中東客人花2萬美元定制羊絨頭巾、新加坡華裔十年間飛來上海定制50件旗袍、法國客人時隔十年循著社交媒體的線索再次叩開同一家旗袍工坊的大門……這些發(fā)生在上海的消費故事，正成為上海建設國際消費中心城市的生動注腳。

近日，市商務委發(fā)布《打響上海定制品牌促進消費提質(zhì)擴容總體方案》（以下簡稱《方案》），明確提出用2—3年時間，讓“上海定制”成為具有全球辨識度的城市新名片。
今后，全球消費者在上海尋找定制服務，將有權(quán)威“指南”。《方案》提出，設計發(fā)布“上海定制Shanghai Style”統(tǒng)一視覺標識體系，建立服務認證評價制度，將通過認證的市場主體或產(chǎn)品納入官方推薦名錄并授權(quán)使用統(tǒng)一標識，定期復審、動態(tài)管理。
這意味著，無論是傳承百年的培羅蒙、龍鳳旗袍，還是將藏族氆氌技藝融入現(xiàn)代時尚的沙涓，抑或是深受國際賓客青睞的瀚藝、GRACE CHEN，都將有一張共同的“身份證明”。 此前，上海市商務委已在跨年迎新消費季中推薦了20余家定制品牌，為建立統(tǒng)一標識制度打下基礎。
《方案》提出“1+X”定制服務集聚體系——“1”即打造一個定制服務集聚區(qū)，“X”即建設若干特色化、主題化的定制消費體驗中心，形成層次豐富、功能互補的開放式格局。
這一布局回應了從業(yè)者的呼聲。在南外灘輕紡面料市場經(jīng)營20余年的博旺旗袍老板陳學軍表示，加工環(huán)節(jié)分散始終是痛點。規(guī)劃中的集聚區(qū)將推動設計、接單、高端加工、輔料供應等環(huán)節(jié)適度集聚，讓定制產(chǎn)業(yè)鏈真正“擰成一股繩”。
用好入境免簽政策、大力吸引外來消費，是《方案》的重要著力點。數(shù)據(jù)顯示，瀚藝近半數(shù)客人來自海外，沙涓境外消費者貢獻25%—30%的銷售額，南外灘輕紡面料市場境外客流占比穩(wěn)定在30%。為進一步提升消費體驗，《方案》提出在集聚區(qū)推廣多語種服務，實現(xiàn)外卡刷卡、移動支付全覆蓋，持續(xù)優(yōu)化“即買即退”離境退稅流程。
同時，上海將深化文商旅體展聯(lián)動，把定制消費體驗集聚區(qū)納入旅游線路，在進博會、上海時裝周等重大活動中設置“上海定制”體驗專區(qū)，讓“體驗上海定制”成為國際游客來滬的必選項。

來源：解放日報