多年以后,我依然記得,十幾年前一位創(chuàng)業(yè)者送給我一個(gè)用鈦?zhàn)龀傻乃哪莻€(gè)下午。
那是我第一次撫摸這個(gè)材料,看起來(lái)沉甸甸,拿起來(lái)又輕飄飄的。對(duì)方在那個(gè)看起來(lái)毫不光滑,甚至也沒(méi)美感的金屬杯上用心的刻了我的名字。
這位創(chuàng)業(yè)者的母公司是一家從事鈦的工業(yè)化生產(chǎn)和原材料銷售的公司,鈦這種材料主要用在“航空航天”等高精尖領(lǐng)域,他們想把這個(gè)“高級(jí)材料”拿到消費(fèi)里來(lái)做一個(gè)日用品牌,用他們的話說(shuō):想做一個(gè)鈦界“全棉時(shí)代”。
這件事,他和同行努力了十幾年。
十幾年后,鈦杯鈦鍋終于火了。
身邊很多人的保溫杯都換成了鈦材質(zhì)的,我打開(kāi)平臺(tái)搜索“鈦杯”,瞬間跳出N多品牌——小米、北鼎、富光、飛劍、哈爾斯……當(dāng)然,還有它的鼻祖Snow Peak,價(jià)格從百元到幾千元不等,銷量還不低,有些款已售件數(shù)已經(jīng)破萬(wàn)。
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|鈦杯鈦鍋在電商平臺(tái)銷售火爆
同時(shí),京東淘寶這樣的電商和胖東來(lái)這樣的線下平臺(tái)紛紛力推“純鈦炒鍋”,從老牌康巴赫、蘇泊爾、雙立人,再到三頭鷹、三禾這些銷量黑馬,感覺(jué)要是家里不配一個(gè)鈦鍋,廚房就過(guò)時(shí)了……鈦杯鈦鍋,儼然成為明星品類了。
甚至鈦的相關(guān)產(chǎn)品,也已經(jīng)深入到大眾消費(fèi)品的各個(gè)領(lǐng)域:手機(jī)邊框、眼鏡、自行車架等等。
這十幾年,發(fā)生了什么?
如果我們做一個(gè)新品類、新物種的前期市場(chǎng)教育和推廣,會(huì)有什么樣的啟發(fā)嗎?
一起來(lái)捋捋。
01
鈦的前世今生
鈦這塊“硬骨頭”怎么被啃下來(lái)了?為啥十幾年前不行現(xiàn)在就行了?
鈦,元素周期表第 22 號(hào)過(guò)渡金屬,雖然這兩年才廣泛應(yīng)用,但它的歷史可長(zhǎng)了,1791年就被發(fā)現(xiàn)了,比鋁還早。但真正能用、能造東西,是20世紀(jì)的事兒。
1910年,美國(guó)化學(xué)家亨特第一次提煉出高純度鈦,1948年,杜邦公司搞出了工業(yè)化生產(chǎn)的鈦,當(dāng)年產(chǎn)量2噸。
鈦是一種輕質(zhì)高強(qiáng)、優(yōu)異耐腐蝕的超牛原材料,被譽(yù)為 “太空金屬” 與 “生物金屬”。
它的密度只有鋼的60%,強(qiáng)度卻跟鋼差不多;熔點(diǎn)高達(dá)1668℃;耐腐蝕性更是變態(tài),海水里泡幾十年不帶生銹。前期主要應(yīng)用于航空航天、醫(yī)療、化工、海洋工程等高價(jià)值場(chǎng)景。
但鈦這東西太難搞,高溫下極容易跟氧、氮反應(yīng),冶煉環(huán)境要求苛刻,分離難度極高,加工難度極高。
咱們國(guó)家有原礦,但因?yàn)樘崛 ⒁睙挕⑸a(chǎn)應(yīng)用條件都不夠,早期一直處于有礦無(wú)材的局面——鈦礦挖出來(lái),低價(jià)賣給國(guó)外;等變成了真正有附加值的鈦材,再高價(jià)買回來(lái)。所以早期它主要應(yīng)用在那些“不差錢”的領(lǐng)域:偵察機(jī)、潛艇、人工關(guān)節(jié)、牙科種植體……
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| 鈦合金潛艇
這個(gè)局面什么時(shí)候開(kāi)始改變的?
