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商務(wù)君按:傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)如何在AI技術(shù)應(yīng)用中實(shí)現(xiàn)盈利?中國(guó)大百科全書(shū)出版社(簡(jiǎn)稱“百科社”)的實(shí)踐給行業(yè)提供了有價(jià)值的參考。該社研發(fā)的“端側(cè)大模型可信百科知識(shí)服務(wù)應(yīng)用”項(xiàng)目,不僅入選了2025年度出版業(yè)科技與標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新項(xiàng)目科技創(chuàng)新成果,還通過(guò)與華為的合作實(shí)現(xiàn)了商業(yè)變現(xiàn),營(yíng)收迅速突破百萬(wàn)元。在日前舉行的2026新聞出版單位數(shù)字出版主任工作交流會(huì)上,百科社新媒體中心主任張新智分享了該社的AI商業(yè)變現(xiàn)模式。
傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期積累的海量知識(shí)資源,在人工智能時(shí)代能否實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)?百科社用實(shí)踐給出了肯定的答案。
去年年底,百科社開(kāi)發(fā)的“端側(cè)大模型可信百科知識(shí)服務(wù)應(yīng)用”項(xiàng)目,入選國(guó)家新聞出版署頒發(fā)的2025年度出版業(yè)科技與標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新項(xiàng)目科技創(chuàng)新成果。據(jù)悉,本次評(píng)選全國(guó)共20個(gè)項(xiàng)目入選,百科社的項(xiàng)目名列榜首。
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該項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì)不僅在于技術(shù)與業(yè)務(wù)的高效聯(lián)動(dòng)、正向價(jià)值的傳遞,更在于實(shí)現(xiàn)了良好的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)在人工智能技術(shù)應(yīng)用中普遍面臨盈利難題,而百科社的項(xiàng)目恰恰在這一領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了突破,為傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型及AI技術(shù)商業(yè)化應(yīng)用提供了可借鑒的實(shí)踐樣本。
百科社新媒體中心主任張新智在日前舉行的2026新聞出版單位數(shù)字出版主任工作交流會(huì)上演講時(shí)表示,該項(xiàng)目的核心變現(xiàn)邏輯始終圍繞兩條路徑:一是賣(mài)內(nèi)容,依托優(yōu)質(zhì)知識(shí)資源精準(zhǔn)對(duì)接用戶需求,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容價(jià)值直接轉(zhuǎn)化;二是賣(mài)注意力,借助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶關(guān)注,通過(guò)多元形式實(shí)現(xiàn)注意力商業(yè)化變現(xiàn)。
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百科社新媒體中心主任張新智在2026新聞出版單位數(shù)字出版主任工作交流會(huì)上發(fā)表主旨演講
深耕數(shù)字出版,筑牢AI商業(yè)變現(xiàn)根基
商業(yè)變現(xiàn)并不是一朝一夕的事,一定是厚積薄發(fā)的結(jié)果。
作為全國(guó)首批數(shù)字出版轉(zhuǎn)型示范單位,百科社在多年的發(fā)展中積累了大量的內(nèi)容資源,近20多年來(lái)該社持續(xù)對(duì)這些數(shù)據(jù)資源進(jìn)行數(shù)字化加工和精細(xì)標(biāo)引,為后續(xù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
百科社的數(shù)字化歷程,最早可以追溯到“九五”時(shí)期,那時(shí)百科社就已啟動(dòng)了數(shù)字化工作,1998年成立了中國(guó)百科術(shù)語(yǔ)中心,還建成了“中國(guó)百科術(shù)語(yǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)”,并獲得1998年度國(guó)家新聞出版署科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)和1999年度國(guó)家科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。2005年中心設(shè)立了全資子公司北京百科在線文化傳媒有限公司(簡(jiǎn)稱“百科在線公司”),專門(mén)負(fù)責(zé)數(shù)字出版業(yè)務(wù)。
