3月車型投訴排行榜正式發(fā)布，榜單前十車型及核心投訴問(wèn)題如下：

1. 領(lǐng)克 Z10投訴量 383 起，主要問(wèn)題為系統(tǒng)升級(jí)異常、中控屏系統(tǒng)故障
2. 比亞迪海豹（參數(shù)丨圖片）投訴量 303 起，主要問(wèn)題為發(fā)動(dòng)機(jī) / 電動(dòng)機(jī)功率不足、系統(tǒng)升級(jí)問(wèn)題
3. 廣汽豐田威蘭達(dá)投訴量 215 起，主要問(wèn)題為車鑰匙故障、中控屏系統(tǒng)故障
4. 阿維塔 12投訴量 182 起，主要問(wèn)題為新舊迭代糾紛、駕駛輔助系統(tǒng)故障
5. 速騰投訴量 134 起，主要問(wèn)題為輪胎開(kāi)裂、變速箱電腦板故障
6. 特斯拉 Model Y投訴量 120 起，主要問(wèn)題為減震器異響、底盤異響
7. 日產(chǎn) N6投訴量 116 起，主要問(wèn)題為驅(qū)動(dòng)電機(jī)故障、召回方案不合理
8. 邁銳寶 XL投訴量 114 起，主要問(wèn)題為燈罩裂紋 / 變形、漆面氣泡開(kāi)裂
9. 英朗投訴量 111 起，主要問(wèn)題為轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響、方向盤不正

10. 邁騰投訴量 110 起，主要問(wèn)題為輪胎開(kāi)裂、變速箱電腦板故障

點(diǎn)評(píng)分析

1. 榜單中領(lǐng)克 Z10、比亞迪海豹、威蘭達(dá)、阿維塔 12、Model Y、日產(chǎn) N6 等多款新車型集中上榜，加之 3?15 消費(fèi)維權(quán)節(jié)點(diǎn)影響，整體投訴量環(huán)比提升明顯。無(wú)論是車企還是準(zhǔn)車主，都應(yīng)對(duì)此類高頻問(wèn)題多加留意，已購(gòu)車用戶也可對(duì)照自查是否遇到同款故障。

2.速騰、邁銳寶 XL、英朗、邁騰等車型依舊被老問(wèn)題反復(fù)困擾，輪胎、變速箱、轉(zhuǎn)向、車身漆面等故障常年上榜。車企不應(yīng)只專注新車迭代與銷量增長(zhǎng)，老用戶的用車痛點(diǎn)同樣需要重視并妥善解決。

每月投訴榜單盤點(diǎn)，旨在提醒消費(fèi)者關(guān)注車輛質(zhì)量問(wèn)題，遇到故障及時(shí)維權(quán)反饋；也希望車企正視用戶訴求，積極處理投訴、優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)，方能贏得長(zhǎng)期市場(chǎng)口碑。