近日,有員工向外界反映,東莞“鴻蒙智行·寮步國際”銷售門店勞動管理方式引發(fā)爭議。其提供的多份內(nèi)部微信群聊截圖與微信支付賬單顯示,該門店管理層疑似長期以“考核”名義通過群收款方式向員工收取費(fèi)用,并存在薪資發(fā)放爭議。
據(jù)員工提供的“寮步鴻蒙銷售部”等內(nèi)部群聊記錄,該門店設(shè)有多項(xiàng)懲罰條目,包括“客流未登記”“助手未跟進(jìn)完畢”“未閉環(huán)”等,單次金額從50元到200元不等。記錄顯示,此類“考核”行為自2025年9月起,至少持續(xù)至2026年3月。
一份內(nèi)部通知顯示,鼓勵新增訂單的獎勵資金來源為“月底銷售0臺者,考核200元”,即由被罰款員工的資金充當(dāng)對其他員工的獎勵。
與一般企業(yè)通過財務(wù)系統(tǒng)扣除的做法不同,上述款項(xiàng)被要求以微信“群收款”方式直接支付給門店主管個人。截圖顯示,對于未及時繳納費(fèi)用的員工,主管會在工作大群內(nèi)@對方進(jìn)行催繳。除了業(yè)務(wù)考核,群收款的名目還包括收取的“明日聚餐保證金”。
![]()
微信賬單截圖顯示,2026年1月,僅一名員工名下即產(chǎn)生35筆群收款支出,總計3329元,其中多筆轉(zhuǎn)賬對象為門店主管個人,合計3100元。
上述聊天記錄及轉(zhuǎn)賬憑證由員工提供,暫無法獨(dú)立核驗(yàn)其完整性。
多份截圖顯示,員工就工資發(fā)放問題與管理層的相關(guān)對話時間跨度從2025年8月至12月。2025年8月20日,有員工在群內(nèi)詢問當(dāng)天是否發(fā)工資,主管回復(fù)“不發(fā)”“別問”。9月21日晚,另有員工詢問“明天發(fā)工資不”,主管先后回復(fù)“你又不缺”“急啥”。上述對話均發(fā)生在內(nèi)部群聊中,有多名員工可見。
![]()
2025年12月29日,在另一份群聊記錄中,一名員工發(fā)問:“啥時候發(fā)工資啊?沒錢交罰款了。”隨后有人回復(fù)表情包并表示“不知道啊”“我也沒發(fā)”。針對員工的工資查詢,未見明確說明發(fā)放時間或原因。
此外,有截圖表明,員工因在外接待客戶試駕未能顧及店內(nèi)展車問題,被主管在群內(nèi)點(diǎn)名,員工反問“接待客戶也要罰?”另有員工在與主管的對話中表示,其所有客戶在某日被單方面轉(zhuǎn)走、工作平板被收回,且一周內(nèi)未獲安排復(fù)崗或培訓(xùn),導(dǎo)致無法完成銷售,進(jìn)而面臨“月底0銷售”的考核。該員工稱,其開單條件因此受到影響,并表示對此存在異議。
![]()
同時,有記錄顯示,該員工因頸椎病發(fā)作請假,主管要求其親自到場走OA請假流程,表示“過來就幾分鐘”。
公開資料顯示,涉事門店“鴻蒙智行·寮步國際”位于東莞寮步國際汽車城,占地約15000平方米,為雙層獨(dú)棟建筑,展示車型涵蓋問界、智界、享界、尊界等鴻蒙智行全系產(chǎn)品。多篇發(fā)布于2025年的用戶體驗(yàn)帖將其描述為“全國最大的鴻蒙智行用戶中心”及“大灣區(qū)樣板展廳”,并對店內(nèi)咖啡吧臺、兒童區(qū)、免費(fèi)手機(jī)貼膜等配套服務(wù)給予好評。
然而,上述對外的服務(wù)形象與員工所描述的內(nèi)部管理狀況之間,呈現(xiàn)出一定反差。
就上述情況,記者通過公開渠道嘗試聯(lián)系該門店核實(shí)情況。接線人員否認(rèn)存在亂罰款和苛刻考核情況,稱“沒有這個事情”,并表示熱線僅負(fù)責(zé)售后服務(wù),不便提供門店管理層聯(lián)系方式。對于薪資發(fā)放問題,對方表示,薪資發(fā)放“都是很及時的”。(來源:新黃河)
〖免責(zé)申明〗本文僅代表本賬號個人觀點(diǎn),其圖片及內(nèi)容版權(quán)僅歸原所有者所有。如對該內(nèi)容主張權(quán)益請來函或郵件告之,本賬號將迅速采取措施,否則與之相關(guān)的糾紛本賬號不承擔(dān)任何責(zé)任。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.