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海鐵聯(lián)運(yùn)一單制的各方有“搶客戶”的尷尬嗎?丨港口圈

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2025年,“海鐵聯(lián)運(yùn)”成為交通運(yùn)輸部、國(guó)家鐵路局、中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司重點(diǎn)推進(jìn)的項(xiàng)目。鐵水聯(lián)運(yùn)“一單制”“一箱制”更成為交通強(qiáng)國(guó)試點(diǎn)。因?yàn)楹hF聯(lián)運(yùn)的過(guò)程中,鐵路、海運(yùn)之間數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、單證互認(rèn)難、系統(tǒng)割裂是突出問(wèn)題,“一單制”的推行,意味著貨主只需要手持一張面單,即可完成海鐵兩端的物流運(yùn)輸。

但是,港口圈(ID:gangkouquan)在實(shí)地走訪的過(guò)程中,卻發(fā)現(xiàn)海鐵聯(lián)運(yùn)一單制的出發(fā)點(diǎn)很惠民,理想也很豐滿,但是實(shí)踐中卻出現(xiàn)諸多打不開(kāi)的死結(jié):

一、各方爭(zhēng)做MTO

在“一單制”的框架下,必須有一個(gè)明確的“多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人”(MTO)來(lái)簽發(fā)全程提單,并對(duì)全程運(yùn)輸承擔(dān)責(zé)任。其中,鐵路部門、船公司、第三方物流公司都可以成為MTO,而成為MTO的好處則顯而易見(jiàn):

一是由于MTO是直接面對(duì)貨主的“總包商”,而其他環(huán)節(jié)的企業(yè)則會(huì)被降級(jí)為“分包商”或“實(shí)際承運(yùn)人”。如果鐵路成為MTO,船公司、第三方物流公司就成為二級(jí)分包企業(yè)。

二是在傳統(tǒng)的接力模式下,各段承運(yùn)人只掌握自己這部分的信息。而在“一單制”下,貨物的品類、流向、最終買家、全程物流成本對(duì)MTO將完全透明。

三是能夠掌握定價(jià)權(quán)。一旦鐵路或港口將客戶交由作為MTO的海運(yùn)企業(yè)(或反之),原本的直接客戶關(guān)系就被切斷了。分包商只能拿到透明、微薄的區(qū)段運(yùn)費(fèi),而MTO卻能掌握全鏈路的溢價(jià)和利潤(rùn)分配權(quán)。

以上幾個(gè)原因?qū)е隆耙粏沃啤蓖菩羞^(guò)程中,各方都愿意成為MTO,來(lái)掌控整個(gè)鏈條的話語(yǔ)權(quán)。但是無(wú)論是鐵路還是船公司,抑或是其他第三方物流公司,絕對(duì)不愿意將MTO的位置拱手讓人。

二、誰(shuí)愿甘當(dāng)配角?

這就需要分析,在海鐵聯(lián)運(yùn)一單制的鏈條里,各方的動(dòng)力究竟是什么?

從鐵路部門的角度來(lái)看,他們掌握著絕對(duì)的運(yùn)力壟斷權(quán)和內(nèi)陸貨源的基本盤,這就使得鐵路方?jīng)]有任何動(dòng)力將自己的客戶拱手讓給船公司或港口,去成就別人的“全程物流”政績(jī)。

從船公司的角度分析,近年來(lái)都在大力推進(jìn)門到門的物流策略,船公司希望通過(guò)“一單制”將觸角向內(nèi)陸延伸,直接鎖定直客,在這個(gè)過(guò)程中,他們最希望自己來(lái)做多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人的角色。

而港口企業(yè),照理說(shuō)是推動(dòng)海鐵聯(lián)運(yùn)和“一單制”最積極的撮合者,他們面臨海鐵聯(lián)運(yùn)箱量增長(zhǎng)15%的數(shù)據(jù)目標(biāo),但港口既沒(méi)有船也沒(méi)有車,作為兩端的連接點(diǎn),在爭(zhēng)奪多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人身份時(shí)往往缺乏重資產(chǎn)的抓手,很容易陷入“搭臺(tái)讓別人唱戲”的尷尬境地。

