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從豆包這三年,看字節(jié)AI憑什么出圈

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新眸原創(chuàng)·作者 | 李小東

沒有比豆包更出圈的大模型應(yīng)用了。

2026年春節(jié)我回老家,發(fā)現(xiàn)年近七十的老人家手機(jī)里都裝了豆包:用它寫拜年短信,給廣場舞隊(duì)改串詞,甚至生成了好幾版帶全家福的新春頭像,還有人拿著它查釣魚的餌料配方,讓它幫忙整理退休后自駕游的路線,連給孫子講的睡前故事,都是讓豆包按孩子的喜好定制的。

更有意思的是,不止他們,我身邊的人,不管是互聯(lián)網(wǎng)圈里天天和大模型打交道的產(chǎn)品經(jīng)理,還是圈外做實(shí)體店的朋友、當(dāng)老師的同學(xué),手機(jī)里幾乎都有豆包。他們真的把它當(dāng)成了日常工具,寫方案、做PPT、改文案、甚至處理孩子的作業(yè)題,有事沒事都會(huì)打開用一用。

把時(shí)間往回?fù)苋辏?023年的春天,GPT-4正式發(fā)布,整個(gè)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)圈都被點(diǎn)燃了。那時(shí)候的“百模大戰(zhàn)”打得熱火朝天,百度、阿里、騰訊這些早就布局AI的大廠紛紛下場,一大批創(chuàng)業(yè)公司也拿到融資沖了進(jìn)來,所有人都在比誰的模型參數(shù)更高,誰的發(fā)布時(shí)間更早,誰的能力更接近GPT-4。

那時(shí)候的字節(jié)跳動(dòng),才剛剛組建起第一個(gè)大模型團(tuán)隊(duì)Seed,在一眾先行者里,只能算個(gè)不折不扣的后來者。當(dāng)時(shí)行業(yè)里不少人都覺得,字節(jié)做AI,無非是跟著風(fēng)口蹭熱度,就算有抖音的流量加持,也很難在已經(jīng)擠滿人的賽道里跑出什么名堂。

誰也沒想到,三年之后,這個(gè)后來者交出了這樣一份成績單:第三方機(jī)構(gòu)發(fā)布的2026年2月全球AI應(yīng)用月活榜單里,豆包以3.15億月活躍用戶排在全球第二,僅次于ChatGPT,環(huán)比增速超過87%;春節(jié)期間,豆包的日均活躍用戶突破1億,成為國內(nèi)首個(gè)達(dá)成這個(gè)里程碑的獨(dú)立AI應(yīng)用,除夕當(dāng)天的互動(dòng)量就達(dá)到了19億次。

很多人把豆包的出圈,簡單歸因?yàn)樽止?jié)的流量優(yōu)勢。畢竟手握抖音、今日頭條這樣的國民級產(chǎn)品,想推一個(gè)新應(yīng)用,似乎是件很容易的事。但仔細(xì)想想就知道,國內(nèi)手握頂級流量入口的大廠不止字節(jié)一家,騰訊有微信和QQ,百度有國內(nèi)最大的搜索引擎,阿里有淘寶和支付寶,這些流量入口,都沒能轉(zhuǎn)化成AI應(yīng)用的絕對領(lǐng)先。

豆包能走到今天,背后是字節(jié)跳動(dòng)在過去十幾年里,沉淀下來的對用戶的理解、對產(chǎn)品的打磨能力,以及把全公司的資源和場景,擰成一股繩的組織效率。這些東西,在AI從實(shí)驗(yàn)室里的技術(shù)競賽,轉(zhuǎn)向普通人日常能用的產(chǎn)品的節(jié)點(diǎn)上,剛好踩中了行業(yè)最核心的需求。

01

做普通人愿意天天打開的產(chǎn)品

才是AI破圈的核心

國內(nèi)大模型賽道的前兩年,其實(shí)很多廠商都走偏了方向。

大家都在盯著GPT-4的背影,拼命堆參數(shù)、刷跑分,比誰在專業(yè)基準(zhǔn)測試?yán)锏姆謹(jǐn)?shù)更高,卻很少有人真正沉下心來,想清楚普通用戶到底需要一個(gè)什么樣的AI產(chǎn)品。

