江蘇
來源：泰州微城管
近日，泰州市海陵區城管局城中中隊主動對接社區，送服務上門，精準處置稅務橋南小街居民公共平臺違規散養家禽問題，還周邊居民整潔有序的公共空間，切實解決了群眾身邊的“急難愁盼”。
此前，稅務橋南小街一戶居民擅自在二樓公共平臺散養家禽，平臺內亂象叢生，幾只雞隨意走動、排泄，雞糞、飼料殘渣等垃圾遍地堆積，不僅散發刺鼻異味，滋生大量蚊蟲，還伴隨雞鳴噪音，嚴重污染公共環境，干擾周邊居民正常生活，附近住戶苦不堪言，鄰里矛盾也隨之凸顯。
“居民投訴到我們社區，我們社區‘看得見’卻‘管不了’，只能安排網格員多次上門勸導，但是效果不明顯，成了社區管理的難題。”社區負責人表示“今年，海陵城管主動下沉到我們社區，把服務和管理也帶進了社區，我們嘗試著把這個難題反饋給城管中隊，沒想到很快就有了結果。”
海陵區城管局城中中隊依托“城市管理進社區”聯動機制，第一時間聯合社區網格員趕赴現場核查，確認該行為違反市容環境衛生管理相關規定，執法人員按照“721”工作法，堅持普法勸導與依法處置相結合，一方面入戶與涉事居民耐心溝通，解讀管理條例、闡明違規飼養的環境危害與法律責任；另一方面依法下達整改通知書，明確整改要求與時限，推動問題閉環處置。
經過執法人員耐心勸導與依法督促，涉事居民充分認識到自身行為的不當之處，主動對飼養的家禽進行妥善處置，并全面清理平臺內的雞糞、垃圾等雜物。如今，該二樓公共平臺已徹底恢復整潔原貌，地面干凈無雜物，異味、噪音問題完全消除，公共空間秩序井然，周邊居民的生活環境得到極大改善，困擾大家的煩心事得到圓滿解決。
此次整改，是海陵區城管局推動城管力量下沉社區、精準解決群眾身邊難題的生動實踐。下一步，區將持續深化“城市管理進社區”，健全社區問題快速處置機制，加大日常巡查力度，用心用情解決居民急難愁盼問題，全力守護社區宜居環境，筑牢城市精細化管理基層防線。
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