2006年到2010年,國(guó)內(nèi)有十幾家海綿鈦企業(yè)集中投產(chǎn),產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大。海綿鈦是所有鈦材的源頭,這一步走通了,后面就活了。
到了2024年,中國(guó)海綿鈦產(chǎn)量25.6萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)17.6%;鈦材產(chǎn)量約17萬(wàn)噸,占全球總產(chǎn)量的65%。全球鈦市場(chǎng)規(guī)模285億美元,現(xiàn)在,中國(guó)是絕對(duì)的核心玩家。
這意味著鈦材從“戰(zhàn)略稀缺材料”,變成了有規(guī)模、有質(zhì)量的工業(yè)基礎(chǔ)材料。成本曲線被產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)壓低,鈦終于有了進(jìn)入大眾消費(fèi)品市場(chǎng)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)。
請(qǐng)注意這個(gè)時(shí)間線:為什么十幾年前會(huì)有鈦的原材料企業(yè)想到做杯子?因?yàn)殁伒漠a(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了,大家有余地拿出來(lái)去想別的應(yīng)用場(chǎng)景了。為什么十幾年前鈦的終端消費(fèi)品沒(méi)有火?因?yàn)楫a(chǎn)能還不夠大,競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)拉起來(lái),創(chuàng)新也就沒(méi)有太大空間。
到了2024年,產(chǎn)能、創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)都成熟了,鈦制品就必然火了嗎?還有沒(méi)有什么新興產(chǎn)品火起來(lái)的其他條件呢?
有。
02
鈦制消費(fèi)品興起的“五要素”
但有了供應(yīng)鏈和產(chǎn)能條件,不等于有了市場(chǎng)。鈦是怎么從高精尖產(chǎn)業(yè)的工廠開(kāi)始走進(jìn)廚房、走進(jìn)背包、走進(jìn)普通人生活的?咱們接著往下捋。
我把它拆成五個(gè)要素,一個(gè)一個(gè)說(shuō)。
要素一:成本降低
第一個(gè)要素,也是最底層的,工業(yè)實(shí)力和效率讓鈦材料的成本降下來(lái)了。
很多人以為鈦火起來(lái)主要是因?yàn)闋I(yíng)銷做得好,營(yíng)銷當(dāng)然重要,但那是后面的步驟。如果沒(méi)有工業(yè)能力把成本打下來(lái),再好的營(yíng)銷也是空中樓閣。
鈦這種材料,更早就不說(shuō)了,就說(shuō)2006年,海綿鈦(鈦材的源頭)的價(jià)格曾經(jīng)高達(dá)20萬(wàn)元/噸。到2023年,降到4萬(wàn)元/噸。
這意味著鈦材開(kāi)始從“戰(zhàn)略稀缺材料”,變成了有規(guī)模、有質(zhì)量、有性價(jià)比的工業(yè)基礎(chǔ)材料。成本被規(guī)模和效率持續(xù)壓低,鈦終于有了進(jìn)入大眾消費(fèi)品市場(chǎng)的成本基礎(chǔ)。
2015年前后,鈦民品“百花齊放”,在寶雞舉辦的第一屆鈦博會(huì)上,有人第一次看到鈦?zhàn)龅目曜印⑼搿⑵【票?/p>
在那之后,極致鈦業(yè)、博友制鈦、莊信科技、中山鈦會(huì)、太可、鈦康……一大波鈦民品企業(yè)扎堆成立。
2016年,廣州博友制鈦開(kāi)始在中央電視臺(tái)推廣鈦民用產(chǎn)品。2017年,第一屆中國(guó)鈦民品論壇在上海舉辦。
與此同時(shí),浙江永康的工廠們也沒(méi)閑著,2016年開(kāi)始研究鈦怎么做戶外用品、做杯壺,2018年,永康第一個(gè)鈦保溫杯誕生。
