“手腳冰涼、免疫力低下、關節不適、經期不適”——這些癥狀你是不是也對號入座過?一款號稱能“包治百病”的“三伏貼”,在快手平臺賣出25萬單,銷售額高達1747.5萬元。然而,這款產品根本不是藥品,只是一堆普通的“非藥品”。
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69.9元一盒的“三伏貼”,銷量25萬+
3月7日,打假人劉江發帖稱,2025年9月25日,其在快手平臺購買了一款由南陽晟世集團生物科技有限公司生產、杭州抖快通供應鏈有限公司銷售的“三伏貼”,售價69.9元一盒。推薦銷售的店鋪是“快手初瑞雪店播14號(玥伊人)”。
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產品包裝盒上宣稱能解決“手腳冰涼、免疫力低下、關節不適、經期不適”等多種問題,明示暗示具有醫療作用。劉江購買后發現,這款產品根本不是藥品,卻堂而皇之地在平臺上大肆宣傳療效。
舉報屬實,罰款僅2000元?
劉江向杭州市余杭區市場監督管理局舉報后,官方認定舉報屬實,但處罰結果卻讓人大跌眼鏡——僅罰款2000元。
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監管部門認定,該產品屬非藥品,卻在平臺推薦的頁面出現包治百病的宣傳用語,屬于誤導和欺詐消費者。但2000元的罰款,與這款產品1747.5萬元的銷售額相比,簡直九牛一毛。
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律師:應退賠近7000萬,已提起公益訴訟
劉江方面指出,該產品在平臺顯示銷量高達25萬件,按69.9元/盒計算,銷售金額為17475000元。如此巨大的銷量和金額,已經對不特定多數消費者構成欺詐,應當追究民事和刑事法律責任。
劉江的律師團隊正式向人民法院提起訴訟,要求南陽晟世集團履行法律責任:向購買過該產品的消費者退款17475000元,并賠償52425000元,合計近7000萬元。
平臺治理與監管同步收緊
值得注意的是,就在劉江舉報前后,快手電商剛剛針對“初級農產品”品類啟動專項治理。平臺監測發現,部分商家在銷售過程中存在使用醫療術語暗示療效、直播中宣稱治病功效等違規行為,明確將“非藥蹭藥”作為重點整治對象。
與此同時,市場監管總局也于今年3月開始,在全國范圍內開展為期半年的網絡食品、保健食品銷售虛假宣傳專項整治行動。行動明確將嚴厲打擊三類行為:對食品明示暗示具有疾病預防、治療功能;對食品產地、成分、功能、適用人群等作虛假或引人誤解的商業宣傳;食品廣告宣稱疾病治療功效。
針對普通食品暗示治療“疾病”的消費者投訴,315誠搜網將會持續關注。
來源 | 315誠搜網
審核 | 程守軍
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