那時(shí)候的很多AI應(yīng)用,打開之后滿是專業(yè)術(shù)語,想要用好它,用戶得先學(xué)會(huì)寫復(fù)雜的提示詞,得懂什么是上下文窗口,什么是溫度系數(shù)。對于天天和AI打交道的從業(yè)者來說,這些東西當(dāng)然不難,但對于絕大多數(shù)普通用戶來說,這些門檻,直接把他們擋在了門外。

字節(jié)做豆包的思路,從一開始就不一樣。這個(gè)項(xiàng)目最開始的目標(biāo),可能不是做一個(gè)全球最領(lǐng)先的大模型,而是做一個(gè)用戶愿意每天都打開的產(chǎn)品。

這種推測不是憑空來的。字節(jié)做了十幾年的內(nèi)容產(chǎn)品,抖音和今日頭條的推薦算法,每天都在處理萬億級的用戶行為數(shù)據(jù),早就把“怎么理解用戶的需求”這件事,刻進(jìn)了公司的基因里。別的廠商還在教用戶怎么適應(yīng)AI,字節(jié)已經(jīng)在用積累了十幾年的能力,讓AI去適應(yīng)用戶。

這種思路,也體現(xiàn)在了豆包的迭代節(jié)奏上。

從2023年8月公測到現(xiàn)在,豆包幾乎保持著每月一次的版本更新,從最開始的文本對話,到多模態(tài)生成、長文檔解析、代碼編寫、智能體工具調(diào)用,功能一點(diǎn)點(diǎn)完善。

比如長文檔解析功能,很多用戶需要用AI處理合同、論文、報(bào)表,豆包就把這個(gè)功能做得足夠簡單,用戶直接把文件拖進(jìn)去,想問什么就直接問,不用做任何額外的設(shè)置;比如多模態(tài)生成,用戶想要做頭像、做海報(bào),豆包就把模板和生成能力結(jié)合起來,不用用戶自己一點(diǎn)點(diǎn)調(diào)參數(shù),選好模板輸入需求,就能生成符合預(yù)期的內(nèi)容。

于是我們能夠看到,豆包在用戶留存上,跑出了遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的數(shù)據(jù)。QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,2025年1到11月,豆包的30日留存率平均值達(dá)到了44.5%,7 日留存率顯著高于行業(yè)平均。

對于工具類應(yīng)用來說,留存率是比用戶規(guī)模更重要的指標(biāo)。

它說明用戶不是因?yàn)楹闷嫦螺d了應(yīng)用,而是真的在里面找到了自己的需求,愿意反復(fù)打開使用。豆包能做到這個(gè)水平的留存,本質(zhì)上是它真的把AI,從一個(gè)用來嘗鮮的“黑科技玩具”,變成了普通人日常能用的“剛需工具”。

02

全業(yè)務(wù)打通的正向循環(huán)

是字節(jié)AI最深的護(hù)城河

當(dāng)然,光有一個(gè)豆包App,撐不起字節(jié)AI今天的局面。字節(jié)真正厲害的地方,是它把AI能力,和自己全公司的業(yè)務(wù)場景,完全打通了,形成了一個(gè)正向的循環(huán)。

很多大廠做AI,靠研究院牽頭,先在實(shí)驗(yàn)室里把模型做出來,再去找業(yè)務(wù)部門對接,看看這個(gè)模型能用在什么地方。這種模式,很容易出現(xiàn)研究院和業(yè)務(wù)部門兩張皮的情況,模型做出來很厲害,但業(yè)務(wù)部門不知道怎么用,也沒有動(dòng)力去用,最后模型只能躺在實(shí)驗(yàn)室里,靠跑分刷存在感。

字節(jié)的模式剛好反過來。它的AI能力,從一開始就是為業(yè)務(wù)場景服務(wù)的。抖音、剪映、飛書、抖音電商、本地生活,所有的業(yè)務(wù)線,都是AI能力的試驗(yàn)場,同時(shí)也是AI模型迭代的養(yǎng)料來源。

