一、責任
(一)心理咨詢師的責任
1.職業與法律責任:遵守職業道德,遵守國家有關法律、法規,熱愛本職工作,刻苦鉆研專業知識,增強技能,提高自身素質,與來訪者建立平等友好的咨詢關系。在工作中應保持其專業服務的最高水準,認清自己專業的、倫理的及法律的責任,維護專業信譽。
2.保密責任:嚴格遵守保密原則,并說明保密例外。在因專業需要進行案例討論或采用案例進行教學、科研、寫作等工作時,應隱去那些可能會據以辨認出來訪者的有關信息。
3.幫助來訪者:幫助來訪者解決心理問題。
4.禁止歧視:不得因來訪者的性別、年齡、職業、民族、國籍、宗教信仰、價值觀等任何方面的因素歧視來訪者。
5.告知義務:在咨詢關系建立之前,必須讓來訪者了解心理咨詢的性質、特點、可能的局限以及來訪者自身的權利和義務。
6.討論與協議:在對來訪者進行咨詢時,應與來訪者對咨詢的重點進行討論并達成一致意見,必要時(如采用某些療法)應與來訪者達成書面協議。
7.關系限定:與來訪者之間不得產生和建立咨詢以外的任何關系,更不得利用來訪者對咨詢師的信任謀取私利,尤其不得對異性有非禮的言行。
8.轉介責任:當心理咨詢師認為自己不適合對來訪者進行咨詢時,應向來訪者做出明確的說明,并且應本著對來訪者負責的態度介紹合適的心理咨詢師。
(二)來訪者的責任
1.提供真實資料:向心理咨詢師提供與心理問題有關的真實資料,包括其他專業機構對其心理問題的評估診斷,并自行承擔未如實告知個人真實情況所造成的不良后果。
2.積極參與:積極主動地與咨詢師一起探索解決問題的方法。
3.完成作業:完成雙方商定的作業。
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二、權利
(一)心理咨詢師的權利
1.獲取資料:有權了解與來訪者心理問題有關的個人資料。
2.選擇來訪者:有權選擇合適的來訪者。
3.轉介或終止:本著對來訪者負責的態度,有權提出轉介或終止心理咨詢。
(二)來訪者的權利
1.知情權:有權了解心理咨詢師的受訓背景和咨詢資格;有權了解咨詢的具體方法、過程和原理。
2.選擇權:可以根據個人意愿選擇心理咨詢師,對咨詢進程不滿意可要求更換心理咨詢師;有權提出轉介或中止咨詢。
3.協商權:對咨詢方案、咨詢時間的知情權、協商權和選擇權。
4.拒絕與中止權:來訪者有接受和拒絕輔導與心理咨詢的權利,不得強迫、利誘、歧視和拒絕;有權在任何時候中止咨詢。
5.隱私權:來訪者有隱私權,不得強迫、誘導或規勸其表露隱私,以免造成心理傷害;有權維護、建立及追尋自身價值觀和人生觀,不得強制其接受咨詢者的價值觀和人生觀。
三、義務
(一)心理咨詢師的義務
1.介紹資質:向來訪者介紹自己的受訓背景,出示咨詢資質相關證件。
2.遵守規定:遵守咨詢機構的有關規定。
3.執行方案:遵守和執行商定好的心理咨詢方案各方面的內容。
4.尊重與守時:尊重來訪者,遵守預約時間,如有特殊情況提前告知來訪者。
5.誠信與專業水準:在工作中應做到誠實守信,在臨床實踐、研究及發表、教學工作及宣傳推廣中保持真實性;保持服務的專業水準,維護專業信譽并承擔相應的社會責任。
(二)來訪者的義務
1.遵守規定:遵守咨詢機構的有關規定。
2.執行方案:遵守和執行商定好的咨詢方案、咨詢費用、咨詢時間等方面的規則。
3.尊重與守時:尊重心理咨詢師,按照預約時間不失約、不遲到,如有特殊情況請提前告知咨詢機構。
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