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市場越難越要漲價,貴婦品牌的生存哲學(xué)

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在全球高端護(hù)膚市場寒意未消的當(dāng)下,一個看似矛盾的商業(yè)決策引發(fā)了行業(yè)廣泛關(guān)注。

近期,德國拜爾斯道夫集團(tuán)旗下頂奢護(hù)膚品牌萊珀妮La Prairie正式上調(diào)中國市場部分產(chǎn)品零售價,漲幅為3%-5%。

根據(jù)拜爾斯道夫2025財(cái)年數(shù)據(jù),萊珀妮全球銷售額同比有機(jī)下滑4.5%,這已是該品牌連續(xù)第三年陷入負(fù)增長——2023年下滑15.4%,2024年下滑6.2%。

業(yè)績持續(xù)承壓,卻在核心市場選擇漲價,這究竟是頂奢品牌的“自信孤注一擲”,還是另有深意?


萊珀妮是拜爾斯道夫集團(tuán)旗下定位奢華護(hù)膚賽道的核心品牌。1987年,該品牌率先將魚子醬成分引入護(hù)膚品;2009年又將鉑金材料制成面霜,一瓶鉑金面霜的頂峰售價可至數(shù)萬元。憑借極致的定價策略和稀缺性敘事,萊珀妮一度成為貴婦梳妝臺的“硬通貨”。

然而從2023年起,萊珀妮的全球業(yè)績開始大幅下滑,成為拜爾斯道夫集團(tuán)內(nèi)部拖后腿的核心品牌。2025年一季度更是出現(xiàn)斷崖式下跌,有機(jī)銷售額同比暴跌17.5%。盡管在2025年三季度通過新品推出和渠道調(diào)整,業(yè)績一度回暖實(shí)現(xiàn)正增長,但全年的負(fù)增長態(tài)勢終究未能扭轉(zhuǎn)。


對于此次漲價,拜爾斯道夫方面明確否認(rèn)與短期業(yè)績波動相關(guān),稱其是“全球年度零售建議價調(diào)整”,基于進(jìn)口原料成本、供應(yīng)鏈變化、匯率波動以及行業(yè)定價體系的綜合考量,屬于奢侈品護(hù)膚品牌的常規(guī)年度價格更新。

值得注意的是,萊珀妮并非孤例。在全球高端護(hù)膚市場上,“貴婦面霜”們普遍面臨增長瓶頸。2024年,雅詩蘭黛旗下海藍(lán)之謎凈銷售額下降,直接拖累母公司護(hù)膚品部門兩季營收分別大跌7%和12%;歐萊雅的高檔化妝品部銷售額增速也由兩位數(shù)降至個位數(shù)。


萊珀妮的漲價之所以引人關(guān)注,核心在于其在中國市場與全球市場之間的“溫差”。

從全球視角看,萊珀妮的業(yè)績下行有明確的歸因。拜爾斯道夫CEO華文頌在財(cái)報(bào)會上指出,美國百貨零售市場環(huán)境艱難,以及中國北京、上海機(jī)場免稅店經(jīng)營權(quán)的變動,共同影響了銷量。旅游零售渠道曾是高端美妝品牌的重要增長極,隨著出入境客流恢復(fù)不及預(yù)期、渠道庫存積壓,萊珀妮在這一鏈路中承受了較大沖擊。


然而,中國市場卻為萊珀妮的“漲價底氣”提供了關(guān)鍵支撐。2025年,萊珀妮在中國市場實(shí)現(xiàn)了3%的銷售額增長。尤其值得關(guān)注的是,第二季度其電商渠道表現(xiàn)尤為亮眼,線上有機(jī)銷售額同比增長高達(dá)36%。

這意味著,在整體消費(fèi)環(huán)境并不寬松的背景下,仍有相當(dāng)數(shù)量的中國高端消費(fèi)者愿意為萊珀妮的產(chǎn)品和服務(wù)埋單,更重要的是,萊珀妮部分單品國內(nèi)售價遠(yuǎn)超海藍(lán)之謎等同賽道競品。行業(yè)專家分析認(rèn)為,對于這一價位的核心消費(fèi)群體而言,3%至5%的調(diào)價基本不會影響其購買決策。

換言之,萊珀妮漲價的“安全墊”在于其客群的高凈值屬性和品牌忠誠度,而非大眾市場的價格彈性。

宏觀數(shù)據(jù)也從側(cè)面印證了這一判斷。貝恩公司發(fā)布的《2025年中國個人奢侈品報(bào)告》顯示,2025年中國內(nèi)地個人奢侈品市場收縮3%至5%,但美妝個護(hù)品類終止了下滑趨勢,實(shí)現(xiàn)4%至7%的增長。在消費(fèi)分層的趨勢下,超高端護(hù)膚品的需求保持了相對韌性。



如果說業(yè)績壓力和成本因素不足以解釋漲價的全部邏輯,那么更深層的動機(jī)或許藏在品牌管理的底層邏輯中。當(dāng)增長失速時,漲價往往不是進(jìn)攻,而是一種防御。

