據(jù)意大利媒體報(bào)道,奮斗在意大利綜合編譯:近日,意大利監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)Sephora和Benefit Cosmetics展開調(diào)查,監(jiān)管機(jī)構(gòu)懷疑這兩個(gè)品牌通過“隱性營銷策略”向年幼女孩推廣美容產(chǎn)品,可能引發(fā)一種被稱為“化妝品沉迷癥”的不健康現(xiàn)象。
負(fù)責(zé)監(jiān)管的意大利競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)管理局表示,此次調(diào)查主要針對(duì)護(hù)膚產(chǎn)品的推廣方式,包括面膜、精華液以及抗衰老面霜等。一些宣傳內(nèi)容似乎將目標(biāo)人群指向10歲以下的兒童。監(jiān)管機(jī)構(gòu)指出,這類行為與未成年人對(duì)護(hù)膚的過度沉迷密切相關(guān),可能對(duì)其身心健康產(chǎn)生負(fù)面影響。
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(資料圖:知名美妝品牌絲芙蘭門店)
監(jiān)管方認(rèn)為,這些品牌可能采用了一種“尤其隱蔽且具有誘導(dǎo)性”的營銷方式,例如利用非常年輕的小網(wǎng)紅,通過社交媒體向同齡人推薦產(chǎn)品,從而刺激年輕群體產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)。這類群體由于年齡較小、判斷力尚未成熟,更容易受到影響,因此被視為“特別脆弱的消費(fèi)者”。
在調(diào)查過程中,監(jiān)管機(jī)構(gòu)已聯(lián)合意大利金融警察對(duì)Sephora意大利公司及LVMH相關(guān)辦公場(chǎng)所進(jìn)行了突擊檢查,以獲取更多證據(jù)。
近年來,高端護(hù)膚品牌在低齡用戶群體中迅速走紅,形成了被稱為“Sephora兒童”的現(xiàn)象。這一趨勢(shì)主要由短視頻平臺(tái)推動(dòng),如TikTok和Instagram上大量由青少年甚至兒童發(fā)布的護(hù)膚和美妝內(nèi)容,使更多未成年人開始關(guān)注并模仿相關(guān)消費(fèi)行為。
盡管Sephora方面曾在2024年公開表示“并未針對(duì)該年齡群體進(jìn)行營銷”,但這一趨勢(shì)仍引發(fā)醫(yī)學(xué)界擔(dān)憂。多位皮膚科專家指出,兒童并不需要復(fù)雜的護(hù)膚產(chǎn)品,過早關(guān)注外貌可能引發(fā)焦慮情緒。此外,兒童皮膚較為敏感,頻繁使用含化學(xué)成分的產(chǎn)品,可能增加皮膚刺激甚至長(zhǎng)期過敏的風(fēng)險(xiǎn)。
所謂“化妝品沉迷癥”,是指對(duì)追求“完美無瑕肌膚”的過度執(zhí)念,表現(xiàn)為不符合年齡的護(hù)膚行為、頻繁使用多種產(chǎn)品,甚至出現(xiàn)強(qiáng)迫性消費(fèi)傾向。
監(jiān)管機(jī)構(gòu)強(qiáng)調(diào),雖然向未成年人銷售此類產(chǎn)品本身并不違法,但如果相關(guān)產(chǎn)品未明確標(biāo)注不適用于兒童,或在宣傳中弱化風(fēng)險(xiǎn)提示,就可能構(gòu)成誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。目前調(diào)查仍在進(jìn)行中。
對(duì)此,LVMH回應(yīng)稱,公司及其旗下品牌將“全面配合調(diào)查”,并重申其一貫遵守意大利相關(guān)法律法規(guī),但未作進(jìn)一步評(píng)論。(奮斗在意大利網(wǎng)站獨(dú)家編譯,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載)
奮斗在意大利
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