咱聊聊科技圈那些事兒哈,有些外企啊,早些年來咱中國撈金,那叫一個風(fēng)光,可后來因為態(tài)度不咋地,最后只能灰溜溜地打道回府。甲骨文這家公司就是特別典型的例子,它早年靠著數(shù)據(jù)庫軟件在咱中國市場站穩(wěn)了腳跟,賺得那叫一個盆滿缽溢,可它那副高高在上的德行,最終讓它吃了大虧。
三十年霸道“霸占”中國市場
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甲骨文從1989年踏入咱中國市場開始,就瞅準(zhǔn)了數(shù)據(jù)庫這塊大蛋糕。那時候,咱國家信息化建設(shè)才剛剛起步,銀行、電信、能源這些關(guān)鍵行業(yè),全得靠進(jìn)口軟件來支撐。甲骨文的產(chǎn)品穩(wěn)定又靠譜,很快就成了這些行業(yè)的主流選擇。到了九十年代末,它的數(shù)據(jù)庫幾乎把全國主要的金融機構(gòu)和大型企業(yè)都覆蓋了,市場占有率高達(dá)九成多。
進(jìn)入新世紀(jì)后,甲骨文那“霸道”的嘴臉就露出來了。合同里的條款那叫一個復(fù)雜,服務(wù)費每年能占到軟件成本的兩成,客戶要是想升級系統(tǒng),就得乖乖簽長期合同。2006年,中國聯(lián)通搞系統(tǒng)升級,沒按它指定的用服務(wù)團隊,結(jié)果甲骨文直接甩出一張四千萬元的罰單。這事兒鬧得滿城風(fēng)雨,也讓大家看清了它那霸道蠻橫的作風(fēng)。六年后,也就是2012年,國家電網(wǎng)只是試著把少量非核心數(shù)據(jù)挪到國產(chǎn)服務(wù)器上,甲骨文立馬就切斷了技術(shù)支持。這下可好,電網(wǎng)部分監(jiān)控系統(tǒng)出了問題,整個網(wǎng)絡(luò)安全都岌岌可危了。
這些操作,說白了就是仗著技術(shù)壟斷。甲骨文在咱中國這三十年,靠著訂單賺了上百億的利潤,可它從來就沒把客戶當(dāng)成合作伙伴,總覺得咱中國企業(yè)得圍著它轉(zhuǎn)。它的創(chuàng)始人拉里·埃里森那時候那叫一個得意,還公開把咱中國市場當(dāng)成打敗微軟的跳板。可市場又不是慈善機構(gòu),它賺著咱中國的錢,卻總想著給咱使絆子。
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到了2010年代,國產(chǎn)技術(shù)開始嶄露頭角,甲骨文的市場份額就開始下滑了,從巔峰時期的九成掉到了五成以下。2018年,中國建設(shè)銀行帶頭停用了它的系統(tǒng),轉(zhuǎn)而投向國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫。緊接著,工商銀行、招商銀行也跟著效仿。2019年5月,甲骨文一紙命令,裁掉了九百多名中國員工,還關(guān)閉了北京研發(fā)中心。
堅決不給中國員工升職機會
甲骨文在咱中國雇了上千名本地工程師,這些工程師沒日沒夜地鉆研代碼,為公司開拓市場出了不少力。可在公司內(nèi)部,它對這些員工的態(tài)度,跟對待外面的客戶一樣,充滿了隔閡。高層職位全被外籍人員把持著,中國員工最多也就爬到中層技術(shù)崗位,決策層里一個中國面孔都沒有。
早在2003年,中國移動升級計費系統(tǒng),甲骨文開價兩千萬元的軟件費,還要求簽十年的服務(wù)合同,每年還得額外支付兩成的服務(wù)費。合同簽了之后,本地工程師負(fù)責(zé)進(jìn)行適配工作,他們提出了不少優(yōu)化方案,可功勞最后都被美國同事?lián)屪吡恕?008年,杭州研發(fā)中心有個中國工程師搞出了一個能讓性能提升三成的方案,結(jié)果署名卻換成了別人。
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這種歧視可不是小事,它讓公司根本沒法真正在咱中國扎根。拉里·埃里森把中國員工當(dāng)成廉價勞動力來用,表面上在擴招,實際上卻在筑墻。2010年后,團隊規(guī)模擴大到了一千六百人,北京和上海的研發(fā)中心忙得熱火朝天,可高層會議從來都不帶他們參加。資源也全都傾斜到外籍項目上,本地申請硬件得等好幾個星期。到了績效季,中國員工的方案再好,也很難得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
員工流失的情況越來越嚴(yán)重,獵頭的電話一個接一個,有人離職的時候還帶走了專利創(chuàng)意。甲骨文賺著咱中國的錢,卻貶低咱中國員工,這種態(tài)度,注定它在咱中國待不下去。2019年裁員的時候,補償協(xié)議一發(fā),員工們就都散了,公司最后就剩下一堆空架子。
自主創(chuàng)新推動國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫騰飛
甲骨文的自大,恰恰成了咱國家自主創(chuàng)新的催化劑。俗話說得好,哪里有壓迫,哪里就有反抗。2008年,阿里巴巴淘寶的用戶突破了一億,數(shù)據(jù)壓力變得巨大。甲骨文趁機漲價,年服務(wù)費從八百萬一下子漲到了兩千萬。阿里可不干了,馬云一拍板,決定自主研發(fā)數(shù)據(jù)庫。從2010年開始,這款分布式數(shù)據(jù)庫逐漸成型,2013年雙十一的時候,它接管了阿里的核心交易系統(tǒng),當(dāng)天處理了三百五十億元的交易額,一點差錯都沒出。
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華為也緊跟著推出了GaussDB,騰訊又弄出了TDSQL,一堆國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫如雨后春筍般冒了出來,形成了強大的合力。國家政策也給力,2016年明確提出要推動自主可控的信息技術(shù)體系建設(shè),財政部還要求政府部門優(yōu)先采購國產(chǎn)產(chǎn)品。2019年,央行下令,所有銀行到2021年必須完成核心系統(tǒng)的國產(chǎn)化。建設(shè)銀行帶頭進(jìn)行遷移,技術(shù)部確認(rèn)數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵掌握在自己手里。
這波國產(chǎn)替代可不是靠運氣,而是實實在在的創(chuàng)新積累。從全球范圍來看,甲骨文在云計算領(lǐng)域落后于亞馬遜和微軟,2024年市場份額才五成左右。2023年它花了二百八十億美元收購了一家醫(yī)療公司,債務(wù)堆積到了八百億,可增長還是慢吞吞的。反觀咱中國,數(shù)據(jù)庫市場已經(jīng)形成了自主的生態(tài)系統(tǒng),保障了信息安全,還服務(wù)了實體經(jīng)濟。
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而甲骨文在咱中國失敗,不是因為技術(shù)不行,而是丟了人心。它把合作當(dāng)成了索取,把市場當(dāng)成了自己的領(lǐng)地,早晚會被市場拋棄。平等互利,才是長久發(fā)展的正道。甲骨文這事兒,給所有企業(yè)都提了個醒:在咱中國做生意,就得守規(guī)矩,就得尊重人。不然的話,市場的大門隨時都會關(guān)上。
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