河南
近日，一場強降雪席卷全城，在銀裝素裹的美景背后，卻也給出行帶來了諸多不便。一大早，在寧陵德商石橋支行營業網點門前，早早上演了一幕暖心畫面。
天色尚暗，支行行長已經率先趕到網點，來不及佩戴手套，她便拿起門口的除雪工具投入清掃。“咱們網點老年客戶多，得趕緊把路清理出來，讓他們走得放心。”她一邊鏟雪一邊說道。沒過多久，其他員工也紛紛趕到，雖然沒有接到任何通知，但大家看到惡劣天氣后，都不約而同地提前到崗。凜冽的寒風中，鐵鍬與地面摩擦的聲音、掃帚掃雪的沙沙聲交織在一起，原本被大雪覆蓋的地面很快就被清理出一條干凈的通道。當第一縷陽光灑向大地時，這條“暖心通道”已經準備就緒，第一批客戶也正踏著積雪、安心走來。
清掃積雪看似是一件日常小事，卻直接關系到客戶的安全與體驗，更關乎著“以客戶為中心”的服務承諾，石橋支行的員工們正以實際行動展現著金融服務的責任與擔當。未來，寧陵德商石橋支行將繼續把客戶需求放在首位，用更有溫度、更有速度的金融服務，為當地居民的美好生活保駕護航。
石橋支行 劉世博
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