幾年下去,鈦材料民用品在永康從“零星幾家”變成了“一個(gè)行業(yè)”。
要素二:事件推動(dòng)
有了低成本做大眾消費(fèi)品的工業(yè)條件,接下來(lái),消費(fèi)者得知道這是個(gè)什么東西。說(shuō)到鈦的大眾認(rèn)知,不能不提到幾次關(guān)鍵的事件節(jié)點(diǎn)。
20世紀(jì)60年代,高端戶外產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)日本燕三條的高端戶外品牌Snow Peak,因?yàn)榕蕩r需要輕量化裝備,開(kāi)始嘗試用鈦?zhàn)霎a(chǎn)品。那時(shí)候鈦材貴、加工難,但Snow Peak千方百計(jì)啃下來(lái)了。這之后的幾十年,鈦在戶外圈一直是個(gè)“小眾信仰”,但普通人不認(rèn)識(shí)。
2020年前后,精致露營(yíng)火了。露營(yíng)從小眾擴(kuò)大到中產(chǎn)大眾,鈦杯配咖啡,成了某種高級(jí)感的代名詞。暗銀色的金屬搭配青山綠水,隨手一拍就是松弛感。鈦杯不僅大量出現(xiàn)在荒野篝火邊,還被一些中產(chǎn)們帶進(jìn)了城市寫字樓的工位。鈦成為“精致生活”的符號(hào)。
2023年9月,蘋果引爆。蘋果在iPhone 15 Pro上首次使用5級(jí)鈦金屬邊框,原本只在航天軍工應(yīng)用的高端材料,被握在了普通人的手里。“鈦”這個(gè)詞的科技感和公眾認(rèn)知度,走向了更大的人群。
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| 引起業(yè)內(nèi)震動(dòng)的鈦合金邊框iPhone15Pro
2025年9月,國(guó)家禮品。中央代表團(tuán)給新疆維吾爾自治區(qū)成立70周年送紀(jì)念品,其中一件是鈦合金保溫杯。這事兒在鈦圈掀起很大動(dòng)靜。有人翻出1958年毛主席說(shuō)過(guò)的話來(lái)支持鈦的地位:“64種有色金屬?zèng)]有它(鈦)不行。”
從一個(gè)“必須有的戰(zhàn)略金屬”,到走進(jìn)尋常百姓家的杯子。這條路的每一步,都有人推著它走。這中間的每個(gè)事件節(jié)點(diǎn),往回看都是關(guān)鍵的“品類事件營(yíng)銷”。
要素三:競(jìng)爭(zhēng)牽引
消費(fèi)品各個(gè)行業(yè)需要鈦產(chǎn)品,因?yàn)?strong>成熟品類有“破卷”的剛需。
戶外用品、杯子、鍋具這些消費(fèi)行業(yè),太卷了。卷的行業(yè)需要新的技術(shù)、材料、故事來(lái)破卷。
不銹鋼、陶瓷、玻璃……傳統(tǒng)材質(zhì)早就沒(méi)啥故事可講了。消費(fèi)者買杯子,要么看顏值,要么看價(jià)格,品牌方卷得頭破血流擠不出多少利潤(rùn)了。
行業(yè)內(nèi)部存在強(qiáng)烈的 “找新賣點(diǎn)”的沖動(dòng)。這種內(nèi)卷,客觀上為新材質(zhì)提供了生存土壤——廠家需要“鈦”這個(gè)新概念來(lái)打破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者也需要“鈦”這個(gè)新符號(hào)來(lái)滿足“我買的東西和別人不一樣”的心理。
用經(jīng)濟(jì)學(xué)的話說(shuō),這叫供給側(cè)主動(dòng)尋找差異化。
競(jìng)爭(zhēng),是促進(jìn)創(chuàng)新的強(qiáng)大牽引力。
要素四:平臺(tái)加速
東西準(zhǔn)備好了,咋賣?平臺(tái)得下場(chǎng)推一把。
2024年春節(jié),京東上線了“鈦杯節(jié)”。這不是簡(jiǎn)單的一次流量?jī)A斜,更是一種信任背書(shū),京東在購(gòu)物平臺(tái)中給用戶的印象是靠譜,京東做鈦杯節(jié),意味著鈦杯這個(gè)品類,成熟了。
