隨著外賣補(bǔ)貼潮水退去,瑞幸的經(jīng)營相對(duì)常態(tài)化,外界最關(guān)心的問題是:利潤修復(fù)了嗎?

數(shù)據(jù)顯示,第四季度瑞幸營收同比增長32.9%至127.8億元,與此同時(shí),凈利潤從上年同期的8.5億元滑落至5.2億元,降幅達(dá)39%。

看來,答案并不如人意。

往前看,CEO郭謹(jǐn)一坦言,考慮到2025年大規(guī)模補(bǔ)貼帶來的高基數(shù),2026年同店和利潤表現(xiàn)可能存在階段性波動(dòng)和挑戰(zhàn)。

一、“低價(jià)+開店” ,兩條腿還能跑多久?

瑞幸“重生”之后,財(cái)務(wù)模型層面的增長離不開兩板斧,開店和補(bǔ)貼。

2023年起,在和庫迪打擂臺(tái)賽的過程中,瑞幸通過“帶店加盟”模式加速擴(kuò)張,6月,門店突破萬家,2024年7月,門店數(shù)量突破2萬家,到2025年9月末,門店數(shù)量來到了29214家。這兩年,平均每1.1個(gè)小時(shí),瑞幸就增加一家門店。

同樣是在2023年,瑞幸開始全面推廣9.9元的定價(jià)飲品。

靠著“低價(jià)+門店”兩條腿,瑞幸跑得很快,但也越來越接近終點(diǎn)線。

先來看門店數(shù)量。

2025年第四季度,瑞幸凈增門店1834家,全年凈增8708家,截至年末門店總數(shù)定格在31048家,同比增長39%。



其中,海外市場提速:全年凈增海外門店160家,包括新加坡自營門店81家、馬來西亞加盟門店70家、美國自營門店9家。新加坡的門店數(shù)已穩(wěn)居當(dāng)?shù)乜Х冗B鎖品牌第二,馬來西亞的加盟模式也在快速復(fù)制,美國雖然只有9家,但這是瑞幸第一次真正闖入星巴克的大本營。

門店數(shù)量的增長邏輯依然清晰,但天花板也在逼近。

我們此前的文章《再去美國上市,瑞幸還能講什么故事?》提到,按照華源證券的測算,以城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為基準(zhǔn),瑞幸國內(nèi)開店空間上限約3.9萬家。也就是說,國內(nèi)門店接近3.1萬家,還有不到1萬家的增量空間。

聽起來不少,但考慮到瑞幸這兩年凈增近1.5萬家的速度,這個(gè)空間其實(shí)也就夠再跑一年多。

更重要的是,當(dāng)門店網(wǎng)絡(luò)到達(dá)一定密度之后,新增門店對(duì)整體收入的邊際貢獻(xiàn)遞減,到那個(gè)時(shí)候就是門店之間的內(nèi)卷,左手打右手了。

比數(shù)量更值得關(guān)注的,是單店產(chǎn)出的變化,這里專指自營門店。

我們拉出幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)對(duì)比一下:2023年第二季度和第三季度,那是瑞幸“9.9元”元火力最猛的時(shí)期,單量充沛,自營門店的店均季度銷售收入分別達(dá)到66萬元和64萬元。

2025年第三季度,外賣大戰(zhàn)打得最激烈,瑞幸單季營收創(chuàng)下新高,但店均收入并沒有達(dá)到最高水平。到了第四季度,隨著外賣補(bǔ)貼有所退坡,自營門店的店均收入(門店數(shù)量以均值計(jì)算)也低于2023年和2024年的同期,分別低了7%和3.7%。

這里面有一個(gè)重要的干擾:店均收入會(huì)受到門店結(jié)構(gòu)的影響。新店處于爬坡期,收入貢獻(xiàn)自然低于成熟門店,如果新店數(shù)量占比高,就會(huì)拉低整體均值。

2025年瑞幸凈增門店8708家,新店占比確實(shí)不低。所以我們還得看另一個(gè)更純粹的指標(biāo)。

自營門店的同店銷售額增長率,是剔除新店影響后衡量老店健康度的核心指標(biāo)。

2025年第四季度,這個(gè)數(shù)字僅為1.2%。而前三個(gè)季度分別為8.1%、13.4%和14.4%,回落態(tài)勢(shì)非常明顯。

郭謹(jǐn)一在業(yè)績會(huì)上解釋稱,這主要是受外賣平臺(tái)補(bǔ)貼策略變化以及杯量結(jié)構(gòu)的綜合影響,外賣占比雖環(huán)比有所下降,但仍處于較高水平。

但1.2%這個(gè)數(shù)字放在更長的周期里看,就更不樂觀了。2024年同期,同店銷售是負(fù)增長(-3.4%),也就是說,和2023年第四季度相比,2025年瑞幸自營門店的同店銷售額要遜色很多。

考慮到補(bǔ)貼退坡對(duì)價(jià)格的影響,瑞幸第四季度自營門店的杯量可能不樂觀。

不管以哪個(gè)指標(biāo)來看,2023年第二、三季度的單店銷售數(shù)據(jù),都像一道隱形的天花板,難以突破。

過去靠“開店+補(bǔ)貼”雙輪驅(qū)動(dòng),現(xiàn)在兩個(gè)輪子都開始出現(xiàn)磨損。

瑞幸必須開始思考:當(dāng)規(guī)模不再自動(dòng)轉(zhuǎn)化為增長,當(dāng)補(bǔ)貼退潮后單量回落,接下來要靠什么?答案很可能是從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向精耕細(xì)作,從“開更多店”轉(zhuǎn)向“讓每家店更健康地賺錢”。

二、利潤去哪兒了?

