知名打假人王海團(tuán)隊(duì)向315誠(chéng)搜網(wǎng)爆料稱，他們于2月份購(gòu)買的多個(gè)品牌雞蛋檢測(cè)出人工色素角黃素，其中部分產(chǎn)品含量超出國(guó)家飼料添加限量標(biāo)準(zhǔn)，涉事商場(chǎng)胖東來(lái)被指未告知消費(fèi)者，涉嫌侵犯消費(fèi)者知情權(quán)。

一年一度的315盛會(huì)即將開(kāi)趴，各路的神仙又開(kāi)始出了巡游人間了。

3月12日，王海發(fā)視頻稱，許昌胖東來(lái)超市售賣的一款松林散養(yǎng)雞蛋存在染色情況，涉嫌飼料色素超標(biāo)添加。

10個(gè)樣品6個(gè)品牌，均檢出角黃素

據(jù)王海團(tuán)隊(duì)提供的檢測(cè)報(bào)告顯示，此次送檢共涉及10個(gè)樣品、6個(gè)品牌，包括“柴垛兒”、“正大”、“德青源”、“野跡鳴”、“黃天鵝”、“牧春山”。這些產(chǎn)品標(biāo)注名稱各異，有“鮮雞蛋”、“富硒鮮雞蛋”、“粉殼蛋”、“可生食雞蛋”以及“富硒可生食鮮雞蛋”等。

王海測(cè)評(píng)是誰(shuí)？

擁有60萬(wàn)忠實(shí)粉絲。自2022年5月啟動(dòng)以來(lái)，他以‘非法添加終結(jié)者’為愿景，持續(xù)揭露市場(chǎng)亂象。2023年9月至12月，王海測(cè)評(píng)連續(xù)發(fā)布多條重磅視頻，如《#揭秘苗家百年秘方的黑科技》，單條視頻點(diǎn)贊量超11萬(wàn)，揭露了所謂‘天然精華’背后的真相，引發(fā)廣泛關(guān)注。

從某個(gè)層面來(lái)說(shuō)，王海打假胖東來(lái)，并不亞于羅永浩吐槽西貝，甚至有過(guò)之而無(wú)不及。

畢竟，王海測(cè)評(píng)是以揭露市場(chǎng)亂象為主，而且是“雞蛋存在染色情況，涉嫌飼料色素超標(biāo)添加”。

但是，即便如此，胖東來(lái)的確也是上了熱搜，但也是反應(yīng)平平，甚至還不如胖東來(lái)老板于東來(lái)散40億的熱搜關(guān)注度高。

為啥？

因?yàn)榕謻|來(lái)不作，真誠(chéng)的對(duì)待問(wèn)題。

第一時(shí)間，認(rèn)證信息為“許昌市胖東來(lái)超市有限公司”的賬號(hào)“胖東來(lái)超市客服”，在上述視頻評(píng)論區(qū)做出了回復(fù)，稱胖東來(lái)已經(jīng)關(guān)注到該視頻，非常重視。

接著，上述回復(fù)表示，針對(duì)視頻中提到的角黃素“超標(biāo)”問(wèn)題，目前國(guó)家并沒(méi)有關(guān)于生蛋產(chǎn)品角黃素限值的相關(guān)規(guī)定和要求，使用僅針對(duì)飼料添加劑的《飼料添加劑安全使用規(guī)范》作為評(píng)判依據(jù)，衡量生蛋產(chǎn)品中角黃素的含量，得出含量“超標(biāo)”的結(jié)論，適用標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤，缺乏法律和標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，已給社會(huì)公眾造成誤導(dǎo)，同時(shí)也對(duì)雞蛋市場(chǎng)的正常秩序產(chǎn)生不良影響。

最后，回復(fù)還稱，胖東來(lái)始終堅(jiān)守食品安全底線，嚴(yán)格履行商品質(zhì)量審核與進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)，其賣場(chǎng)售賣的生蛋產(chǎn)品均通過(guò)正規(guī)途徑合法采購(gòu)，采購(gòu)手續(xù)齊全，盡到了相應(yīng)的進(jìn)貨查驗(yàn)義務(wù)，目前胖東來(lái)正在積極配合市場(chǎng)監(jiān)管部門推進(jìn)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的核查工作。

這個(gè)客服真厲害，僅用三部就輕松化解了一場(chǎng)看似危機(jī)的公關(guān)。這比賈國(guó)龍硬剛高級(jí)，更是比某堅(jiān)果品牌的客服牛逼。

3月14日，記者就此事，致電胖東來(lái)許昌天使城超市，其工作人員向記者確認(rèn)了上述回復(fù)內(nèi)容的真實(shí)性，表示目前相關(guān)工作正在推進(jìn)中。

針對(duì)胖東來(lái)的回應(yīng)，王海也進(jìn)行了回復(fù)。

但，即便，王海選擇了在315這個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn)，但輿論并沒(méi)有發(fā)酵。胖東來(lái)依然每天紅紅火火的。

而看到這個(gè)情景，最后悔的估計(jì)是西貝的賈國(guó)龍吧！

雖然有重金聘請(qǐng)的顧問(wèn)公司華與華作為參謀，但是在面對(duì)一個(gè)羅永浩的吐槽問(wèn)題，賈國(guó)龍是敗得一塌糊涂。