奢侈品領(lǐng)域有一條約定俗成的規(guī)則:價格本身就是品牌定位的核心組成部分。在高端美妝的競爭格局中,定價高低不僅是利潤的函數(shù),更是品牌排位的標(biāo)尺。當(dāng)萊珀妮選擇在業(yè)績低谷期漲價,它實(shí)際上是在向市場傳遞一個明確信號:即便面臨銷售壓力,品牌也不愿意通過降價來換取短期銷量,因?yàn)檫@可能侵蝕其“頂奢”身份的核心資產(chǎn)。


有分析人士指出,萊珀妮對高端用戶的會員管理持續(xù)投入,在線下設(shè)立針對高端用戶的體驗(yàn)中心,進(jìn)一步維護(hù)品牌與高端用戶的關(guān)系。這揭示了一個關(guān)鍵邏輯:漲價不只是價格策略,更是客群篩選與圈層經(jīng)營的一環(huán)。通過價格錨定,萊珀妮試圖強(qiáng)化“少數(shù)人擁有”的稀缺感,以此維系核心客戶的品牌認(rèn)同。

從更深層的消費(fèi)邏輯來看,萊珀妮的這輪漲價,也在推動其產(chǎn)品屬性的再一次轉(zhuǎn)變:從“功能性護(hù)膚品”進(jìn)一步走向“身份符號”。

在高端護(hù)膚市場早期,“貴婦面霜”的核心賣點(diǎn)仍然圍繞功效與成分展開,價格是效果的放大器;但當(dāng)技術(shù)差距逐漸收斂、成分?jǐn)⑹纶呁?,價格本身開始承擔(dān)新的角色,不再只是價值體現(xiàn),而是消費(fèi)圈層區(qū)隔的工具。

對于萊珀妮而言,當(dāng)一瓶面霜的價格穩(wěn)定高企,其意義已經(jīng)不完全在于“解決什么肌膚問題”,而在于“代表誰在使用”。在這一語境下,持續(xù)漲價并非單純的利潤驅(qū)動,同樣是一種對品牌符號價值的主動強(qiáng)化。

然而,這一策略并非沒有風(fēng)險(xiǎn)。在小紅書等社交平臺上,不少消費(fèi)者直言萊珀妮“年年漲價”“賣得不好還漲價”,且魚子醬這一核心賣點(diǎn)多年未有大創(chuàng)新,導(dǎo)致新鮮感逐漸流失。當(dāng)消費(fèi)者開始質(zhì)疑“萬元價格是否匹配千元體驗(yàn)”,頂奢品牌的溢價邏輯便面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。

更值得關(guān)注的是,拜爾斯道夫集團(tuán)內(nèi)部存在潛在的品牌定位重疊風(fēng)險(xiǎn)。

作為集團(tuán)營收基石的妮維雅,正通過“Luminous630”系列產(chǎn)品進(jìn)軍高階抗衰市場,而妮維雅的產(chǎn)品價格僅為萊珀妮的十分之一。關(guān)鍵的是,兩個品牌共享集團(tuán)的核心科研實(shí)力——包括Thiamidol提安明多和Epicelline安賽齡表觀遺傳科技等關(guān)鍵成果。當(dāng)大眾品牌與頂奢品牌使用“同源”技術(shù)背書時,萊珀妮的“高價合理性”正在被無形消解。

對此,拜爾斯道夫方面解釋稱,“共有的科技背書不等于品牌價值”,并強(qiáng)調(diào)不同品牌面向不同消費(fèi)者提供差異化的價值體驗(yàn)。這一說法在品牌管理邏輯上成立,但在消費(fèi)端能否被廣泛接受,仍待市場檢驗(yàn)。

萊珀妮的漲價決策,本質(zhì)上是一場關(guān)于“頂奢品牌價值”的押注。


從理性的商業(yè)邏輯來看,這一策略有其合理性:在核心市場(中國)業(yè)績增長、客群客單價高企的背景下,提價既能抵御成本壓力,又能強(qiáng)化稀缺性敘事,是一種相對穩(wěn)妥的品牌操作。但另一面是,萊珀妮在產(chǎn)品和品牌敘事層面的短板并未因漲價而消失。連續(xù)三年的全球業(yè)績下滑、消費(fèi)者對“魚子醬科技”的審美疲勞、集團(tuán)內(nèi)部大眾品牌的“同源科技”競爭,都是懸在品牌上方的達(dá)摩克利斯之劍。

在全球高端護(hù)膚市場整體承壓、中國消費(fèi)者日趨理性的雙重背景下,漲價能否成為萊珀妮重回增長的“強(qiáng)心劑”,還是會進(jìn)一步加速核心客群的流失,市場將給出更直接的答案。萊珀妮的這次漲價提供了一個值得行業(yè)觀察的切片:當(dāng)頂奢品牌面臨增長瓶頸時,它們會選擇什么?是調(diào)整價格策略來守住身段,還是從產(chǎn)品與品牌內(nèi)核入手重構(gòu)競爭力?萊珀妮顯然選擇了前者。

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