據了解,當前,涉老“坑老”“騙老”營銷手段愈發隱蔽狡猾,不法商家為規避監管,摒棄以往大規模公開宣講模式,轉而采用小型私享講座、熟人私下邀約、小眾隱蔽場地授課等隱秘方式,不對外公開宣傳、嚴格控制參與人員范圍,暗中暗藏高價推銷套路。
這種方式不僅隱蔽性強、發現難度大,更利用老年人注重健康、防范意識偏弱的特點,依托免費體驗、親情營銷等手段,將普通養生產品、保健食品虛標高價、夸大功效,變相牟取暴利,持續擾亂銀發消費市場秩序,嚴重損害老年群體合法權益。
近日,柳州市融水縣就出現了一起這樣的“坑老”套路,幸好市場監管部門快速處置,責令商家現場全額退還老人購貨款,高效守護老年群體財產安全,筑牢養老消費安全防線。
據悉,2026年 4月2日, 融水縣市場監管局接舉報稱,轄區一處經營場所借舉辦健康養生講座吸引老年人參與。商家以免費試用、贈送禮品等為噱頭,開展洗腦式營銷宣傳,將普通食品、保健食品夸大產品功效,宣稱其能治療高血壓、糖尿病等多種老年常見病,隱瞞保健食品不具備疾病治療作用的核心事實。
同時,該商家還抬高售價,誘導辨別能力較弱的老年人花費高額費用盲目購買,致使不少老人蒙受經濟損失。
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接到舉報后,執法人員立即趕赴現場開展突擊核查。經查,涉事產品僅為普通食品及保健食品,并非藥品,不具備疾病治療功效。
商家借助講座實施虛假夸大宣傳、誘導消費的行為,涉嫌違反《中華人民共和國反不正當競爭法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規,嚴重侵害老年消費者知情權、公平交易權與財產安全權。
執法人員現場依法下達整改文書,責令其立即停止相關經營活動,并全程監督跟進退款落地工作,涉事商家當場向90名老年消費者退還購貨款共計27萬余元。
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融水縣市場監管局表示, 下一步將持續深化涉老消費專項整治工作,加大對轄區養生講座、保健食品門店、康養體驗場所的巡查與突擊檢查力度,實現全域監管、不留死角。
同時,拓寬宣傳渠道,依托發放科普手冊、新媒體推送知識等方式,常態化普及保健食品消費常識,拆解免費送禮、神奇療效等常見騙局,引導老年人理性養生、謹慎消費,全面提升老年群體識騙、防騙能力,全方位守護群眾養老錢。
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【來源:柳州市場監管,九伍二柒/綜合整理】
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