第三方物流公司或許應(yīng)該是“一單制”中最為焦慮的群體。鐵路和船公司作為有船有車的承運(yùn)人,一旦他們直接面對(duì)客戶,最先被踢出局的就是原本靠拼湊各段服務(wù)賺取差價(jià)的傳統(tǒng)貨代,省去了他們這個(gè)賺差價(jià)的中間商。

通過(guò)上述分析,圈友也就很好理解,原本在耕耘自己一畝三分地各方巨頭,現(xiàn)在要坐在一張桌子上話事,誰(shuí)又愿意交出自己的商業(yè)底牌,甘當(dāng)別人的配角呢?說(shuō)得直白一點(diǎn),誰(shuí)都不愿意將自己的客戶白白讓給他人。

但是,我們不能否認(rèn)“一單制”的初衷,完全從貨主的角度出發(fā),降低了物流鏈條中的交易成本。但在沒(méi)有合理的利益分配機(jī)制,以及客戶重疊的情況下,海鐵聯(lián)運(yùn)的各方可能天然排斥這種資源整合。那實(shí)際操作的過(guò)程中,是否有破解的方法?

三、把問(wèn)題交回市場(chǎng)

港口圈認(rèn)為,要打破這種涉及到“讓渡客戶”和“渠道控制”的核心利益,光憑行政指令以及業(yè)務(wù)號(hào)召很難起效。海鐵聯(lián)運(yùn)本質(zhì)上仍舊是一個(gè)商業(yè)產(chǎn)品,要打開(kāi)其中的死結(jié),市場(chǎng)的驅(qū)動(dòng)不可忽視,這樣才會(huì)令全程提單成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,而不是各方博弈的爭(zhēng)斗場(chǎng)。

一是打造平臺(tái)化模式。既然承運(yùn)人(船東、鐵路)之間互相防備,那么MTO就不能是既當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員。港口本身不掌握船舶和鐵路運(yùn)力,不直接與船東或鐵路搶奪干線運(yùn)輸利潤(rùn)。由港口集團(tuán)牽頭,聯(lián)合海關(guān)、鐵路、船公司共同成立絕對(duì)中立的多式聯(lián)運(yùn)公共信息平臺(tái)或合資平臺(tái)來(lái)作為MTO。這樣一來(lái),各方是將運(yùn)力池接入平臺(tái),平臺(tái)對(duì)外統(tǒng)一輸出“一單制”服務(wù),客戶名義上歸屬平臺(tái),從根本上緩解了鐵路和海運(yùn)互相“搶客戶”的戒心。

二是從業(yè)務(wù)博弈走向資本結(jié)盟。既然在業(yè)務(wù)層面上誰(shuí)都不愿讓渡客戶,那就把雙方放進(jìn)同一個(gè)利益池里,“做大蛋糕”而不是“分現(xiàn)有蛋糕”。通過(guò)組建合資公司,例如航運(yùn)巨頭與鐵路集團(tuán)成立專門的鐵海聯(lián)運(yùn)合資公司。當(dāng)干線海運(yùn)的利潤(rùn)和內(nèi)陸鐵路的利潤(rùn)通過(guò)股權(quán)結(jié)構(gòu)按比例分紅時(shí),客戶無(wú)論從哪一端接入,最終產(chǎn)生的利潤(rùn)都是共享的。通過(guò)資本紐帶,把“你的客戶”變成“我們的客戶”,用頂層的股權(quán)收益對(duì)沖底層的業(yè)務(wù)流失焦慮。

三是打造強(qiáng)勢(shì)中立的第三方MTO。以歐洲的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),除了船公司,像德迅、DHL這樣的超級(jí)貨代往往扮演著最核心的MTO角色。他們憑借強(qiáng)大的控貨能力,向上游船東和鐵路買艙位,向下游對(duì)貨主簽發(fā)多式聯(lián)運(yùn)提單。這種超級(jí)第三方不具備排他性的干線資產(chǎn),反而能以最中立的姿態(tài)整合全程資源。


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