典型的例子,比如剪映。作為國民級的視頻剪輯工具,2025年剪映的國內(nèi)月活已經(jīng)突破了7億,占據(jù)了短視頻剪輯工具市場63%的份額。很多人用剪映,就是沖著它的AI功能去的,文本生成視頻、一鍵成片、智能字幕、畫面修復(fù),這些功能背后,都是豆包大模型的能力支撐。

這些功能,每天都在被海量的用戶使用。光是“一鍵成片”這個(gè)功能,日均使用次數(shù)就超過了5000萬次,為抖音平臺貢獻(xiàn)了25%的新增內(nèi)容。

每一次用戶的使用,每一次用戶對生成內(nèi)容的點(diǎn)贊、修改或者放棄,都是在給模型反饋,告訴模型用戶到底想要什么樣的視頻內(nèi)容。這些來自真實(shí)場景的反饋,讓模型快速成長。

同樣的事情,也發(fā)生在字節(jié)的其他業(yè)務(wù)里。飛書集成了豆包的AI能力,做了智能文檔、AI寫作、智能會(huì)議紀(jì)要,把用戶找信息的時(shí)間從15分鐘縮短到了2分鐘,不僅提升了字節(jié)自己的辦公效率,也讓飛書在企業(yè)服務(wù)市場,有了別人沒有的差異化競爭力。

抖音電商的智能客服系統(tǒng),用豆包大模型把客戶咨詢的響應(yīng)時(shí)間縮短到了300ms以內(nèi),回答準(zhǔn)確率提高,用戶滿意度提升,每年能節(jié)省海量客服成本。商家用AI生成商品描述、帶貨短視頻,內(nèi)容創(chuàng)作效率提升了,商品轉(zhuǎn)化率也跟著上漲。

這些場景,每天都在給豆包大模型提供海量的真實(shí)調(diào)用數(shù)據(jù)。

截至2025年12月,豆包大模型的日均Token調(diào)用量已經(jīng)超過了50萬億,半年內(nèi)漲了200%,比一年前增長了10倍,這個(gè)規(guī)模在全球僅次于OpenAI和Google。而這其中,80%的調(diào)用量,都來自企業(yè)客戶和內(nèi)部業(yè)務(wù)場景,個(gè)人用戶的調(diào)用只占20%。

這些來自真實(shí)業(yè)務(wù)場景的調(diào)用,讓豆包大模型的迭代,有了非常明確的方向。

它可能不用去盲目地堆參數(shù)、刷跑分,針對這些真實(shí)的需求,把模型的能力打磨得更貼合場景,更能解決實(shí)際問題。而模型能力的提升,又反過來給業(yè)務(wù)帶來了更高的效率,更好的用戶體驗(yàn),形成了一個(gè)越轉(zhuǎn)越快的正向循環(huán)。

這個(gè)循環(huán),才是字節(jié)AI最核心的競爭力,也是其他大廠很難復(fù)制的地方。國內(nèi)幾乎沒有第二家公司,能像字節(jié)這樣,擁有從內(nèi)容創(chuàng)作、視頻剪輯、辦公協(xié)同、電商交易到本地生活的全場景業(yè)務(wù)矩陣,并且能把全公司的資源,都集中到AI這個(gè)方向上,讓所有的業(yè)務(wù),都為AI的迭代提供養(yǎng)分。

03

底層支撐與前路挑戰(zhàn)

AI的馬拉松才剛剛開始

當(dāng)然,能讓這個(gè)循環(huán)高速轉(zhuǎn)起來,離不開底層的技術(shù)和算力支撐。

2026年2月發(fā)布的豆包大模型2.0系列,涵蓋了Pro、Lite、Mini、Code四個(gè)版本,這樣的布局,既保證了旗艦版本的性能能跟上行業(yè)第一梯隊(duì),又能兼顧不同場景的成本和效率需求。

從權(quán)威的基準(zhǔn)測試結(jié)果來看,豆包2.0的旗艦版本,已經(jīng)進(jìn)入了全球第一梯隊(duì)。在多模態(tài)領(lǐng)域,2月發(fā)布的Seedance 2.0視頻生成模型,在運(yùn)動(dòng)邏輯、指令遵循、畫面質(zhì)感和視聽一致性上,都有了很大的突破。

