“60億跌到10億,再沖到115億。”三一重卡2026客戶運營大會暨新品發布會上,三一重卡董事長梁林河隨口報出三個數字,語速很快,像是在說別人的故事,但熟悉商用車行業的人知道,這三個數字背后,是一段破釜沉舟的轉型。
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2021年,在燃油車業務做到近60億時,三一重卡踩了一腳急剎:不做燃油,只做電動。隨后兩年,銷售額斷崖式跌至10億,公司歷史上第一次出現虧損,一批高管離開。如今,銷售額反彈到110億,雙電機、1+7新品矩陣、智運通3.0輪番登場。
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業績可喜,產品可賀,在這些熱鬧之下,更值得反復咀嚼的,是梁林河和他的團隊用時間“熬”出來的心得。
敢在無人喝彩時,花一個億“打水漂”
“企業要站在客戶角度思考、為客戶降低成本。”梁林河的這句話,聽起來似乎是常識,但知道三一重卡為這句話付出了什么,才知道它的分量有多重。
三一重卡在海外市場的布局,是最好的注腳。兩三年前,當很多品牌還在國內卷價格時,三一重卡已經默默做了澳大利亞、歐洲和中東市場的電動卡車認證,僅認證費就燒掉了一個億。
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在隨后很長一段時間里,這筆錢沒有換來任何銷量,因為當時海外的電動卡車市場,“一片茫然”。即便如此,三一重卡仍然堅持給海外客戶提供試用車,就像當年在中國市場投入上百臺試用車一樣。但當海外能源危機爆發、電動卡車需求驟增時,三一重卡憑借完備的認證體系和豐富的試用數據,成為少數能快速響應的企業。之前花的一個億,值了。
在看不到銷售曙光的時候,為什么要花這個錢?梁林河的回答很樸素也很有智慧:“我始終堅信,先進一定會打敗落后。電動車確實賺錢,海外客戶肯定愿意用,未來海外一定有像中國這樣廣闊的電動車市場。”
在關鍵節點“反著走”
三一重卡身上有一種“擰巴”:行業都在卷代理渠道,它偏要搞直服;有品牌在炒換電,它明確“不看好”。
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先說直服。幾乎所有主機廠都用代理商做服務,因為輕資產、風險小。但三一重卡的情況不一樣,除了曾被排擠的經歷,更重要的是,代理商追求利潤,很多時候動機不是服務好客戶,而是多賺錢。三一重卡內部為此爭論了很久,最后決定:直銷、直服,自己扛。
壓力巨大。銷量漲得快,服務壓力就跟得快。怎么辦?三一重卡的解法是“降頻”——把產品質量做上去,減少服務次數。從最初每50臺車配一名服務工程師,到現在將近90臺配一名,工作量還不飽和。這是真本事。
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行業里很多企業,什么技術火就推什么,比如換電,但三一重卡的態度值得玩味。梁林河明確表示“不看好換電”,理由很實在:換電站建設成本高、電池標準不統一、運營效率存疑,但他又不是完全拒絕,“對時效要求非常高的場景,確實需要換電,我們也做。而且我們做的換電站,平均成本比競爭對手低三分之二”。
不吹捧不成熟或不適合的技術,不把客戶當韭菜,這在今天的新能源商用車圈,是一種稀缺的坦誠。
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不設限,但絕不“出賣靈魂”
對于過去和未來,梁林河的總結是:“第一個四年,我們學會了造卡車;第二個四年,我們學會了造電動卡車;第三個四年,我們要學會造無人化的電動卡車。”
這不是口號。來發布會之前,他剛面試了一位智能駕駛領域的資深專家,“無論花多少錢、找多少人,都要把這件事做成”。
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梁林河判斷,無人駕駛會顛覆商用車行業,比如,不會再有人在乎尖頭還是平頭,不會再有舒適和不舒適之分。這個判斷夠前瞻,也夠大膽。但他也承認,三一重卡不愿意像乘用車行業那樣“出賣自己的靈魂”。雖然沒有明說,但意思很清楚:核心能力必須自研。電機、變速箱、車橋、電池,核心部件全部自研自產,電驅控制,在主機廠里更是“唯一的存在”。
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無人化是遠景(參數丨圖片),智運通是當下。這不僅僅是一個車隊管理系統,而是一個生態。三一重卡正在用電動牽引車跑長途干線,如果做成,就是中國第一個電動重卡跑通長途干線的案例。保險方面,三一重卡在探索“按人定價”,在降低保費的基礎上,把保險從按車買變成按司機家庭買,開得越好、保費越低,這個邏輯一旦跑通,就是商業模式的創新。
從2017到2026年,八年時間,說長不長,但足夠三一重卡從“跟著行業”到“自己開路”。如果說三一重卡這八年有秘訣,那就是方向對了就堅持走下去。放眼當下的商用車行業,價格戰不休,能沉住氣的企業不多。對此,梁林河直言,拼價格只會讓行業沙漠化,再也沒有成為綠洲的可能,三一重卡想做的,不是沙漠里的仙人掌,而是自己造一片綠洲——而綠洲,只能一天天熬出來。這家成立僅八年的企業,給行業上了一課。
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