成績單里看濰坊人的錢花在哪兒
原創王玉龍
2025年,濰坊居民服務業交出一份令人矚目的成績單:同比增長15.1%,增速高于全省9.3個百分點,不僅領跑全市服務業各行業,更成為拉動服務業增長的重要力量。這個數字背后,是濰坊人消費結構的悄然升級,是“家門口經濟”的蓬勃興起,更是一座城市生活品質的直觀映射。
那么,濰坊人的錢,到底花到哪兒去了?
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“買商品”“買服務”
曾幾何時,濰坊人的消費賬單上,占據大頭的是“衣食住行”等實物消費。如今,越來越多的家庭將預算向“服務”傾斜——家政保潔、養老照護、托育早教、美容美發、健身休閑、寵物服務……這些“看不見摸不著”的服務,正在成為濰坊家庭消費支出的新增長點。
這背后,是居民收入水平提升帶來的消費結構升級。當基本物質需求得到滿足,人們開始追求更高品質的生活體驗。“花錢買時間”“花錢買省心”“花錢買健康”的消費理念,正在從一線城市向濰坊這樣的區域中心城市滲透。
一位在奎文區經營家政公司的負責人告訴記者:“過去,請家政服務的多是‘有錢有閑’的家庭。現在,雙職工家庭、年輕夫婦甚至獨居老人,都成了我們的常客。大家愿意花錢把家務事外包出去,把時間花在更有價值的事情上。”
“一老一小”撐起千億市場
在居民服務業的快速增長中,“一老一小”無疑是最大的需求來源。
濰坊是人口大市,老齡化程度不斷加深。2025年,全市60歲以上人口占比持續攀升,養老服務需求井噴式增長。從居家適老化改造、上門護理服務,到社區養老食堂、老年活動中心,“銀發經濟”正在成為居民服務業的重要增長極。老年人不再滿足于“吃飽穿暖”,他們需要精神文化生活,需要社交娛樂,需要“老有所學、老有所樂”。這種需求釋放,直接拉動了老年教育、老年旅游、老年康養等細分賽道的快速增長。
與此同時,“三孩”政策背景下,托育服務需求激增。0-3歲嬰幼兒的照護服務,成為許多年輕家庭的“剛需”。托育服務的巨大缺口,正是居民服務業持續增長的潛力所在。
“家門口經濟”
15.1%的增速背后,還有一個不容忽視的趨勢:居民服務業的供給,正在從“去城里找”變成“家門口有”。
隨著城市更新和社區商業的完善,越來越多的服務資源下沉到社區層面。社區食堂、便民理發店、家政服務點、寵物診所、健身工作室……這些“小而美”的服務業態,正在成為社區商業的標配。
一位經營社區健身工作室的創業者告訴記者:“我們開在居民小區門口,主打‘下樓就能健身’。會員大多是周邊居民,省去了去商業健身房的時間成本。開業一年,會員數就突破了300人。”
這種“家門口”的服務供給,不僅滿足了居民“就近消費”的需求,也激活了社區商業的活力。2025年,居民服務業投資增長40.6%,遠高于服務業整體投資增速,說明資本正在加速布局這一賽道。
以舊換新“服務消費”
消費品以舊換新政策拉動消費160億元,這是濰坊2025年的亮眼成績。但值得注意的是,以舊換新聚焦的是“商品消費”,而居民服務業的快速增長,則指向了另一片藍海——“服務消費”。
與商品消費相比,服務消費具有更強的“本地化”屬性和“剛需”特征。家政、養老、托育等服務,既不能“網購”,也難以“進口”,必須依靠本地供給。這意味著,服務消費的增長,對本地就業、本地經濟的拉動作用更為直接。
2025年,濰坊規上服務業企業凈增105家,居民服務業是其中的重要增長極。這些新增企業,大多是扎根社區、服務本地的小微企業。它們的成長,既創造了就業崗位,也提升了城市生活品質。
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下一個增長點在哪里?
當然,15.1%的增速背后,濰坊居民服務業也面臨挑戰。
首先是供給質量參差不齊。家政服務、養老服務等行業,從業人員的專業化程度仍有待提升。消費者愿意花錢,但“花得值不值”是普遍擔憂。
其次是價格與可及性的平衡。優質服務往往價格不菲,普通家庭能否承受?如何讓服務消費從“小眾”走向“大眾”,是行業持續增長的關鍵。
再次是標準化與品牌化滯后。與餐飲、住宿等行業相比,居民服務業的品牌化程度較低,“小散亂”現象依然存在。消費者在選擇服務時,往往面臨“信息不對稱”的困擾。
這些挑戰,恰恰是行業發展的空間。從“有服務”到“有好服務”,從“能用”到“好用”,濰坊居民服務業還有很大的提升空間。
站在2026年的節點上,展望未來,濰坊居民服務業的增長點在哪里?
一是“智慧服務”。隨著數字技術的普及,線上預約、智能匹配、服務評價等數字化手段,正在重塑居民服務業的供給方式。誰能用技術解決“信息不對稱”問題,誰就能搶占市場先機。
二是“品質升級”。隨著居民收入水平的提升,對高品質服務的需求將持續釋放。專業化、個性化、定制化的服務,將成為新的增長點。
三是“融合創新”。居民服務業與醫療、教育、文旅等行業的融合,正在催生新的業態。比如“醫療+養老”的醫養結合、“教育+托管”的課后服務,都是值得關注的方向。
四是“社區深耕”。社區是居民服務業的“最后一公里”。隨著城市更新和社區商業的完善,社區服務場景將更加豐富,“15分鐘生活圈”的內涵將不斷拓展。
居民服務業增長15.1%的背后,是過去一年的答卷,是濰坊千家萬戶生活品質提升的縮影。
當人們愿意為“省心”買單,為“健康”投資,為“快樂”消費,這座城市的經濟結構正在發生深刻變化。從“制造”到“服務”,從“生產”到“生活”,濰坊正在經歷一場靜悄悄的城市轉型。
未來,隨著消費升級的持續推進、政策紅利的持續釋放、市場主體活力的持續增強,濰坊居民服務業還將釋放更大的增長潛力。
而這場轉型的最終受益者,是每一個在濰坊生活的人。
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