浙江
在“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，民生銀行溫州分行緊扣“數(shù)字金融賦能民生，安全消費(fèi)提振幸福”主題，創(chuàng)新開展“智慧養(yǎng)老體驗(yàn)+高客投資沙龍+社區(qū)消費(fèi)科普”系列活動，融合金融科技與消保服務(wù)，助力老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”，提振消費(fèi)信心，全方位守護(hù)財富安全。
社區(qū)體驗(yàn)：智慧助老，讓“銀發(fā)”跨越數(shù)字鴻溝
在社區(qū)食堂晚市時段，民生銀行溫州分行精心打造的“智能家養(yǎng)老展示角”成為一道溫暖的風(fēng)景線。現(xiàn)場不僅展示了智能健康監(jiān)測、遠(yuǎn)程問診、語音控制家電等前沿設(shè)備，還特別設(shè)置互動體驗(yàn)區(qū)，邀請老年朋友親身感受“一鍵呼叫子女”“智能防摔預(yù)警”等適老化功能。分行工作人員耐心向老人講解數(shù)字人民幣適老版操作要點(diǎn)，普及防范養(yǎng)老理財詐騙知識，演示使用手機(jī)銀行完成預(yù)約掛號、生活繳費(fèi)等日常操作。此外，現(xiàn)場設(shè)立的適老化金融服務(wù)專區(qū)，提供大字版服務(wù)指南和防詐宣傳手冊，專人協(xié)助辦理社保卡激活、養(yǎng)老金理財?shù)葮I(yè)務(wù)，真正讓“數(shù)字金融”以更有溫度的方式溫暖“銀發(fā)群體”。
高客沙龍：專業(yè)護(hù)航，為品質(zhì)消費(fèi)注入底氣
針對中高端客戶，民生銀行溫州分行舉辦“3·15財富安全與投資教育沙龍”，特邀金融專家、資深律師，為客戶深入解讀資管新規(guī)下的投資邏輯，解析偽私募騙局手法，剖析“高客誤信高收益理財致?lián)p”的真實(shí)案例。活動現(xiàn)場推出家庭資產(chǎn)配置診斷服務(wù)，為客戶量身定制“穩(wěn)健理財+健康保障+養(yǎng)老規(guī)劃”的綜合方案，幫助客戶在保障財富安全的前提下實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)穩(wěn)健增值，為未來的消費(fèi)升級、養(yǎng)老生活和教育儲備筑牢根基，讓客戶真正實(shí)現(xiàn)“敢消費(fèi)、放心消費(fèi)”。
消費(fèi)科普：提振信心，守護(hù)“放心消費(fèi)”環(huán)境
在社區(qū)廣場，民生銀行溫州分行聯(lián)合多家商戶開展“3·15放心消費(fèi)科普行動”。通過設(shè)置主題展板、搭建支付安全體驗(yàn)站，向居民普及預(yù)付卡風(fēng)險、掃碼支付防騙技巧及網(wǎng)購維權(quán)等實(shí)用知識。工作人員現(xiàn)場發(fā)放《消費(fèi)維權(quán)手冊》，并演示了安全支付方式，提醒居民警惕“低價陷阱”和“虛假優(yōu)惠”，引導(dǎo)大家養(yǎng)成安全支付習(xí)慣，助力營造安全、誠信、優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境。
此次“3·15”系列活動是民生銀行溫州分行踐行“金融為民”理念的一次生動實(shí)踐。未來，該行將持續(xù)推進(jìn)數(shù)字金融賦能與消保服務(wù)常態(tài)化建設(shè)，通過“線上科普+線下體驗(yàn)”“網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)+社區(qū)聯(lián)動”的深度融合，讓金融服務(wù)的溫度融入百姓生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，為構(gòu)建安全消費(fèi)環(huán)境、推動智慧養(yǎng)老發(fā)展和守護(hù)人民財富安全貢獻(xiàn)更多民生力量。
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