數(shù)據(jù)最有說(shuō)服力。京東鈦廚具2023—2025年成交金額復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)109%,成交用戶復(fù)合增長(zhǎng)率118%。天貓鈦餐廚具近一年成交規(guī)模已突破20億元,相關(guān)品類的年平均增速超過(guò)140%。
除了消費(fèi)節(jié),還有平臺(tái)和品牌之間的緊密合作。京東和富光合作的純鈦保溫壺是個(gè)典型案例,京東通過(guò)用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn),在家庭及聚會(huì)場(chǎng)景中,“泡好一壺茶轉(zhuǎn)眼需接水再燒”的頻繁操作是個(gè)核心痛點(diǎn)。于是雙方?jīng)Q定合作開(kāi)發(fā)一款高性價(jià)比的鈦材質(zhì)大容量保溫壺。首發(fā)28小時(shí)銷量突破1000只,打破了保溫壺品類首發(fā)歷史銷量紀(jì)錄。
天貓連續(xù)兩年舉辦鈦餐廚行業(yè)峰會(huì),提煉出四大趨勢(shì)賽道:安全抗煉、鮮飲如初、抑菌耐用、輕盈去野,為很多鈦企業(yè)指出了宣傳方向。
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| 天貓鈦餐廚行業(yè)峰會(huì)
平臺(tái)的價(jià)值不只是提供流量,更用“造節(jié)”和“背書(shū)”的形式,降低了消費(fèi)者的決策門檻。
要素五:抱團(tuán)吆喝
平臺(tái)下場(chǎng)后,最終還得品牌們聚在一起,大家一起吆喝。
鈦火起來(lái)之前,只有Snow Peak等少數(shù)幾家在牌桌上玩,消費(fèi)者始終覺(jué)得那是小眾玩意兒。
現(xiàn)在呢?蘇泊爾在做,美的在做,小米在做,北鼎在做,樂(lè)扣在做,挪客在做,連盒馬都在做。天貓鈦餐廚發(fā)布會(huì),蘇泊爾、愛(ài)仕達(dá)、康巴赫、特美刻、飛劍、貴族真空、希樂(lè)……頭部品牌悉數(shù)到場(chǎng)。
當(dāng)眾多品牌一起推的時(shí)候,市場(chǎng)營(yíng)銷的投放力度是空前的,消費(fèi)者的心理會(huì)跟著變化,接受程度會(huì)加速。
眾多玩家的一起涌入,分?jǐn)偭耸袌?chǎng)教育的成本。雖然永康的工廠們?cè)?024年出現(xiàn)大批低價(jià)清庫(kù)存、大家都沒(méi)賺到錢的狀況,但必須承認(rèn):他們用真金白銀,買到了經(jīng)驗(yàn),也為后面品牌們提供了正確的方向。
這就是群體效應(yīng)的力量——即便很多玩家是炮灰,他們也共同完成了市場(chǎng)教育這個(gè)“公共品”。
五個(gè)要素?cái)[在這兒,我們發(fā)現(xiàn),沒(méi)有哪個(gè)要素是孤立的。成本降低讓玩家可以進(jìn)入,玩家增多引起平臺(tái)重視,平臺(tái)助推加速用戶認(rèn)知,用戶認(rèn)知形成倒逼行業(yè)產(chǎn)生新概念,新概念反哺更多玩家涌入,進(jìn)一步降低成本——這是個(gè)飛輪。
五個(gè)要素缺一不可,才能促使一個(gè)新品類的形成。
新品類有了,上下游也就位了,咱們還得問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:鈦產(chǎn)品的品牌們,真的知道自己要“教”消費(fèi)者什么嗎?
03
新品的市場(chǎng)教育,到底在教什么?
我們先看看市面上的鈦杯,價(jià)格差異很大。KEITH賣98,小米賣129,北鼎賣749,飛劍賣1169,Snow Peak有的款賣到1399。差價(jià)十幾倍,材料本身能差這么多嗎?不能。那差在哪里呢? 差在品牌上。
很多老板的腦回路是這樣的:鈦這么好,我要告訴把這些好都告訴我的顧客。于是寫詳情頁(yè)、開(kāi)直播,上來(lái)就科普:鈦的熔點(diǎn)高、比強(qiáng)度高、β相變溫度……消費(fèi)者聽(tīng)完,一臉懵逼,這是化學(xué)課嗎?