2025年第四季度,在營收增長接近1/3的背景之下,瑞幸的利潤下降了39%,原因很明確——配送費(fèi)。

第四季度,瑞幸總運(yùn)營費(fèi)用119.6億元,同比增長38.9%,增速超過營收。

拆開來看,原材料成本、門店租金等各項(xiàng)開支基本與營收同步增長,只有一項(xiàng)是個(gè)例外:第四季度,瑞幸的配送費(fèi)用16.3億元,同比暴漲94.5%。整個(gè)2025年,瑞幸配送費(fèi)用合計(jì)68.8億元,較2024年增長了143.8%。

第三季度,配送費(fèi)占營收比重一度沖到18.9%,意味著每100元收入里,有接近19元要交給配送環(huán)節(jié)。第四季度這一比重回落至12.7%,但仍在高位。



郭謹(jǐn)一在業(yè)績會(huì)上解釋,外賣占比雖環(huán)比下降,但仍處于較高水平,杯量結(jié)構(gòu)從外賣回歸自提需要一定過程。

在當(dāng)下的消費(fèi)環(huán)境下,尤其是外賣大戰(zhàn)期間,配送費(fèi)并不主要由消費(fèi)者承擔(dān),算上補(bǔ)貼、滿減,外賣不會(huì)比到店自提的價(jià)格高多少。

這種情況下,配送費(fèi)是剛性成本,與單量正相關(guān),卻與利潤負(fù)相關(guān)。

在外賣大戰(zhàn)席卷全部品類的時(shí)候,擺在瑞幸面前的,是一道這樣的選擇題:不參與外賣的活動(dòng),單量會(huì)下降,像霸王茶姬 《霸王茶姬,得了「增長后遺癥」》 ;做外賣,利潤被侵蝕。

這種處境,在自營門店利潤率上體現(xiàn)得最直接。

第四季度,瑞幸自營門店?duì)I業(yè)利潤率為15%,而2024年同期是19.8%,下滑了4.8個(gè)百分點(diǎn)。要知道,自營門店是瑞幸的基本盤,貢獻(xiàn)著超過七成的收入,它的利潤率承壓,直接影響公司整體的盈利能力。

有觀點(diǎn)認(rèn)為,瑞幸開店環(huán)比增速放緩,也與利潤壓力有關(guān)。2025年第四季度凈增門店1834家,雖然這仍是一個(gè)較快的速度,但相比前面兩個(gè)季度,節(jié)奏其實(shí)已經(jīng)有所收斂。

接下來,瑞幸會(huì)怎么辦?

郭謹(jǐn)一在業(yè)績會(huì)上給出了方向:“保持有競爭力的開店節(jié)奏”“保持有競爭力的價(jià)格水平”“同時(shí)著重拓寬產(chǎn)品價(jià)格帶”。

這三句話里,最值得關(guān)注的是最后一句。

拓寬價(jià)格帶,意味著瑞幸可能不再死守“9.9元”。其實(shí)在第四季度,就有媒體報(bào)道,瑞幸9.9元產(chǎn)品的品類已經(jīng)縮減,此外,一些爆款新品的定價(jià)也較基礎(chǔ)款有明顯提升。

這是低價(jià)心智的松動(dòng),也是向更高利潤空間的試探。

不過,提價(jià)更大的可能是為了對(duì)沖成本上升的壓力,而非增厚利潤。2025年第四季度,國際咖啡豆價(jià)格持續(xù)上漲,創(chuàng)出47年新高。

補(bǔ)貼退坡、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整之后,瑞幸第四季度的材料成本占收入的比重并沒有下降,也說明價(jià)格調(diào)整更多是成本驅(qū)動(dòng)。

但問題是,消費(fèi)者會(huì)買賬嗎?

前面提到,2025年第四季度,從自營門店的平均銷售額增長來看,杯量表現(xiàn)可能不樂觀,這意味著價(jià)敏型的消費(fèi)者體量較大,9.9的標(biāo)簽難摘。

三、寫在最后

梳理下來,瑞幸當(dāng)下的處境是:國內(nèi)市場的門店密度已經(jīng)接近天花板,單店產(chǎn)出難以突破,利潤被配送費(fèi)削減;海外市場雖然增速快,但占比低,短期內(nèi)撐不起增長。

未來的路徑或許可以概括為:國內(nèi)抓利潤,海外抓開店。

在國內(nèi),瑞幸需要從“開更多店”轉(zhuǎn)向“讓每家店更健康地賺錢”,從“9.9元”的標(biāo)簽里掙脫出來,哪怕過程會(huì)陣痛;在海外,則要繼續(xù)提速擴(kuò)張。兩條腿走路,但每條腿承擔(dān)的任務(wù)不同。只是這兩件事,沒有一件容易。

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