民生銀行溫州分行：金融賦能行動 點亮智慧養老與品質消費

在“3·15”國際消費者權益日，民生銀行溫州分行緊扣“數字金融賦能民生，安全消費提振幸福”主題，創新開展“智慧養老體驗+高客投資沙龍+社區消費科普”系列活動，融合金融科技與消保服務，助力老年群體跨越“數字鴻溝”，提振消費信心，全方位守護財富安全。

社區體驗：智慧助老，讓“銀發”跨越數字鴻溝

在社區食堂晚市時段，民生銀行溫州分行精心打造的“智能家養老展示角”成為一道溫暖的風景線。現場不僅展示了智能健康監測、遠程問診、語音控制家電等前沿設備，還特別設置互動體驗區，邀請老年朋友親身感受“一鍵呼叫子女”“智能防摔預警”等適老化功能。分行工作人員耐心向老人講解數字人民幣適老版操作要點，普及防范養老理財詐騙知識，演示使用手機銀行完成預約掛號、生活繳費等日常操作。此外，現場設立的適老化金融服務專區，提供大字版服務指南和防詐宣傳手冊，專人協助辦理社保卡激活、養老金理財等業務，真正讓“數字金融”以更有溫度的方式溫暖“銀發群體”。

高客沙龍：專業護航，為品質消費注入底氣

針對中高端客戶，民生銀行溫州分行舉辦“3·15財富安全與投資教育沙龍”，特邀金融專家、資深律師，為客戶深入解讀資管新規下的投資邏輯，解析偽私募騙局手法，剖析“高客誤信高收益理財致損”的真實案例。活動現場推出家庭資產配置診斷服務，為客戶量身定制“穩健理財+健康保障+養老規劃”的綜合方案，幫助客戶在保障財富安全的前提下實現資產穩健增值，為未來的消費升級、養老生活和教育儲備筑牢根基，讓客戶真正實現“敢消費、放心消費”。

消費科普：提振信心，守護“放心消費”環境

在社區廣場，民生銀行溫州分行聯合多家商戶開展“3·15放心消費科普行動”。通過設置主題展板、搭建支付安全體驗站，向居民普及預付卡風險、掃碼支付防騙技巧及網購維權等實用知識。工作人員現場發放《消費維權手冊》，并演示了安全支付方式，提醒居民警惕“低價陷阱”和“虛假優惠”，引導大家養成安全支付習慣，助力營造安全、誠信、優質的消費環境。

此次“3·15”系列活動是民生銀行溫州分行踐行“金融為民”理念的一次生動實踐。未來，該行將持續推進數字金融賦能與消保服務常態化建設，通過“線上科普+線下體驗”“網點服務+社區聯動”的深度融合，讓金融服務的溫度融入百姓生活的點點滴滴，為構建安全消費環境、推動智慧養老發展和守護人民財富安全貢獻更多民生力量。