也有的很會(huì)直播,上來(lái)講鈦的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)和場(chǎng)景,消費(fèi)者聽(tīng)完:鈦果然好,我去其他家比比價(jià)買個(gè)最便宜的吧!最后,買了別人家的。
問(wèn)題出在哪兒?市場(chǎng)教育,到底要讓用戶學(xué)到什么?咱來(lái)盤一盤主要的三點(diǎn)。
1.用戶最在意的是價(jià)值點(diǎn)
新品找價(jià)值點(diǎn),要從場(chǎng)景找,在具體的細(xì)分場(chǎng)景和人群里,觀察用戶的痛點(diǎn)是什么,然后把技術(shù)語(yǔ)言翻譯成消費(fèi)者的利益。
舉幾個(gè)例子:
母嬰人群:要說(shuō)“抗菌”。鈦的穩(wěn)定性不會(huì)釋放有害離子,給孩子用放心,不銹鋼杯那股鐵銹味?鈦杯沒(méi)有。
喝茶人群:要說(shuō)“保鮮”。鈦能最大程度保持茶湯原味,不串味、不破壞茶香。
戶外人群:要說(shuō)“輕量化”。一個(gè)鈦杯輕得跟沒(méi)拿一樣,徒步、登山、露營(yíng),少一克是一克。
送禮人群:要說(shuō)“品牌與文化”。奧伯頓的“彩鈦”悟空杯,結(jié)合《黑神話》熱度,靠顏值和差異化出圈。哈爾斯的馬年鈦杯禮盒,連續(xù)7天穩(wěn)居天貓杯壺品類銷量前三。
2.價(jià)值點(diǎn)之后,要提供的是“身份”和“品牌”
再往深看一層。鈦的走紅,其實(shí)是一次精準(zhǔn)的中產(chǎn)消費(fèi)心理映射。
它的磨砂質(zhì)感、輕量化體驗(yàn)、航天金屬的灰色質(zhì)感,都在傳遞:“我懂生活,我有品位。”
有劃痕?那叫“歲月痕跡”。加熱變色?那叫“手握彩虹”,Snow Peak甚至把燒杯子做成了新風(fēng)尚。鈦杯配咖啡,放在工位上,拍照發(fā)朋友圈,配文都不用寫,意思就到了:有品位。
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| | | 燒成彩色的Snow Peak 鈦杯
不信你去各大社媒搜“鈦杯”,一堆人在曬:工位一角、露營(yíng)裝備、旅行隨拍。
鈦賣的不只是杯子鍋?zhàn)樱悄莻€(gè)“優(yōu)質(zhì)生活方式”的想象。
有個(gè)新銳品牌oball,直接把鈦杯做成“配飾化”,以時(shí)尚女性為核心人群。創(chuàng)始人吳祥節(jié)分享經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):“她們是對(duì)品質(zhì)和美感有追求的一群人,所以oball在外觀、功能、包裝等維度都做出了設(shè)計(jì)創(chuàng)新。”
新材料不是護(hù)城河。鈦現(xiàn)在不稀缺了,能讓品牌吃到紅利的,是會(huì)不會(huì)挖掘場(chǎng)景、會(huì)不會(huì)講故事、會(huì)不會(huì)做差異化。
所以,不光是介紹“鈦”材料,而是,為什么我在鈦材料里是你的選擇?我是哪個(gè)品牌,我代表什么,最關(guān)鍵。
3.多元渠道,各有各的打法
現(xiàn)在的渠道之多,變化之快,讓人緊跟著跑。
傳統(tǒng)貨架這條路還在。奧伯頓的鈦杯主攻線下禮品渠道和茶城,因?yàn)閯?chuàng)始人想明白了:鈦杯的高溢價(jià)更適合送禮場(chǎng)景,送禮的人對(duì)價(jià)格沒(méi)那么敏感,但對(duì)“拿得出手”很在意。線下讓客戶看得見(jiàn)摸得著,掂掂重量、看看質(zhì)感,心里更踏實(shí)。
電商平臺(tái)是品類的超級(jí)推手。京東和天貓的玩法不太一樣,但都干了一件事:把鈦產(chǎn)品從“小眾”推成“趨勢(shì)”。京東走的是“數(shù)據(jù)+定制”的路子,在海量用戶評(píng)論里發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn),和富光定制了2L大容量鈦壺,效果非常好。天貓則是造勢(shì),連續(xù)兩年辦鈦餐廚趨勢(shì)發(fā)布會(huì),提煉出“安全抗煉”“鮮飲如初”等四大賽道,給品牌指方向、給消費(fèi)者做指南,直接把鈦餐廚近一年成交規(guī)模干到了20億。
