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全球最大住宿預(yù)訂平臺Booking.com最近攤牌了:黑客摸進(jìn)了用戶預(yù)訂系統(tǒng),姓名、電話、地址、郵件全被看了個遍。公司發(fā)郵件通知受影響用戶時,這事已經(jīng)發(fā)生一陣子了。
Booking.com的回應(yīng)很標(biāo)準(zhǔn)——"發(fā)現(xiàn)后立即采取行動",更新了預(yù)訂PIN碼,然后補(bǔ)了一句「財務(wù)信息未被訪問」。但問題來了:既然沒丟銀行卡號,用戶就該松口氣嗎?
郵件里寫的實情更細(xì):黑客能看到你之前某次預(yù)訂的全部信息,包括你給酒店留過的特殊要求。換句話說,你三年前去東京訂房時備注的"蜜月旅行請勿打擾",現(xiàn)在可能躺在某個黑客的硬盤里。
這不是Booking.com第一次栽跟頭。2018年阿聯(lián)酋酒店員工被釣魚,4000多人數(shù)據(jù)泄露,公司晚了22天才上報荷蘭監(jiān)管機(jī)構(gòu),被罰47.5萬歐元。這次他們倒是學(xué)乖了,及時發(fā)了郵件——但具體多少人中招,公司咬死不說。
Booking Holdings集團(tuán)市值1370億美元,旗下還有OpenTable、Agoda、Kayak。用戶以為訂的是酒店,其實賭的是平臺能不能守住你的開房記錄。
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