“十五”時(shí)期,憑借扎實(shí)的數(shù)字化基礎(chǔ),百科社被譽(yù)為“電子出版第一社”,推出的可檢索光盤(pán)產(chǎn)品成為行業(yè)標(biāo)桿;“十一五”時(shí)期,乘著互聯(lián)網(wǎng)熱潮,百科在線公司成立,開(kāi)始打造《中國(guó)大百科全書(shū)》及各類圖書(shū)的在線版數(shù)據(jù)庫(kù),并與多家互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)開(kāi)展橫向合作,拓展數(shù)字化發(fā)展邊界;“十二五”至“十四五”期間,百科社啟動(dòng)《中國(guó)大百科全書(shū)》第三版建設(shè),同時(shí)同步推進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)、手機(jī)閱讀、電子書(shū)、APP等多元數(shù)字產(chǎn)品的研發(fā)與推廣,豐富數(shù)字出版產(chǎn)品形態(tài)。
百科社在AI領(lǐng)域的探索則始于“十三五”期間。2017年,該社搭建問(wèn)答二元對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、研發(fā)出版業(yè)智能審校系統(tǒng)、推出問(wèn)答機(jī)器人,并于2018年BIBF上正式發(fā)布名為“司南君”的問(wèn)答機(jī)器人,引發(fā)新華網(wǎng)、央視等主流媒體關(guān)注,吸引20多家投資機(jī)構(gòu)主動(dòng)接洽。彼時(shí),其問(wèn)答二元對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)已實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)收,還為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供定制化服務(wù),但受限于當(dāng)時(shí)的技術(shù)水平,“司南君”僅能實(shí)現(xiàn)一問(wèn)一答模式,且營(yíng)收規(guī)模未突破百萬(wàn)級(jí),這也讓張新智和團(tuán)隊(duì)更清晰地認(rèn)識(shí)到AI技術(shù)商業(yè)化落地的難度,并積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
可信內(nèi)容賦能,牽手華為打通AI變現(xiàn)通道
進(jìn)入“十四五”時(shí)期,百科社緊跟AI技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),明確自身優(yōu)勢(shì)不在于算力、算法,而在于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,進(jìn)而確定了從內(nèi)容切入、深度融入AI產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展思路。
2024年百科社與華為開(kāi)啟深度合作。2025年6月,華為在開(kāi)發(fā)者大會(huì)上正式官宣了雙方合作事宜。合作上線僅半年,傳播效果遠(yuǎn)超預(yù)期。更讓張新智和團(tuán)隊(duì)驚喜的是,他們實(shí)現(xiàn)了商業(yè)變現(xiàn)閉環(huán),營(yíng)收迅速突破百萬(wàn)元,印證了從內(nèi)容切入AI產(chǎn)業(yè)鏈思路的可行性。
張新智介紹說(shuō),雙方合作的核心產(chǎn)品是百科AI精準(zhǔn)語(yǔ)料庫(kù),百科社開(kāi)放API接口供華為原生AI應(yīng)用小藝助手調(diào)用。小藝與華為硬件深度綁定,覆蓋數(shù)億終端設(shè)備,依托華為“1+8+N”終端生態(tài)(“1”以手機(jī)為核心,“8”為PC、音響、平板等8類輔助智能設(shè)備,“N”為各類延伸應(yīng)用場(chǎng)景),用戶在任何場(chǎng)景下通過(guò)小藝問(wèn)答,若《中國(guó)大百科全書(shū)》有相關(guān)內(nèi)容,將優(yōu)先通過(guò)檢索增強(qiáng)生成的方式呈現(xiàn),且明確標(biāo)注來(lái)源并生成熱鏈,引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)至百科內(nèi)容頁(yè)面。
百科社開(kāi)放API接口供華為原生AI應(yīng)用小藝助手調(diào)用
張新智認(rèn)為,華為之所以選擇與百科社深度合作并支付費(fèi)用、進(jìn)行運(yùn)營(yíng)分成,核心原因在于百科社提供的是經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)審核的可信知識(shí)。“和傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)出版的書(shū)籍、雜志一樣,《中國(guó)大百科全書(shū)》的內(nèi)容都經(jīng)過(guò)了專家精心撰寫(xiě),再經(jīng)過(guò)編輯團(tuán)隊(duì)的‘三審三校’,甚至《中國(guó)大百科全書(shū)》的內(nèi)容要經(jīng)過(guò)‘五審五校’,嚴(yán)謹(jǐn)性毋庸置疑。后續(xù)我們還對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行了精細(xì)化標(biāo)引,做成了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),甚至構(gòu)建了知識(shí)圖譜。可以說(shuō),我們的語(yǔ)料無(wú)須再進(jìn)行提煉蒸餾,就是純度堪比24K純金的優(yōu)質(zhì)語(yǔ)料,這也是我們能吸引華為深度合作的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”
