北京
“今天你生日，送上我祝福……”，這首熱情洋溢的《生日快樂歌》每天要在海底撈響起數萬次。在迎來品牌創立32周年之際，海底撈通過生日體驗的升級和主題生日聚會的打造，變身成為“超級生日主場”。
“小撈撈”快閃、千店切蛋糕……海底撈32周年生日月玩法升級
3月5日，32個“小撈撈”集體出現在上海五角場的一家商場，簇擁著一頂“八抬大轎”，迎接來海底撈慶生的顧客，吸引不少路人駐足拍攝。在3月10日到22日，“小撈撈”還會隨機出現在全國各地的海底撈火鍋店，和“撈粉”們熱情擁抱，分發驚喜小禮物。作為海底撈的“首席快樂官”，“小撈撈”們成為了分享快樂的載體，將“過生日”轉化為一場充滿活力的歡聚。
海底撈在上海舉辦“32個小撈撈八抬大轎抬你過生日”快閃活動
今年3月，海底撈將迎來32周年。在今年“生日月”里，海底撈以“壽星千萬種，海底撈都寵”為主題推出多項體驗升級，想怎么過都能對上：給自己和家人慶生，和大學生同學局、二次元同好、游戲開黑朋友一起聚，或者帶著寵物來湊個熱鬧，都能在門店找到對應的慶生方式和主題體驗。
3月生日的顧客在活動期間用餐有機會獲贈“肉肉蛋糕”
3月生日的海底撈會員消費滿額后，有機會獲贈一份誘人的“肉肉蛋糕”，還有機會參與生日月抽獎，獎品包含黃金生日蛋糕等多種驚喜獎品。許多門店還為顧客準備了“生日快樂三件套”，小撈撈徽章、生日賀卡和小撈撈周邊；提前預約生日聚會，海底撈的服務人員還會為顧客們打造特色生日布置，讓生日聚會更添氛圍感。
3月20日當天晚上，全國千家海底撈門店同切生日蛋糕
3月19日，為期四天的海底撈·32周年慶超級盛典將拉開序幕。這是一次小撈撈和萬千種壽星的生日驚喜大聯歡，不只有驚喜節目，還有貫穿全程的超值套餐和代金券搶購，并通過互動抽獎持續送出生日金鈔、周邊禮品等驚喜。
熱烈的生日氛圍將在3月20日達到頂峰，當天晚間8點整，海底撈在全國門店設置專門的慶生舞臺，邀約就餐顧客一同歡唱海底撈生日歌，分享海底撈生日蛋糕。當熟悉的旋律在店內響起，大家一起拍手合唱，讓這一天的海底撈不僅僅是一家火鍋店，更是一個傳遞快樂、分享美好的“樂園”。
從生日到每一個紀念日，多元慶祝場景強化品牌與顧客連接
過生日，是生活儀式感的縮影。海底撈通過差異化的慶生版本，讓每一場生日過得更合心意：既有極具張力的“熱鬧版”和動感十足的“DJ版”，也有低調清新的“安靜版”。在今年的“生日月”，海底撈則結合場景的創新，讓“過生日”變得更多元、更有趣。
近幾個月來，海底撈火鍋親子主題店先后在深圳、濟南、馬鞍山、鄭州，北京亮相，充滿童趣的主題裝修、寬敞的兒童互動區，為親子家庭帶來新體驗。在生日月期間，海底撈推出親子主題生日會，通過卡通氛圍布置和豐富的兒童互動，為親子家庭打造更充滿童趣的生日體驗。
海底撈為親子家庭舉辦主題生日會
此外，海底撈還在部分門店打造了“二次元主題生日會”“奈娃家族萌寵生日會”，結合不同的海底撈主題店環境，不同需求的顧客群體帶來差異化的慶祝氛圍。
一位網友說，自己每年都在海底撈過生日，為的是在特別的日子感受所有人贈予的熱烈與真誠，這份情感不僅來自親朋好友，也來自熱情的海底撈員工，甚至包括鄰桌的陌生顧客。每年接待約4億顧客的海底撈，見證了無數歡樂與感動的瞬間。
不止生日，還有開葷儀式、滿月宴、升學宴，甚至訂婚宴和婚禮……一個個特別的日子，讓“慶祝就來海底撈”進化成了一種深厚的情感連接。海底撈也通過場景創新和服務創新，為不同群體、不同需求的顧客打造出更加多元化的歡聚空間。
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