直播間成了新“課堂”。直播間因?yàn)橹苯诱故镜奶匦裕芨珊萌拢阂皇菆?chǎng)景化測(cè)試,極致鈦業(yè)的主播當(dāng)場(chǎng)拿鈦杯和不銹鋼杯倒上可樂(lè)、醋、醬油,讓用戶親眼看見(jiàn)誰(shuí)生銹;二是工廠溯源,鏡頭直接切進(jìn)生產(chǎn)線,怎么切割怎么焊接全透明,解決“真假鈦”的疑慮;三是人設(shè)信任,好幾個(gè)鈦產(chǎn)品的董事長(zhǎng)親自下場(chǎng)直播,信任感倍增。
線下體驗(yàn)店則是信任的最后一公里。線下店,消費(fèi)者可以親手摸摸鈦鍋的手感,聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)講講鈦和不銹鋼的區(qū)別。線上引流、線下體驗(yàn)、再回到線上成交,這條鏈路把猶豫的人變成了掏錢的人。
04
“新品市場(chǎng)教育”的五大模型與它的案例
市場(chǎng)教育不是單點(diǎn)突破,針對(duì)鈦產(chǎn)品興起的五大要素,我們或許對(duì)應(yīng)能得到一個(gè)“新品市場(chǎng)教育的五要素飛輪”。
再看一下這五要素:
成本壓縮:工業(yè)化的力量讓成本極致壓縮。
需求誘因:行業(yè)內(nèi)卷/行業(yè)需求需要新材質(zhì)新賣點(diǎn)。
競(jìng)爭(zhēng)牽引:眾多玩家的涌入,分?jǐn)偭耸袌?chǎng)教育的成本。
平臺(tái)加速:平臺(tái)助推,降低了用戶的信任成本。
抱團(tuán)吆喝:十幾年信息灌注,用戶接受度越來(lái)越高。
這五個(gè)要素是相互咬合的:成本降低讓玩家可以進(jìn)入,玩家增多引起平臺(tái)重視,平臺(tái)助推加速用戶認(rèn)知,用戶認(rèn)知倒逼行業(yè)產(chǎn)生新概念,新概念反哺更多玩家涌入,進(jìn)一步降低成本。
這套模型不僅能解釋鈦產(chǎn)品的市場(chǎng)教育,用同樣的“五要素飛輪”,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多新品的走紅都是這個(gè)邏輯。
| 空氣炸鍋火起來(lái)是哪幾年?疫情前后。讓我們看一下它的五要素飛輪:
成本壓縮:技術(shù)成熟,供應(yīng)鏈完善,成本降下來(lái)了。
需求誘因:廚房小家電太卷了,電飯煲、電磁爐卷不動(dòng)了,需要新品類。
競(jìng)爭(zhēng)牽引:九陽(yáng)、美的、Philips、利仁……幾十個(gè)品牌一起上。
平臺(tái)加速:小紅書(shū)、抖音全是空氣炸鍋食譜,“空氣炸鍋萬(wàn)物”內(nèi)容爆炸。
抱團(tuán)吆喝:疫情催生宅家做飯需求,消費(fèi)者被“少油健康”打動(dòng)。
| 掃地機(jī)器人也是同理。
成本壓縮:激光雷達(dá)、SLAM算法,過(guò)去是高壁壘技術(shù),現(xiàn)在供應(yīng)鏈成熟了。
需求誘因:傳統(tǒng)家電品類飽和,需要新增長(zhǎng)點(diǎn)。
競(jìng)爭(zhēng)牽引:科沃斯、石頭、追覓、小米,一堆新勢(shì)力把聲量做大了。
平臺(tái)加速:天貓智能家居節(jié)、京東家電節(jié),給流量、給背書(shū)。
抱團(tuán)吆喝:“懶人經(jīng)濟(jì)”興起,消費(fèi)者接受了“能不動(dòng)手就不動(dòng)手”。
要素齊全,飛輪就轉(zhuǎn)起來(lái)了。
05
給創(chuàng)業(yè)者的四大行動(dòng)指南
模型擺完了,案例也拆了。從鈦的十年破圈,到空氣炸鍋、掃地機(jī)器人的要素驗(yàn)證,咱們把新品市場(chǎng)教育的底層邏輯捋了一遍。
但理論歸理論,落到實(shí)操層面,你可能會(huì)問(wèn):這些分析,我能拿來(lái)用嗎?