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今年央視“3·15”晚會(huì)上曝光了利用AI生成大量虛假信息,誤導(dǎo)大眾判斷的公司。張新智認(rèn)為,這反而為傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)帶來(lái)了機(jī)遇。“當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)AI生成的內(nèi)容越來(lái)越不靠譜、越來(lái)越缺乏可信度時(shí),出版機(jī)構(gòu)這些經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)審核、精準(zhǔn)可信的內(nèi)容,其價(jià)值會(huì)愈發(fā)凸顯。”他說(shuō)。
依托百科知識(shí),解鎖知識(shí)AI變現(xiàn)路徑
百科社的AI知識(shí)商業(yè)變現(xiàn)模式清晰明確,一部分收入來(lái)自華為的內(nèi)容付費(fèi),另一部分重點(diǎn)收入則來(lái)自運(yùn)營(yíng)分成。具體而言,當(dāng)客戶有品牌營(yíng)銷(xiāo)需求時(shí),可通過(guò)百科社與小藝的合作通道,進(jìn)行定制化推廣,百科社參與運(yùn)營(yíng)分成。
讓百科社的團(tuán)隊(duì)沒(méi)想到的是,該模式的第一單商業(yè)合作來(lái)自國(guó)外——阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)阿布扎比旅游局。在華為官宣與百科社合作后不久,阿聯(lián)酋阿布扎比旅游局就主動(dòng)接洽,希望借助百科社的權(quán)威內(nèi)容和終端覆蓋,向中國(guó)游客傳遞準(zhǔn)確可信的的阿布扎比文化旅游信息,并支付了推廣費(fèi)用。此后,團(tuán)隊(duì)陸續(xù)接到了不少其他品類的商業(yè)合作訂單,還有不少品牌的合作正在洽談當(dāng)中。
與阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)阿布扎比旅游局的合作案例
目前,百科社的團(tuán)隊(duì)一方面持續(xù)維護(hù)知識(shí)庫(kù),新增內(nèi)容、更新舊內(nèi)容,保障內(nèi)容的準(zhǔn)確性與時(shí)效性;另一方面積極拓展合作,吸引更多優(yōu)質(zhì)品牌加入,進(jìn)一步挖掘知識(shí)的商業(yè)價(jià)值。他認(rèn)為,在AI內(nèi)容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、幻覺(jué),且虛假信息頻發(fā)的當(dāng)下,經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)審核的可信百科知識(shí),未來(lái)將擁有巨大市場(chǎng)需求,這也是百科社在人工智能場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)知識(shí)商業(yè)變現(xiàn)的核心路徑。
錨定“十五五”,擘畫(huà)知識(shí)AI變現(xiàn)新藍(lán)圖
如今,AI變現(xiàn)已正式列入百科社“十五五”規(guī)劃。針對(duì)“十五五”發(fā)展,該社提出“一本五化戰(zhàn)略”,“一本”即以《中國(guó)大百科全書(shū)》為本,堅(jiān)守核心內(nèi)容優(yōu)勢(shì);“五化”即數(shù)字化、智能化、平臺(tái)化、品牌化、體系化,五大方面相互支撐,推動(dòng)出版社在AI時(shí)代實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
未來(lái),百科社的百科知識(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)將形成靜態(tài)與動(dòng)態(tài)結(jié)合的格局,“十五五”期間將持續(xù)更新優(yōu)化。借助各種智能體,百科社可收集用戶提問(wèn),篩選出知識(shí)庫(kù)未覆蓋的內(nèi)容,由編輯團(tuán)隊(duì)及時(shí)增補(bǔ),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的動(dòng)態(tài)優(yōu)化,讓內(nèi)容更貼合用戶需求。
“十五五”期間,百科社相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)的核心是構(gòu)建完善的百科知識(shí)體系,打造科學(xué)、準(zhǔn)確、可信、多樣化、多模態(tài)且持續(xù)迭代的專業(yè)化百科知識(shí)服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)專業(yè)技術(shù)處理,將優(yōu)質(zhì)百科知識(shí)轉(zhuǎn)化為適配AI大模型的高質(zhì)量知識(shí)數(shù)據(jù)服務(wù),推動(dòng)AI技術(shù)在智能問(wèn)答等場(chǎng)景的深度應(yīng)用。張新智介紹說(shuō),該項(xiàng)目的核心目標(biāo)有二:一是讓AI回答更準(zhǔn)確,持續(xù)為社會(huì)提供可信知識(shí),服務(wù)讀者;二是創(chuàng)造全新商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利,以資本支撐內(nèi)容建設(shè),長(zhǎng)久為公眾提供優(yōu)質(zhì)知識(shí)服務(wù)。
*本文圖片、視頻由百科社提供
編輯:楊志敏
審核:盛 娟
終審:陳佳楣
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