而支撐這些模型快速迭代的,是字節(jié)在算力上的長期布局。

當(dāng)行業(yè)從“燒錢換規(guī)?!钡囊靶U生長,慢慢進(jìn)入到“營收和利潤導(dǎo)向”的成熟階段,商業(yè)化能力,就成了所有AI廠商都要面對的考題。

字節(jié)AI的商業(yè)化,同樣走了“先內(nèi)部驗(yàn)證,再對外輸出”的路線,形成了To C和To B兩條清晰的路徑。

To C端的商業(yè)化,主要是豆包的會(huì)員訂閱服務(wù)。更重要的是,豆包作為C端的流量入口,還能為即夢AI、剪映等其他產(chǎn)品導(dǎo)流,形成了C端業(yè)務(wù)的協(xié)同。

而字節(jié)AI商業(yè)化的主力,是To B端的火山引擎。作為字節(jié)跳動(dòng)旗下的云和AI服務(wù)平臺,火山引擎把字節(jié)內(nèi)部打磨成熟的大模型能力、AI工具和解決方案,開放給外部的企業(yè)客戶。和其他云廠商不一樣,火山引擎賣的不是單純的大模型API,而是經(jīng)過字節(jié)內(nèi)部業(yè)務(wù)驗(yàn)證的、完整的場景化解決方案。

當(dāng)然,就算豆包現(xiàn)在已經(jīng)走到了行業(yè)的前列,也不代表字節(jié)在AI賽道里,就已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟。AI行業(yè)的發(fā)展,是一場漫長的馬拉松,現(xiàn)在才剛剛跑過起步階段。

2026年開年以來,國內(nèi)的大廠都在加大AI領(lǐng)域的投入,市場競爭已經(jīng)進(jìn)入了貼身肉搏的階段。

今年3月,阿里巴巴通義實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了Qwen3.5-Max預(yù)覽版,在全球權(quán)威盲測平臺LM Arena里排在了中國第一、全球第五的位置;百度正式推出了文心一言5.0,實(shí)現(xiàn)了圖文音視頻全模態(tài)的統(tǒng)一理解,進(jìn)一步強(qiáng)化了“搜索+AI”的融合優(yōu)勢;騰訊則撤銷了成立近十年的AI Lab,把團(tuán)隊(duì)打散并入了混元大模型部,全力押注即將發(fā)布的混元3.0,想要扭轉(zhuǎn)在C端市場的劣勢。

除了大廠之外,DeepSeek等創(chuàng)業(yè)公司也在持續(xù)發(fā)力。2026年2月,DeepSeek的月活達(dá)到了6180萬,環(huán)比增長45.6%,在技術(shù)圈和企業(yè)市場,都保持著很強(qiáng)的增長勢頭。

在專業(yè)人士看來,雖然豆包大模型在中文場景、多模態(tài)領(lǐng)域已經(jīng)做到了國內(nèi)領(lǐng)先,但在AGI基礎(chǔ)研究、長鏈路復(fù)雜任務(wù)推理、世界模型這些前沿領(lǐng)域,和OpenAI、Google這些國際頭部廠商相比,還是有一定的差距。

除此之外,全球化的難題、持續(xù)的成本投入與盈利的壓力,都是需要長期面對的挑戰(zhàn)。AI業(yè)務(wù)是典型的資金密集型行業(yè),2026年,字節(jié)計(jì)劃投入1600億元布局AI,其中850億元專門用于AI處理器的采購和自研研發(fā)。

三年前,我們都在說,AI是下一代互聯(lián)網(wǎng),是未來。但那時(shí)候的AI,對于絕大多數(shù)普通人來說,還是一個(gè)遙遠(yuǎn)的、懸浮在實(shí)驗(yàn)室里的概念。三年后的今天,以豆包為代表的AI應(yīng)用,已經(jīng)把AI帶到了我們每個(gè)人的身邊。

我一直覺得,好的技術(shù),從來都不是高高在上的,而是像水和電一樣,你用的時(shí)候,甚至感覺不到它的存在,但它卻能實(shí)實(shí)在在地給你的生活帶來便利。字節(jié)AI能出圈,本質(zhì)上就是它踩中了這一點(diǎn)。

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