3月27日，博鰲亞洲論壇2026年年會落下帷幕。海南省外事辦公室副主任尚靜在接受記者采訪時表示，本屆年會海南交出了一份“服務有溫度、融合有深度、成果有厚度”的合格答卷，共接待了來自60多個國家和地區(qū)的近2000名代表、19個國家和地區(qū)的1100多名記者。

恰逢海南自貿(mào)港全島封關運作百日關鍵節(jié)點，海南把服務自貿(mào)港建設全面融入年會核心議程。第六屆全球自由貿(mào)易港發(fā)展論壇作為年會首場分論壇亮相主會場，共邀請近30個國家和地區(qū)500余名海內(nèi)外嘉賓參會，覆蓋10個國際知名自貿(mào)區(qū)（港）代表團，辦會規(guī)格、嘉賓量級均創(chuàng)新高。

年會期間，我省多位省領導分頭帶隊，主動對接與會政要及國際組織代表，密集開展外事政務會見等活動45場，在多個領域達成重要合作意向。此外，海南與西班牙加泰羅尼亞自治區(qū)、阿聯(lián)酋拉斯海瑪港、蒙古國賀西格谷自由經(jīng)濟區(qū)簽署了合作備忘錄，新增2對國際自貿(mào)區(qū)（港）伙伴，海南全球自貿(mào)區(qū)（港）伙伴關系總數(shù)達44對。

今年服務保障工作有何亮點？在機制方面，瓊海市創(chuàng)新成立酒店聯(lián)盟，持續(xù)完善酒店“點長制”，共聯(lián)動38家接待酒店統(tǒng)一服務標準；安保和交通部門優(yōu)化安檢流程及交通流線方案。在服務方面，發(fā)動全省力量嚴格落實“一團一策”，為每位重要嘉賓定制全流程接待方案。在辦會方面，堅持綠色智慧理念，除特殊用途車輛外，全部采用新能源和清潔能源汽車，通過投放無人駕駛車輛、布設AI機器人、引入多語種智能翻譯器等數(shù)智化舉措，提升嘉賓參會體驗。

今年恰逢博鰲亞洲論壇成立25周年。25年來，海南推動論壇服務保障從基礎設施薄弱、接待能力有限的“帳篷論壇”，變成如今涵蓋住宿、交通、安保、醫(yī)療、通信的綜合服務體系。海南依托論壇平臺，持續(xù)帶動旅游業(yè)、綠色科技、醫(yī)療健康、熱帶農(nóng)業(yè)等領域的發(fā)展。

“我們的服務保障工作贏得中外嘉賓一致好評。哈薩克斯坦第一副總理斯克利亞爾對海南的熱情接待表示感謝；菲律賓前總統(tǒng)阿羅約高度評價海南的精心安排……嘉賓們的認可是對我們工作的最大肯定。”尚靜說道。

來源：海南日報客戶端

編輯：王彩玉 審核：陳鐘鵬