能。接下來(lái)咱們從鈦這個(gè)樣本擴(kuò)散開(kāi)來(lái),給正在做或想做新品的品牌人四條實(shí)在的建議。
1. 找到帶頭大哥
借勢(shì)不丟人,悶聲才吃虧。鈦的出圈離不開(kāi)誰(shuí)?Snow Peak和蘋果。沒(méi)有這兩個(gè)“帶頭大哥”在前面開(kāi)路,讓消費(fèi)者第一次知道“鈦”這個(gè)字,后面的品牌想吆喝時(shí)得加倍花錢。
大多數(shù)品牌沒(méi)有做帶頭大哥的實(shí)力和機(jī)遇,老老實(shí)實(shí)蹭大哥的好處,挺好。
還有一些情況,開(kāi)路先鋒往往開(kāi)創(chuàng)了品類但自己犧牲得壯烈,跟在后面借勢(shì)的企業(yè)反而借了東風(fēng)。路是人家修的,但你交了過(guò)路費(fèi),就能跑得更快。
2. 設(shè)計(jì)好“價(jià)格錨點(diǎn)”
永康2024年大批低價(jià)清庫(kù)存的教訓(xùn)是什么?一窩蜂上鈦杯,價(jià)格混亂,大家都沒(méi)賺到錢,因?yàn)闆](méi)有價(jià)格錨點(diǎn)。
消費(fèi)者對(duì)“鈦杯值多少錢”是沒(méi)有概念的。如果沒(méi)有參照物,TA只愿意出TA認(rèn)為合理的價(jià)——比如50塊,反正就是個(gè)杯子嘛。價(jià)格錨點(diǎn)的作用,就是給消費(fèi)者一個(gè)參照系,讓TA覺(jué)得“我賺到了”。
價(jià)格帶要有分層。以鈦杯為例,必須用高端產(chǎn)品(千元級(jí)鈦杯)錨定價(jià)值,再用中端產(chǎn)品(299元鈦杯)承接流量,最后用入門產(chǎn)品(99元鈦杯)覆蓋市場(chǎng)。
還有一招叫價(jià)格均攤。一個(gè)鈦杯299元看著貴,但算成“一天不到一塊錢,能用十年”,瞬間就不貴了。消費(fèi)者在算賬的時(shí)候,你得幫他算。
3. 做最優(yōu)秀的翻譯
這是一些新手老板最容易犯的錯(cuò)。上來(lái)就科普:鈦的熔點(diǎn)高、比強(qiáng)度高、β相變溫度……消費(fèi)者聽(tīng)完:所以呢?跟我有什么關(guān)系?
