越來越明擺著了,AI正在對標準化的中間層進行大規(guī)模屠殺。
這段時間新聞里到處都是,國內(nèi)外各大廠都在裁員。過去幾十年,中產(chǎn)階級的崛起靠的是什么?標準化教育和標準化技能。會計、法律條文查閱、基礎代碼、初級文案,這些崗位現(xiàn)在都在被明顯挑戰(zhàn)。
拿軟件行業(yè)來說,為啥最近裁員這么猛?因為這個行業(yè)之前用的是一套近似“手搓”的工作流程。一個高手帶著一群“中手”和“低手”,一行一行寫代碼,寫完再review,最后交到測試那里。這個過程中,那些中手低手慢慢成長,一部分人將來也會成為高手。現(xiàn)在AI會編程了,這個系統(tǒng)里那些“中手”“低手”首當其沖。美國那邊先動手,其他國家雖遲但到。
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但這還不是最可怕的,最可怕的是,這才剛開始。AI正在席卷所有標準化程度高的行業(yè),會計、法律,誰都別想好。
那么問題來了,還有救沒?
我們看那些老牌瓷器店,超市賣八十的東西,它敢賣三千,而且活得很好。蛋糕店把碳水賣出了離譜的價格。他們憑啥?其實就是品味、故事和信任。他們從無數(shù)同質(zhì)化的產(chǎn)品里挑出更有品味的東西賣高價,跟用戶長期互動形成信任關(guān)系。
工業(yè)化時代提供了充沛的商品,AI時代提供了過剩的信息。信息多到爆,但99%的東西都太平庸了,需要有人把那1%挑出來。
AI狂飆這一年,很多自媒體不但沒被重創(chuàng),流量反而變大了。腰部自媒體遭到重創(chuàng),因為AI比絕大部分人的水平要高得多。現(xiàn)在自媒體對自己的定位,應該更像那個精品店,從充沛的信息里篩選出有品味的東西,加上獨特的思考,形成自己的產(chǎn)品。
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比如伊朗和美國打起來,以前那些看過很多書、會查資料的人很占便宜,現(xiàn)在這種能力被粉碎了,AI可以瞬間輸出百萬字。那為啥依舊有博主能寫出爆款?這就是品味和洞察的力量。AI輸出上萬個知識點,讓大家每人選兩三個展開討論,一部分人選的就是比其他人更吸引人。
愛好、閱歷、品味會變成未來最核心的競爭力。
還有一個東西叫信任。我之前看過一篇文章,是某視頻平臺算法的負責人寫的,他在文中說,做了這么多年算法,本來以為底層是數(shù)學和代碼,直到最近才發(fā)現(xiàn),“算法即人情”。為啥有些博主流量好?因為長期輸出,跟讀者形成了“人情社區(qū)”。發(fā)出去的東西有人看,評論區(qū)形成“二創(chuàng)”“三創(chuàng)”,駐留時長上來了,算法自然重點推。這就是長期創(chuàng)作的力量。
人之所以信任人,是因為人會犯錯,人有偏見,人有情緒。算法時代和AI時代,最重要的東西就是活人味。情緒會波動,觀點會自相矛盾,觀念會隨時間變化,這些看似是缺陷,其實都是優(yōu)點。
未來世界可能有這么幾種人:
一種是各行各業(yè)的頂級人才,理工天才,設計出奇怪但有市場價值產(chǎn)品的人,超級網(wǎng)紅。
一種是品味型,創(chuàng)造不出新東西,但從浩瀚的信息里篩選出好東西賣高價。
一種是貓人,沒創(chuàng)造力沒品味,但身上有些特質(zhì),大家喜歡,愿意養(yǎng)著。有一千個愿意花錢的人,就能活下來。
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一種是非標工作。一線城市真正的奢侈品是“人”。給領(lǐng)導整理數(shù)據(jù)做PPT的人會下崗,但聽領(lǐng)導扯淡、提供情緒價值的人不會。
剩下就是被技術(shù)浪潮暫時拋下的人。
不過每一次重大技術(shù)革命都遵循類似的軌跡:短期沖擊,中期重構(gòu),長期解放。中國過去幾十年走完了兩百年的農(nóng)業(yè)社會到信息社會的全過程,“維生”難度越來越低。未來大概率會出現(xiàn)全民基本收入,不上班也有錢。
接下來很重要的一件事,就是放下宏觀敘事,回到最現(xiàn)實的問題。你自己有啥困惑和問題,希望別人提供什么服務,那你也可以主動去給別人提供這類“非標品”——跟情緒和個體化相關(guān)的東西,在相當長一段時間內(nèi)AI都提供不了。
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