要知道,消費(fèi)者只為自己的感受付費(fèi)。在品牌宣傳中,切記要把技術(shù)語(yǔ)言翻譯成消費(fèi)利益。
要把“β相變溫度”翻譯成“沒(méi)有鐵銹味”;要把“生物相容性”翻譯成“燜茶不變味”;要把“耐腐蝕性優(yōu)異”翻譯成“醬油醋隨便放,十年不壞”;要把“熱傳導(dǎo)系數(shù)低”翻譯成“杯壁不燙手”……
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| “燜茶不變味”的鈦保溫杯
消費(fèi)者只關(guān)心TA的痛點(diǎn)有沒(méi)有被看見(jiàn)、被解決。
4.巧用平臺(tái)杠桿
最后一條,也是很多人忽視的:平臺(tái)不只是個(gè)賣貨的地方,更是做市場(chǎng)教育的好地方。
我們來(lái)看看某電商平臺(tái)的打法:數(shù)據(jù)+定制+試用。
他們有個(gè)新品創(chuàng)新中心,能提前給出消費(fèi)趨勢(shì)洞察。比如他們發(fā)現(xiàn)一個(gè)冷知識(shí):男性消費(fèi)者中,粉色禮盒賣得特別好。于是一個(gè)護(hù)膚品品牌結(jié)合這個(gè)反饋,在禮盒顏色上大膽嘗試品牌綠和粉色的結(jié)合,效果很好。
他們還推出了“新品孵化三步法”:預(yù)熱(試用積累口碑)、冷啟(精準(zhǔn)推給目標(biāo)人群)、推爆(IP活動(dòng)+明星+AI技術(shù))。經(jīng)過(guò)驗(yàn)證,這是能復(fù)制的科學(xué)路徑。
另外一個(gè)電商平臺(tái)的打法:趨勢(shì)+賽道+背書(shū)。
辦鈦餐廚趨勢(shì)發(fā)布會(huì),提煉出“安全抗煉”“鮮飲如初”“抑菌耐用”“輕盈去野”四大賽道。這些賽道不是空想出來(lái)的,是基于消費(fèi)大數(shù)據(jù)和人群畫像來(lái)的。品牌照著這些賽道做產(chǎn)品,相當(dāng)于拿著平臺(tái)給的“用戶需求地圖”走路,比閉門造車穩(wěn)當(dāng)多了。
還有一家的打法:內(nèi)容+場(chǎng)景+人設(shè)。
某個(gè)鈦品牌在直播間做“酸堿腐蝕測(cè)試”,讓用戶親眼看見(jiàn)鈦和不銹鋼誰(shuí)生銹;也有的做“工廠溯源直播”,鏡頭直接懟生產(chǎn)線,解決“真假鈦”的疑慮;還有董事長(zhǎng)親自下場(chǎng)直播,半年賣了1個(gè)多億。老板親自播效果好,因?yàn)樾湃蔚谋硶?shū)更高。
你看,以上四點(diǎn):跟對(duì)破局大哥,設(shè)計(jì)好價(jià)格錨點(diǎn),把技術(shù)翻譯成人話,用好平臺(tái)的杠桿,新物種就盤活了市場(chǎng)。
要記住:新品市場(chǎng)教育這事兒,從來(lái)不是某一家品牌的獨(dú)角戲。咱們要做的,是在牌桌上贏錢之前,先湊齊玩牌的其他玩家一起上桌!
結(jié)語(yǔ)
回到開(kāi)頭,十幾年前那個(gè)下午,我預(yù)感到這是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。那時(shí)候成本沒(méi)下來(lái),玩家沒(méi)起來(lái),平臺(tái)沒(méi)介入,用戶沒(méi)認(rèn)知,五個(gè)要素一個(gè)都不占。
站在今天看,鈦確實(shí)被啃下來(lái)了。但不是被哪一家“啃”下來(lái)的,是被工業(yè)化、行業(yè)困局、玩家涌入、平臺(tái)助推、用戶認(rèn)知沉淀,這些力量一起“啃”下來(lái)的。
所謂的新品市場(chǎng)教育,本質(zhì)上就是一場(chǎng) “工業(yè)化成本下降”與“消費(fèi)端認(rèn)知覺(jué)醒”在渠道催化下的雙向奔赴。
不要試圖用“一己之力”去教育市場(chǎng),要學(xué)會(huì)識(shí)別并撬動(dòng)新品進(jìn)入市場(chǎng)的五個(gè)要素。
鈦杯的故事還在繼續(xù)。目前鈦保溫杯在中國(guó)市場(chǎng)的滲透率僅有約5%。這意味著還有巨大的空間等著品牌去填。鈦的應(yīng)用正在向更多的領(lǐng)域延伸。
鈦之后,下一個(gè)出圈的新物種會(huì)是什么呢?
說(shuō)個(gè)事兒:
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